Здравствуйте!
Я нахожусь в процессе оформления карты мира, но из доступных источников на сайте и в отделении банка не могу понять следующее:
1. в какой день будет списываться абонентская плата: в день «выпуска» или в день получения, или день первой операции? по карте «трансаэро» плата списывалась в день получения (он же день первой операции)
2. оборот по карте для бесплатного обслуживания считается с какой из дат: первого числа месяца, даты выдачи или активации (первой операции)?
3. если я получу карту 20 июня, а оборот надо показать за полный месяц (июнь), то за 10 дней надо совершить покупок на 65000 рублей или пропорционально оставшимся дням в месяце?
3а. если я получу карту 20 июня, а первую операцию совершу 1 июля, в какие сроки и какая плата будет списана? будет ли списана какая-то плата за июнь?
Прошу отнестись с пониманием к вопросам — я задаю их тут только по причине невозможности определения истины другими путями (чтением документов, обсуждением на форумах, консультациями с сотрудниками) и ответить именно на заданные вопросы по пунктам.
Спасибо за внимание
Здравствуйте!
1. Комиссия за оформление основной карты взимается единоразово при оформлении карты после совршения первой операции по карте (кроме операций пополнения и запроса баланса), и при условии наличия на счете клиента денежных средств, либо при условии наличия неиспользованного лимита кредита/овердрафта в сумме не менее суммы комиссии
2. Комиссия за обслуживание не взимается при достижении клиентом порогового оборота по операциям в торгово-сервисных предприятиях за предыдущий месяц (т.е. рассчитывается исходя из календарного месяца).
3. В первый месяц облуживания карты списывается только 75/350/850 руб. после совершения первой операции по карте.
Пример: Золотая карта. Карта выпущена в апреле, Вы совершили 1-ю операцию только в Мае (с 1 по 31). После совершения 1-й операции (кроме операций пополнения и запроса баланса) в мае единоразово будет списана комиссия за оформление основной карты в размере 350 руб. Отсчет первого дня обслуживания начинается с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором была совершена 1-я операция по карте, т. е. с 01.06.2015.
В течение мая Вы пользуетесь картой, но оборот в торгово-сервисных предприятиях составил менее 35000 руб., в таком случае 01.06.2015г с Вас будет удержана комиссия в размере 350 руб. за обслуживание счета банковской карты за июнь 2015 г.
В случае достижения Порогового оборота по золотой карте 35000 руб. комиссия за обслуживание счета банковской карты за июнь месяц взиматься не будет.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью
Что мне в таком случае делать ? Читать полностью
Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью
Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью
Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью