Здравствуйте!
Как Вы мне предложили (по моему вопросу http://www.banki.ru/services/response.. ./8060674/), я позвонил в страховую компанию и мне сказали, что по моему страховому договору возврата страховой премии не предусмотрено. Мне сказали, что я могу написать заявление на расторжение страхового договора, но денег я все равно не получу.
И то, что Вы, якобы направили информацию в страховую компанию о возврате мне страховой премии. Они об этом ничего не слышали и не знают. Максимум, что у них от Вас есть, так это страховой договор.
Получается Вы дальше продолжаете обманывать???!!!
Добрый день!
Прошу с пониманием отнестись к тому, что мы со своей стороны сделали все, что от нас зависело для урегулирования возникшего вопроса — 19.06.2015 года информация о деталях Вашей ситуации уже была направлена Банком в страховую компанию.
По какой причине сотрудники страховой компании утверждают, что не получали информацию от Банка, уточнить возможности нет.
Как говорил ранее, решение о возврате страховой премии и аннулировании договора страхования принимается только страховщиком, т. е. страховой компанией. Поэтому можем рекомендовать все же направить в страховую заявление на аннулирование договора страхования и дождаться решения страховщика.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Почему мои отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098764/ и https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Я езжу в банк почти каждые 3 дня потому что мне не выводят деньги и не закрывают счёт, и не когда не отвечают на во... Читать полностью
02.02.2025 произошёл взлом личного кабинета госуслуг. в 21:15 мошенники смогли войти в личный кабинет альфа банка,... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы проконсультироваться по поводу кредита за товар оплаченный своими денежными средствами. В дек... Читать полностью
Прошла уже неделя с момента обращения. Ваши коллеги не считают нужным ни информировать о текущем статусе, ни хотя б... Читать полностью
Почему не меняется в профиле дата рождения дата выдачи паспорта и дата регистрации тут указано не верно ! Читать полностью
Добрый вечер!как посмотреть имеются ли заявки на кредиты, микрозаймы и т.п. или имеются ли уже оформленные кредиты... Читать полностью
После проведения полключения Автоплатежа на сайте ВТБ приходит СМС от Билайн: "Невоэможно подключить услугу Автопл... Читать полностью
При переводе сегодня заблокировали карту. 11 раз менеджеры перекидывали друг на друга и постоянно задавали одни и... Читать полностью
Здравствуйте! Третий день меня кормят обещаниями прислать справку о движении денежных средств за весь 2024 год! Спе... Читать полностью