2
Вот такая ситуация. Я за пределами нашей с Вами любимой Родины. Звонить отсюда не дешево и затруднительно. Отделений Вашего банка в этой стране нет. Ну вот так мне не повезло. В Вашем банке заканчивается у меня депозит. Спрашиваю по электронке. Да ПРОСТЫХ вопроса. Пролонгируется ли МОЙ вклад, если я не появлюсь в офисе Вашего УНИКАЛЬНОГО банка в день окончания вклада? И второй. Если пролонгируется, то какая будет ставка? Два Простых и совсем не секретных вопроса. Прошу ласково. Очень. Ответить мне по электронке.
В ответ слышу цитаты из правил и два варианта. Либо звонить, либо ножками в офис.
Диалог слепого с глухим.
Решил попытать счастья здесь. Вы тоже так считаете? Что информация, которую я спрашиваю СУПЕР секретная? И ее НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ отправить электронной почтой! Ответ то в одно предложение. Либо нет, не пролонгируется, либо да и ставка будет …%. Что здесь конфиденциального?
Переписку с Вашими сотрудниками могу предоставить. Если Вам, конечно, интересно….
Общался с — Дирекция клиентской поддержки Национального Банка «ТРАСТ» — bank@trust.ru — вчера 27 июня.
И для чего Вы выдали компьютеры своим сотрудникам? Три раза на клаву нажать и отправить клиенту ответ. Делов то……
Добрый день! В соответствии с условиями Договора при невостребовании вклада в срок, указанный в Договоре, осуществляется автоматическая пролонгация вклада на условиях и по ставке вклада «Сезонный», действующим в Банке на момент пролонгации для данного вида вклада. На настоящий момент в рамках вклада «Сезонный» при пролонгации вклада на сумму от 10 000 $ на срок от 241 до 367 дней действует ставка 5,15% годовых.
С действующими Тарифами по вкладу «Сезонный» Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://www.trust.ru/upload/documents/retail/deposits/archive_contributions/season_05.06.2015.pdf.
Обращаем Ваше внимание на то, что на момент пролонгации Вашего Договора вклада Тарифы по вкладу «Сезонный» могут измениться.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью
У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью
Здравствуйте, хотели бы установить банкоматы. Это холдинг компаний:1. ООО "ЛОФТ" ИНН 7703419366Москва, Ул. 1905 год... Читать полностью
В очередной раз улечил совкомбанк в мошенничестве. Ранее рассказывал как банк жонглировал моими средствами при возв... Читать полностью
А как мы его подтвердим, если дом стоит на участке нашего продавца ? Мы поэтому и просим вас в индивидуальном поряд... Читать полностью
Сегодня ночью у меня списалось 299 рублей без моего ведома, не пришло даже никакой смски на согласие, прошу вернут... Читать полностью
Я целый месяц каждый день кидал кубики и выполнял задания, чтобы получить призы за задания а также принять участие... Читать полностью
Здравствуйте🤝 подскажите пожалуйста по какой причине мой отзыв проверяется уже 16 дней? Почему так долго?! Читать полностью
Добрый день, писала свой воплс 4.11, но так и не получила ответа. Скажите, пожалуйста, в какие сроки сможете вернут... Читать полностью
Здравствуйте. Дополнение к отзыву нужно в комментарии написать?Денисова Мария Николаевна Читать полностью
ТатьЯна, добрый день. Мне прислали смс сейчас с благодарностью за новый отзыв, обещанием начислить 1500 рублей, ес... Читать полностью