Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Вопрос отправляю повторно. В 2009 г мною в Вашем банке был открыт валютный вклад. В...

18.07.2015 08:14
4

Добрый день. Вопрос отправляю повторно. В 2009 г мною в Вашем банке был открыт валютный вклад. В договоре стояла моя подпись, точно такая, как в паспорте. В апреле 2012 года вклад был досрочно закрыт третьим лицом, я полагаю, не без помощи управляющей, а деньги сняты. Были проведены две почерковедческие экспертизы, подтвердившие, что подпись, поставленная в заявлении о досрочном закрытии вклада и др документах по снятию денежных средств с моего счета, мне не принадлежит. Договор от 2011 года (пролонгация)был также заменен, в нем стояла чужая подпись, точно такая же, как и в документах, оформленных при снятии денег с моего счета. Действовали через суд. Коллегия из трех судей вынесла решение удовлетворить мои требования. 16.06.2015 года решение вступило в законную силу. Исполнительный лист, выданный судом, по согласованию с банком, был передан 30.06.2014 г. Для ДОБРОВОЛЬНОГО исполнения в ближайший офис ОАО НБ ТРАСТ, расположенный в г. Нефтеюганске. Лично в руки управляющей Сологубовой Т. Е. , вместе с исполнительным листом, было вручено сопроводительное заявление с реквизитами, на которые нужно перечислить денежные средства. Заявление, не требующее ответа. По закону, на добровольное исполнение решения суда ФССП дается 5 дней, далее наступает процедура принудительного исполнения. В течение 5 дней Сологубова ТЕ утверждала, что скан копию документов она передала управляющей тюменским офисном Усовой ЮЮ для исполнения. Когда 5 дней истекли и решение суда не было исполнено, на нашу просьбу вернуть оригинал документа Сологубова ответила отказом, пояснив, что у нее его уже нет. Далее переговоры происходили следующим образом: Сологубова оказывается возвращать исполнительный лист, перенаправлять к Усовой в Тюмень, та, в свою очередь- на Челябинск. Все однозначно отвечают, что никакого исполнительного листа у них нет, якобы его кто- то из них куда-то (похоже в Москву) отправил. Номер исходящего и дату сообщать отказываются. Попутно, в процессе переговоров, Усова умудряется нахамить адвокату, который ведет с ней переговоры. До сегодняшнего дня решение суда не исполнено, исполнительный лист удерживается рядовыми сотрудниками банка. Связаться с Московским офисом и просто донести до руководства обо всех безобразиях, которые творятся в удаленных офисах банка нет. Помимо описанной ситуации у нас налицо нарушение закона- отказ от исполнения решения суда. И не смотря на то, что мадам Усова утверждает, что мы этого не докажем, думаю, что это не так. Подскажите, каким образом можно получить обратно исполнительный лист, также хочется знать, наказание за подобное поведение сотрудников в Вашем банке предусмотрено или это норма?

Добрый день! Действующим Законодательством РФ не предусмотрены сроки и порядок исполнения должником требований исполнительного документа, предъявленного взыскателем непосредственно должнику для целей оплаты. Исполнительный лист сотрудниками филиала НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Челябинск направлен в головной офис НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москва для рассмотрения и обработки данного документа, поскольку полномочия на его оплату у названного филиала отсутствуют. Решение об исполнении требований по данному исполнительному листу будет приниматься НБ «ТРАСТ» (ОАО) в рамках действующего Законодательства РФ и с учетом позиции кассационной инстанции, которой будет рассмотрена кассационная жалоба Банка.

С Уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, мне очень неприятно вспоминать, чем закончились отношения с НБ Траст, но приходится...
Траст

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т.к...
Траст

В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн...
Траст

Здравствуйте. Открывала вклад в офисе г. Ачинск. После того как закрылся офис, пользовалась онлайн, открыла др... Читать полностью

09.01.2016 Вклады
Здравствуйте, уважаемая Елена!

У меня не вопрос. а...надежда! Надежда на то, что 24 декабря...
Траст

Здравствуйте, уважаемая Елена!У меня не вопрос. а…надежда! Надежда на то, что 24 декабря 2015 года при получ... Читать полностью

23.12.2015 Вклады
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка очно с просьбой оформить экземпляр договора Клиента в письменном виде, мне в этом было категорически отказано.
Правомерны ли действия с
Траст

Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью

22.12.2015 Вклады
Добрый день.
Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказывали деньги на получение (200т.р. всего), в итоге деньги не получены и ответа когда получим нет. Сегодня записались по телефону горяче
Траст

Добрый день.Мой вопрос касается вклада в Вашем банке. У моей мамы закончился срок вклада сегодня, в пятницу заказыв... Читать полностью

21.12.2015 Вклады
Здравствуйте!
Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в...
Траст

Здравствуйте!Я хотела бы получить деньги по депозиту в день окончания срока вклада, указанный в договоре. П. 4... Читать полностью

16.12.2015 Вклады
Здравствуйте Елена!
Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г...
Траст

Здравствуйте Елена!Немного повторюсь: Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорс... Читать полностью

15.12.2015 Вклады
Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас...
Траст

Здравствуйте! Имею вклад, открывавшийся в филиале Банк «Траст» г. Пятигорск, Кирова,43. Сейчас нах... Читать полностью

15.12.2015 Вклады
Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка "Траст". В конце...
Траст

Здравствуйте. В городе Кирове с недавнего времени закрылся офис банка «Траст». В конце декабря у меня п... Читать полностью

07.12.2015 Вклады
Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по...
Траст

Здравствуйте Елена! Почему Вы быстро отвечаете на вопросы, касающиеся кредитов, просрочек по кредитам, а мои вопрос... Читать полностью

02.12.2015 Вклады
Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов...
Траст

Добрый день? почему ваш Колл-центр по номеру 8 800 200-11-44 работает отдельно от ОО и филиалов? Заказ сумму вклада... Читать полностью

01.12.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Последствия объединения Хоум Кредит Банка и Совкомбанк/или как у вас заберут последнюю копейку и оставят без средств к существованию
Совкомбанк

Сколько ждать? Читать полностью

Не зачтён отзыв альфа банка

Написанный мной отзыв касательно получения дебетовой карты альфа банка был не зачтен по причине "ситуация описана... Читать полностью

Введение в заблуждение кредитным специалистом.
Совкомбанк

Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью

Верните мне деньги которые списались 999р

Верните списались деньги  Читать полностью

Как сделать чтобы на телефон не звонили различные микрофинансовые организации

Здравствуйте, почему после посещения вашего сайта поступают навязчивые звонки и сообщения от микрофинансовых органи... Читать полностью

опять спам звонки от "партнеров Альфа-Банка"
Альфа-Банк

добрый вечер, мы с вами недавно общались по поводу назойливых постоянных звонков от партнеров, они снова начались..... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв

Пишу честные отзывы о банках. Но когда все плохо, или ,наоборот ,отлично, как в Альфа, то отзыв не печатают. Что н... Читать полностью

Купил за бонусы сбер спасибо коды в мир танков
Сбербанк

бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью

21.11.2024 Другое
восстановление пароля
Банк ДОМ.РФ

что означает ИК или СМС Читать полностью

Не выплачен кэшбек по категории Инвестиции - 70% за октярбь
Т-Банк

 В октябре у меня был повышенный кэшбек в Т-банке по категории Инветиции - 70%. Начислить его должны были в течении... Читать полностью

21.11.2024 Другое