Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. А что теперь выписки по карте не отправляются вложением к письму (в рамках...

25.07.2015 06:28
3
Т-Банк

Здравствуйте.
А что теперь выписки по карте не отправляются вложением к письму (в рамках ежемесячной e-mail рассылки)? Хмм… вместо этого предлагается скачать ее по ссылке из письма через вашу систему регистрации кликов… Не могли бы Вы пояснить, для чего это было сделано? Чем старый вариант не устраивал? Честно говоря меня напрягает этот тотальный контроль клиента банком — скачал ли, когда скачал… А если ссылка на выписку будет получена третьими лицами/программами (например, вытащена из истории браузера), они ее могут спокойно скачать (аутентификации там никакой нет)? в любое время в дальнейшем или срок жизни ссылки ограничен?
Я прошу объяснений…
З. Ы.: Я считаю подсовывание таких ссылочек-редиректов нарушением приватности частной жизни. Отправили файл на почту — спасибо и до свидания. То когда я его прочитаю и прочитаю ли банк не касается. Про то что выписку можно скачать в ИБ в курсе, и тем не менее…
З. Ы. 2: Когда Вы наконец перестанете писать домашний адрес клиента в выписке? Не волнуйтесь, я его не забыл, а вот «добрые люди», если получат доступ к выписке (см. выше), в которой куча денег фигурирует, сразу будут знать куда идти. Др. банки не пишут подобные вещи в выписках.

Добрый день.

С июля все счета-выписки отправляются в виде ссылки. Практической разницы в этом нет. Банк не отслеживает, был ли переход по ссылке. Недавно мы закрыли доступ различным сервисам по сбору статистики к этим файлам, поэтому за безопасность Вы можете быть спокойны. У ссылки есть срок действия — 30 дней.

Вопрос об исключении домашнего адреса из счетов-выписок, насколько мне известно, не ставился, но передам этот момент на обсуждение коллегам.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему блокировка карт обернулась такой головной болью?
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера обратился в Тинькофф с проблемой, что был совершенно перевод с моего счёта на сторонний банк, п... Читать полностью

Курьеры, операторы и где они не доучились
Т-Банк

Добрый день! Не подскажите как проходит решение нашей проблемы. Я увидела звонок от банка, но не успела взять трубк... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Проверим возможность разблокировки карты *5049 до 22.09.2024 включительно. Приносим извинения И что дальше ? Читать полностью

Тройное списание с карты
Т-Банк

Здравствуйте . Я оплатил покупку на Авито с помощью карты All Airlines , через несколько дней Авито отменило опер... Читать полностью

Тинькофф премиум и возврат средств
Т-Банк

меня не предупредили о списании и списали за подписку тинькофф премиум, я подал 5 заявок которые сразу отклонили, п... Читать полностью

Переход на platinum select
Т-Банк

Екатерина разговор с коллегами был об изменении программы лояльности на кешбек рублевый, но в общении было сказано... Читать полностью

запрос по симкам нет ответа
Т-Банк

неуважаемый тинькоф - для чего было вводить в заблуждение - заставлять направлять письмо? верните письмо на место.... Читать полностью

Возврат билета Юнитики.
Т-Банк

Был спорный вопрос о возврате. Произошла ошибка со стороны ТТ и сделали отмену билета, о которой не просили. Торгов... Читать полностью

Переход на platinum select
Т-Банк

Здравствуйте. 08.09 было создано обращение о возможности перевести меня на другую программу лояльности (с браво на... Читать полностью

Всё ещё не решили вопрос по кредиту.
Т-Банк

Хорошо, спасибо за ответ по кредитной карточке! А вот с кредитом боюсь, надо быстрее решать. Сегодня поддержка т-ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не законное списание средств со счета
Альфа-Банк

Добрый день. У нас произошла следующая ситуация: по технической ошибке банка наш платеж в ФНС задвоился, т.е. с наш... Читать полностью

Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до 1,5 лет. Я не могу их снять, в банки ссылаются на то, чего в законе вовсе нет. У меня есть согласие от фин управляющего и копия

Прохожу процедуру банкротства. Газпром зарплатный счет. Сейчас нахожусь в декрете и туда приходят деньги из СФР до... Читать полностью

Взять ипотеку пенсионеру

Здравствуйте. Моя мама пенсионер хочет взять ипотеку в Воронеже. Ей могут одобрить? Она не работающая Читать полностью

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты?
Сбербанк

На каком основании сБЕР крадёт 1% от суммы при пополнении детской дебетовой карты? Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Навязывание СБЕРПрайм
Сбербанк

Добрый день. При оформлении договора по ипотеке с господдержкой Сбер навязал услугу Сберпрайм, мотивируя это тем, ч... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Сбербанк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
ВТБ

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

основания для списания денежных средств со счета клиента (в т.ч. карты) в пользу третьего лица.
Альфа-Банк

Прошу пояснить на каком основании банк списывает ден. средства в пользу третьих лиц - например кинопоиска, яндекс т... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк - банк отказывается это делать и выводить деньги!
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу закрыть счёт и расторгнуть договор в т- банк. Банк ссылается на то, что договор мы сами будем ра... Читать полностью

23.09.2024 О банке