❓ Мария, вы в следующий раз прежде чем что-то писать в качестве ответа, не поленитесь, почитайте...

Список вопросов

Ответ дан

Мария, вы в следующий раз прежде чем что-то писать в качестве ответа, не поленитесь, почитайте...

Потребительские кредиты

01.08.2015 21:27

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Мария, вы в следующий раз прежде чем что-то писать в качестве ответа, не поленитесь, почитайте пожалуйста вопрос внимательнее. а то из вашего ответа я ничего нового для себя не узнал, будто вы ничего не отвечали, хотя это стандартная для Сбербанка ситуация как я понимаю, это такая стратегия Банка видимо. Попробую еще один вопрос задать: в Сбербанке у поручителя отсутствует возможность каким либо образом отслеживать наличие или отсутствие просроченных платежей по кредиту и к моменту когда банк удосужится сообщить поручителю о проблемах с погашение кредита у заемщика пройдет достаточно много времени, исходя из вашего ответа, получается, что уже к этому моменту у поручителя уже будет испорчена кредитная история, даже если он в первый же день после оповещения погасит всю сумму задолженности за счет собственных средств. Вам не кажется, что это это просто парадоксальная ситуация? Вы пожалуйста разъясните подробнее, какая запись делается в кредитной истории поручителя, в какой момент делается эта запись и на что влияет? только прошу в ответе не использовать предположения типа «возможно», «есть вероятность», «скорее всего» и т. д. Мне нужен четкий и однозначный ответ, чтобы я мог выстроить свою стратегию поведения в отношении заемщика и перспектив своего поручительства.

Добрый день, Роман!

Согласно общим условиям предоставления, обслуживания и погашения кредитов нашего банка, которые размещены на сайте в разделе «Полезно знать»: http://sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_guarantee. Банк обязан направлять заемщику информацию о возникновении просроченной задолженности по кредитному договору не позднее 7 (семи) календарных дней с даты возникновения просроченной задолженности по договору.

Если договором поручительства не предусмотрена обязанность банка информировать поручителя о наличии просроченной задолженности по кредитному договору, то рекомендую обратиться в офис банка, где был выдан кредит и подать заявление на внесение изменений в договор о направлении поручителю информации о возникновении задолженности.

Хочу отметить, что Вы имеете возможность контролировать исполнение заемщиком обязательств по кредитному договору, запрашивая информацию у банка. Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1238 Отделений 420

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Проблема с возобновлением поключения Сбербанк Онлайн

У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью

14.11.2024 Качество обслуживания

Кодовое слово (ответ не конкретный)

14.11.2024 Качество обслуживания

Списание денег cred архангельск

Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью

14.11.2024 Переводы и платежи

Списание с карты сбер

Здравствуйте. 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199,999 пытаются по сегодня... Читать полностью

14.11.2024 Переводы и платежи

Верните деньги! Это ужас

Выйдя с работы увидела списание 5 платеже - 199,200,155,446,999₽ в некий cred . Посмотрев и не найдя организацию ,... Читать полностью

14.11.2024 Другое

Блокировка сбербанк онлайн

Здравствуйте, заблокирован сбербанк онлайн по 115 ст.,(хотя я это считаю не обосновано), закрыл карты и счёт на кот... Читать полностью

14.11.2024 Другое

Как заполнять анкету ?

Как заполнять анкету образец Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы

Почему так долго не снимают арест с карты ?

Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы

Технический сбой в банке

Почему вы удаляете вопросы??? Когда устранят сбой по адресу Симферополь, пр. Кирова 14? Деньги вы обязаны выдать в... Читать полностью

14.11.2024 Обслуживание

Пытаются списать деньги

Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Списания

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

24.03.2023 Потребительские кредиты

Возврат денег с домклик

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит потребительский

Дадут ли мне кредит Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138

Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью

23.03.2023 Потребительские кредиты

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Нет ответа по отказу от страхования жизни

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

22.03.2023 Потребительские кредиты

Потребительский кредит с поручителем

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Как вернуть детские пособия

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Кредит

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

21.03.2023 Потребительские кредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Кодовое слово (ответ не конкретный)

14.11.2024 Качество обслуживания

Отказ в обслуживании по доверенности.

Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью

14.11.2024 Обслуживание

Блокировка счёта участника СВО!!!

Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы

Не возвращают деньги за купленные авиабилеты в приложении банка.

08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью

14.11.2024 Переводы и платежи

Списание денег cred архангельск

14.11.2024 Переводы и платежи

Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет.

Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру

Не выводят деньги !!

Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью

14.11.2024 Иные вопросы

Блокировка карт при оплате в банке

В марте 2024 года в офисе банка написала заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление сотрудник принял,... Читать полностью

14.11.2024 Обслуживание

Не рад знакомству с Банковским обслуживанием

Здравствуйте.Когда решите?Мне смс ваши стабильно каждый день приходят, а в ответ я только и слышу как все решили уж... Читать полностью

14.11.2024 Дистанционное обслуживание

Отмена услуги своя ставка

Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью

14.11.2024 Эксперты Банки.ру