Здравствуйте. На следующей неделе собираюсь обратиться к юристам и в Органы опеки. Подскажите — на сколько реально добиться результата? Суть проблемы ниже, в обращении к банку ЮниКредит:
Добрый день! 06.07.2015 подали заявку на ипотеку в ваш банк. Работали через брокера. В десятых числах этого же месяца нам сообщили, что ипотека одобрена при условии, что мы закроем кредитные карты. Не смотря на то, что по этим картам очень выгодная процентная ставка — 17%, и совсем не хотелось их закрывать, мы пошли на эти условия. Закрыли карты, отправили сканы заявлений на закрытие. Въехали в выбранную квартиру, отдали первоначальный взнос продавцу. И просто ждали, когда нас позовут на сделку. Брокер сказала, что не может связаться с ипотечным менеджером Самары (оказывается, он один на весь город). В 20х числах звонила 2 раза на горячую линию банка, оба раза мне ответили, что ипотека одобрена, но из Москвы не могут связаться с ипотечным менеджером нашего города. В конце концов, наш брокер выяснил, что этот самый менеджер в отпуске до 04.08.2015. Мы успокоились и ждали уже окончания отпуска. Продавец тоже согласился подождать до 4го числа. Дождались. Никто нам не звонит. Я звоню на горячую линию, и мне сообщают, что оказывается мы заявку подали 06.07.2015 и уже 07.07.2015 нам было отказано!!! Как это понимать!??? Почему на той же горячей линии неделю назад нам говорили, что ипотека одобрена? Для чего заставили закрыть выгодные кредитные карты? Почему месяц тянули нас и продавца? И кто мне сейчас компенсирует ПВ, который я отдала продавцу? И по чьей вине сейчас наша семья с 2мя детьми оказалась в ситуации, когда нет ни съёмного жилья, и вынуждена съехать с этой квартиры???
На данный момент мы планируем обратиться к юристам и в Органы опеки по этому вопросу. Здесь не только материальный ущерб, но и моральный…За этот месяц я уже подсела на успокоительные…
Здравствуйте, Уважаемый Клиент. АО ЮниКредит Банк сейчас занимается детальным рассмотрением данного вопроса. По факту проведения расследования, пожалуйста, ожидайте звонка от ответственного специалиста.
С уважением, АО ЮниКредит Банк.
Для открытия вклада в ЮниКредит Банке я написал в допофисе «Ломоносовский» соответствующие заявления на... Читать полностью
19.10.2015 из ОАЭ через отделение ЮниКредит банка в Сургутнефтегазбанк на мой...
Добрый день!19.10.2015 из ОАЭ через отделение ЮниКредит банка в Сургутнефтегазбанк на мой валютный счет была переве... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: Я проживаю в России (Таганрог Ростовской области), а моя дочь учиться в Италии... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу открыть карту в вашем банке. Открыл тарифы обслуживания, там довольно много карт, и мгновенные,... Читать полностью
№ 371/24391 это обращение на нарушение сроков рассмотрения моего первого обращения. О том, что мое перво... Читать полностью
Здравствуйте, у меня отключили старую сим карту, которую я указывал в Юникредит (возможно потому, что я не платил з... Читать полностью
Оформил автокредит в Вашем банке. К сожалению в моей части города нет отделения...
Здравствуйте!Оформил автокредит в Вашем банке. К сожалению в моей части города нет отделения банка и приходится для... Читать полностью
Работаете ли вы, как с юридическим лицом, с компанией ALGOBANQUE. Читать полностью
Здравствуйте.Собираюсь покупать авто с пробегом приобретенный в кредит в вашем банке.Собственник планирует погасить... Читать полностью
Добрый день! В конце сентября полностью обнулил баланс по кредитной карте и написал заявление на закрытие карты. 1... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Добрый день как я могу написать отзывы и получить за них 1000 Читать полностью
Как действовать в ситуации, когда системы сбера считают мой паспорт недействительным? В МВД и госуслугах мой паспор... Читать полностью
29.11.2024 сделал заказ в Купере. Начисление бонусов спасибо не произошло автоматически, в тех. поддержки обещали ч... Читать полностью
Я столкнулась с блокировкой карты по 115-ФЗ, когда практически карта не была в пользовании. После того, как я сдела... Читать полностью
23.12.2024 года завершилась процедура банкротства. Поскольку процедура публикации данных на сайте федресура может з... Читать полностью
Почему не засчитали отзыв о Совкомбанка ? Написали — мало конкретики , вообще не согласна , это субъективное мнение... Читать полностью
Добрый день. Пишу с проблемой которую не могут решить в интернет банке, а только как роботы отвечают и все. Есть кр... Читать полностью
Добрый день. В который раз уже блокируют лимит кредитной карты. Постоянно предоставляю БКИ, после чего кредитный ли... Читать полностью
Письмо направлено, надеюсь ответ будет скорый Читать полностью
Здравствуйтея оплатила пошлину через т банк и мне нужно получить платежное поручение Читать полностью