24
Олег, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, мы взяли автокредит в банке Х два года назад, теперь хотим оформить ипотеку в банке У. Банк Х подал данные в два БКИ, при этом в одном БКИ сумма договора указана с округлением до рублей, а во втором — с копейками. Теперь банк У отказывается давать нам ипотеку, потому как считает, что у нас два одинаковых автокредита. Банк Х утверждает, что по их данным все нормально и обновлять КИ отказываются. Предлагают брать выписки нам за свой счет в БКИ и писать жалобу, вот якобы тогда обновят. Кто прав и за чей счет должны происходить все эти действия? Спасибо.
Добрый день! Если Ваша кредитная история содержит некорректную информацию, а именно некорректно указана сумма кредита, то Вы имеете право самостоятельно обратиться к Источнику формирования кредитной истории или в Бюро кредитных историй, где хранится данная информация. На основании официального запроса в форме Заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного Заявления, а также принятием решения по вопросу изменения кредитной истории Кредитная организация занимается самостоятельно. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете также направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. В первую очередь, рекомендую Вам ознакомиться с кредитной историей для уточнения информации, в каком Бюро хранится некорректно переданная сумма кредита. Ввиду того, что единой базы кредитных историй не существует, Вам необходимо отправить запрос в ЦККИ, там Вы сможете узнать, в каких именно Бюро хранится Ваша кредитная история. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Получить кредитную историю из базы данных БКИ «Эквифакс» Вы можете удаленно с помощью сервиса «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет Вам предоставляется бесплатно.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте. В 2012г я приобрел планшет в кредит на сумму 15220р в магазине«Связной».Ежемесячно я долж... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, мой долг был продан в коллекторское агентство в 2013 году...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, мой долг был продан в коллекторское агентство в 2013 году (т.е. до внесения нов... Читать полностью
(От CREDITEXPRESS)
Мне домой регулярно приходят письма о большом долге, на имя...
Здравствуйте.(От CREDITEXPRESS)Мне домой регулярно приходят письма о большом долге, на имя человека который здесь н... Читать полностью
Подскажите Пожалуйста как мне быть взяла кредит в ОТП банке наличными, нету не одной просрочки по платежам.Я всегда... Читать полностью
Здравствуйте! Как специалисту по кредитным историям я хочу задать такой вопрос: у меня плохая кредитная история вкл... Читать полностью
Это невозможно, каждый божий день звонят, не понятно кого спрашивают, какой то долг...
Добрый вечер!Это невозможно, каждый божий день звонят, не понятно кого спрашивают, какой то долг, удалите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! 24.02 приобрела косметику «Дешели» в кредит, предоставленном банком «Восточный эксп... Читать полностью
Добрый день! Банк Сетелем одобрил мне автокредит, но он со страхованием жизни. Могу ли я при подписании договора от... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как можно узнать информацию по моему кредиту, кредит брал в Украине, всвязи со сложившейс... Читать полностью
брал кредит в банке, выплатил заранее, прислали смс что могу получить карту,пришёл оформлять,получил отказ. Ответ:... Читать полностью
Написал на Т банк следующий ИСК:1. ...2. Неведома числа и неведомым способом Банк запросил неведомоинформацию. Исте... Читать полностью
Перезвонили сказали отказ банкаФактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения п... Читать полностью
26.02.2025 я переводил деньги между своими счетами (Альфа, Т-Банк, Яндекс), чтобы пополнить Яндекс.Сейв на 100 000... Читать полностью
Хочу продать ЗПИФ-А Глобальный, не знаю как. Сбербанк. Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении кредита подключена услуга «назначить свою ставку», кредит оформлен на 8 лет, с момента... Читать полностью
Здравствуйте, 25 февраля мы начали оформлять сделку по ипотеке , уже неделю не могут выгрузить договор кредитный хо... Читать полностью
Здравствуйте.Возникла спорная ситуация по недочислению вознаграждения по банковской акции Альфа банка: https://www.... Читать полностью
Как банк представляет копию договора по карте халва? Читать полностью
В мае 2025г в автосалоне оформила Автокредит с Халвой. При оформлении специалистом были озвучены условия и выдана п... Читать полностью
Со мной связался оператор,предложил мне прислать чеки для подтверждения оплат,но не прислали адрес эл почты Читать полностью