❓ Добрый день, я написала заявление об отказе от страховки в сбербанке на третий день после получения...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день, я написала заявление об отказе от страховки в сбербанке на третий день после получения...

Потребительские кредиты

23.09.2015 17:06

Сбербанк

Автор

Гость

Смоленск

Добрый день, я написала заявление об отказе от страховки в сбербанке на третий день после получения кредита (В соответствии с действующим законодательством и условиями программы страхования заёмщиков,я могу отказаться от участия в программе страхования после получения кредита. Это возможно если в течение 30 дней с момента получения кредита я написала заяление об отказе от участии в программе страхования).С горячей линии мне перезвонили,сказав что не хватает копий об оплате страховки,для того что бы мне вернули страховой взнос, их я предоставила, в отделение где было написано заявление,сказали ожидать. Прошло больше месяца, выплат нет! Информацию по горячей линии по
данному вопросу,мне предоставить не смогли, сказали обращаться в отделение Где было
написано заявление. Обратилась в данное отделение по телефону (ОАО
«Сбербанк России» отделение № 8609018, находящегося по адресу г. Смоленск, ул.
Рыленкова 23 там уже долгое время не могут дать ответ,т.к единственный с их слов кто
копмитентет по данному вопросу,а это сотрудник Мицканюк Екатерина
Васильевна которая оформила мне данную страховку,но Мицканюк по их словам то находится на выходном,то в отпуске…ответа получить пока ни от кого не удалось, что делать

Добрый день, Ирина!

Для того чтобы у меня была возможность проверить полученную от Вас информацию. Оставьте, пожалуйста, обращение по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback.

Мы обязательно выясним причины длительного срока рассмотрения Вашего заявления.