11
Здравствуйте, хочу поинтересоваться стоит ли мне обращаться в суд или все безнадежно в моей ситуации!
Речь о мошеннических действиях по Сбербанку. Начну: Я стал жертвой и с моего вклада и карты Сбербанка сняли 66000 + 660 рублей комиссия)
На сайте «авито» разместил объявление о продаже вещи «Х». На мое объявление откликнулись представились и сказали что хотят приобрести мой товар Х и предложили сделку совершить путем банковского перевода, а именно переводом мне на карту Сбербанка запрашиваемую сумму, я согласился неизвестный так же электронной почтой прислал свой паспорт и попросил сканер моего для подтверждения моей личности ну и соответственно номер карты на которую должен быть совершен перевод денег. Я все это отправил (сообщил) и тишина.
Вечером мне позвонили и представились братом того покупателя, сказали что деньги сейчас переводят но для одобрения перевода нужен 5-ти значный код который должен прийти на мой телефон в виде СМС-ки, я «Дурак» его и продиктовал, после чего сразу получил СМС о входе в Сбербанк-онлайн — и понял что это мошенники…Спустя секунды я находился в сбербанке онлайн дома (СПб) и мошенник в Москве через приложение iPAD, но я ничего не мог сделать… пока звонил долго не брали трубку пока идентифицировался для блокировки карты, меня долго перекидывали с одного сотрудника на другого, в результате деньги уплыли.
На следующий день обратился в офис банк где все подробно написал но сотрудник банка просто выкинул мое заявление лишь отзвонившись, о том что мне в возврате отказано (об этом я узнал спустя 2 дня)
В результате по последующим заявлениям банк в возврате отказывает.
А теперь вопрос что посоветуете, как мне вернуть деньги если это возможно? Вся переписка, аудиозапись телефонных разговоров как с мошенником там и с сотрудниками банка (включая когда выкинули мое первое заявление)
ВНИМАНИЕ я не прошу писать что сам предоставил данные и т. п. я это уже слышал, я хочу знать есть ли здоровые идеи об оспаривании данной транзакции как вернуть деньки если это было мошенничество в чистом виде…Прокуратура в данный момент заводит уголовное дело…
Здравствуйте!
Я понимаю, что ситуация, связанная с мошенничеством, неприятная. К сожалению, действительно, если уже поступило подтверждение о проведении операции, например, с помощью пароля из СМС, банк не вправе списать средства со счета без согласия получателя. Поэтому, проверив все данные на основании Вашего обращения, банк не нашел оснований для возврата средств.
В данном случае, контроль и отслеживание лиц, занимающихся осуществлением мошеннических действий, находится вне сферы банковской деятельности. Тем не менее, банк всегда идет навстречу клиентам и, чтобы помочь в проведении расследования, предоставит необходимую информацию сотрудникам правоохранительных органов по официальному запросу. Я надеюсь, что сотрудникам полиции удастся выйти на след мошенников и, после этого, через суд Вы сможете компенсировать потери.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью