13
Здравствуйте, хочу поинтересоваться стоит ли мне обращаться в суд или все безнадежно в моей ситуации!
Речь о мошеннических действиях по Сбербанку. Начну: Я стал жертвой и с моего вклада и карты Сбербанка сняли 66000 + 660 рублей комиссия)
На сайте «авито» разместил объявление о продаже вещи «Х». На мое объявление откликнулись представились и сказали что хотят приобрести мой товар Х и предложили сделку совершить путем банковского перевода, а именно переводом мне на карту Сбербанка запрашиваемую сумму, я согласился неизвестный так же электронной почтой прислал свой паспорт и попросил сканер моего для подтверждения моей личности ну и соответственно номер карты на которую должен быть совершен перевод денег. Я все это отправил (сообщил) и тишина.
Вечером мне позвонили и представились братом того покупателя, сказали что деньги сейчас переводят но для одобрения перевода нужен 5-ти значный код который должен прийти на мой телефон в виде СМС-ки, я «Дурак» его и продиктовал, после чего сразу получил СМС о входе в Сбербанк-онлайн — и понял что это мошенники…Спустя секунды я находился в сбербанке онлайн дома (СПб) и мошенник в Москве через приложение iPAD, но я ничего не мог сделать… пока звонил долго не брали трубку пока идентифицировался для блокировки карты, меня долго перекидывали с одного сотрудника на другого, в результате деньги уплыли.
На следующий день обратился в офис банк где все подробно написал но сотрудник банка просто выкинул мое заявление лишь отзвонившись, о том что мне в возврате отказано (об этом я узнал спустя 2 дня)
В результате по последующим заявлениям банк в возврате отказывает.
А теперь вопрос что посоветуете, как мне вернуть деньги если это возможно? Вся переписка, аудиозапись телефонных разговоров как с мошенником там и с сотрудниками банка (включая когда выкинули мое первое заявление)
ВНИМАНИЕ я не прошу писать что сам предоставил данные и т. п. я это уже слышал, я хочу знать есть ли здоровые идеи об оспаривании данной транзакции как вернуть деньки если это было мошенничество в чистом виде…Прокуратура в данный момент заводит уголовное дело…
Здравствуйте!
Я понимаю, что ситуация, связанная с мошенничеством, неприятная. К сожалению, действительно, если уже поступило подтверждение о проведении операции, например, с помощью пароля из СМС, банк не вправе списать средства со счета без согласия получателя. Поэтому, проверив все данные на основании Вашего обращения, банк не нашел оснований для возврата средств.
В данном случае, контроль и отслеживание лиц, занимающихся осуществлением мошеннических действий, находится вне сферы банковской деятельности. Тем не менее, банк всегда идет навстречу клиентам и, чтобы помочь в проведении расследования, предоставит необходимую информацию сотрудникам правоохранительных органов по официальному запросу. Я надеюсь, что сотрудникам полиции удастся выйти на след мошенников и, после этого, через суд Вы сможете компенсировать потери.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью