У меня в сбербанке ипотечный кредит. Каждый месяц, без задержки,перечисляю сумму необходимую для погашения кредита. В сентябре со счета исчезли 6022 руб. с копейками, на кредитную карту наложили арест на эту же сумму. В ответ на претензию сбербанк мне сообщил, что деньги уплачены по исполнительному листу моего полного тезки, который в прописан г. Королев, не платил за квартиру и отдел судебных приставов наложил арест на его имущество. Как так получилось, что пропали день с моего счета и арестована кредитная карта? Что сотрудники банка не проверяют при отправке данных в службу приставов по запросу паспортные данные, дату рождения и прописку? Почему за чужие долги я должен терять свои деньги? К тому же сбербанк снял деньги без моего ведома с ипотечного счета и там теперь недостача по кредиту. Звонят по утрам в выходные, смс отправляют с угрозами, что принудительно заставят заплатить недостачу как настоящие коллекторы. А у меня никаких недостач нет, я вношу по ипотеке все ровно, только вот кто ответит за то что у меня со счетов сбербанка исчезают деньги? Как можно доверять свои деньги тому, кто их отправляет неизвестно кому и неизвестно за что? И как теперь мне деньги вернуть, когда банк перечислил приставам, а те быстренько оплатили моими деньгами чужие долги по коммуналке и деньги уже на счете в управляющей компании? Банк ответил- обращайся к приставам, а те утверждают, что меня не знают и никаких претензий ко мне не имеют, кто твои деньги по ошибке перевел, тот пусть и возвращает. Что делать? Для меня 12 тыс. руб. большие деньги,(арестовали 2 раза) куда мне еще обращаться? Приставы сказали, что по запросу банка им предоставят документ,по которому они в г. Королев арестовали имущество, а мне предоставить не могут так как там конфиденциальные сведения о настоящем должнике. Когда сбербанк вернет мне изъятые средства?
Добрый день, Андрей!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите мне, пожалуйста, номер Вашего обращения в формате ******-2015-******, которое Вы оформляли в нашем банке. Я обязательно проверю информацию по данному вопросу и предоставлю Вам результаты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью
Здравствуйте, меня звать Алыев Камиль Рамиз Оглы, уже около 5 месяцев как я пытаюсь восстановить свои карты и счета... Читать полностью
Добрый день! Как получить справку о движении денежных средств на английском языке? Читать полностью
Суть проблемы29 декабря 2023 г. в 14:32:48 мск, был закрыт сберегательный счет 40817810538128978685 и деньги перечи... Читать полностью
А я карту так и не открыла. От страховки отказаться не дали, а мне страховка еще одна не нужна. Могу написать адрес... Читать полностью
Можете еще раз направить мне на почту перечень документов которые я должен предоставить вам на почту muha354555@gma... Читать полностью
Здравствуйте!21.11.24 в 15:48 по коду 78565 я вошла в Сбербанк онлайн. Потом вошла ещё раз в 16:53, посмотрела зачи... Читать полностью
Продолжаю дополнительное пояснения по моей просьбе .Когда внимательно ознакомился с договором Кретитным... Читать полностью
По телефону сказали что могут создать аккаунт с моими данными и вы можете помочь Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
А что мне делать? Я купил новый телефон зашел в сбербанк онлайн и тут вы берете блокируйте карты! Я обычный пользов... Читать полностью
12.11.24 был открыт вклад на 18% сроком на месяц по тарифу «лучший процент», через месяц после выплаты процентов хо... Читать полностью
Как получить бумажную копию купли продажи квартиры при использовании услуги безпасная сделка? Читать полностью
Добрый день, не могу открыть номинальный счёт ребёнка. Выдаёт ошибку, пользователь не найден, а при регистрации нов... Читать полностью
Алёна Николаевна, мы рассмотрели ваше обращение №241209-7000-664111 от 09.12.2024. Проценты по кредиту №6390 в разм... Читать полностью
Счет закрыт !!!! Читать полностью
Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью
Не приходит смс при выводе денег Читать полностью
Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью
обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью
Как написать другому пользователю? Читать полностью
А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью
Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью
Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью
ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью