❓ У меня ипотека в Сбербанке с 2012 года .Плачу без задержек необходимую сумму каждый месяц. В...

Question

У меня ипотека в Сбербанке с 2012 года.Плачу без задержек необходимую сумму каждый месяц. В сентябре 2015 г. мне прислали сообщение, что с моего ипотечного счета по исполнительному документу судебных приставов г. Королев и Мытищинскому району № 10861/15/50023-ИП от 20.08.2015 г. были списаны деньги 6022,24 руб. в счет погашения долга за коммунальные платежи Белова Андрея Николаевича, проживающего в г. Королев.(кстати они уже поступили на счет истца). Такая же сумма арестована на моей зарплатной карте сбербанка. Я никакого отношения к своему однофамильцу и его долгам не имею,это устно подтверждает отдел судебных приставов, исполнительный документ мне не предоставили,так как он меня не касается. Работник сбербанка не обратив внимание на дату рождения, прописку паспортные данные списал чужой долг с моего счета, а по сути были изъяты 12 тыс. из моего семейного бюджета.(деньги изъяли 2 раза), Теперь ту сумму, которую сбербанк противозаконно списал с моего ипотечного счета они же требуют как НЕДОПЛАТУ по ипотеке. Я не понял, с чего вдруг помимо списанных 12 тыс. я должен Сбербанку еще 6 тыс.? На мою претензию меня послали к приставам. А они-то тут причем? Никаких претензий приставы ко мне не имеют, я никому ничего не должен, в том числе и сбербанку, ипотечный платеж ни разу не задержал. Деньги списали в Банке, а теперь действуют коллекторскими методами, звонят ранним утром в выходные дни,присылают СМС с угрозами. Требуют оплатить недоплату по моей ипотеке, которую сами же и создали. Прошу выяснить ФИО сотрудника Сбербанка, который украл мои деньги со счета и карты и перечислил чужому человеку,оплатив моими деньгами его долги и взыскать с него необходимую сумму. Сегодня отнес 4 претензию в Шатурское местное отделение Сбербанка. Прошу вернуть мои деньги на счет и снять арест с карты, оставляю за собой право обращаться в суд с иском о причинении материальных расходов и морального вреда.

Здравствуйте, Андрей!

Я сожалею, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Я уточнила информацию — на основании Ваших обращений была проведена повторная проверка, в результате которой подтвержден факт корректного списания в соответствии с постановлением. В постановлении о взыскании указаны номер счета, ФИО владельца счета, адрес регистрации, число, месяц, год рождения и паспортные данные. Поэтому, к сожалению, нет оснований для пересмотра данного вопроса.

Если ошибка по наложению ареста совершена со стороны судебных органов, то я рекомендую Вам для возврата средств обратиться в Отдел судебных приставов по Мытищинскому району и г. Королеву по адресу: 141000, Московская область, г. Мытищи, ул. Колонцова, д. 15/1. Судебный пристав-исполнитель — Дятчин Т В.

Более подробную информацию об ответе на обращения Вы можете уточнить в нашем контактном центре по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0 или в любом офисе банка, обратившись с паспортом.

Александрова Мария · Accepted Answer

Здравствуйте, Андрей!Я сожалею, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Я уточнила информацию &mdash; на основании Ваших обращений была проведена повторная проверка, в результате которой подтвержден факт корректного списания в соответствии с постановлением. В постановлении о взыскании указаны номер счета, ФИО владельца счета, адрес регистрации, число, месяц, год рождения и паспортные данные. Поэтому, к сожалению, нет оснований для пересмотра данного вопроса.Если ошибка по наложению ареста совершена со стороны судебных органов, то я рекомендую Вам для возврата средств обратиться в Отдел судебных приставов по Мытищинскому району и г.&nbsp;Королеву по адресу: 141000, Московская область, г.&nbsp;Мытищи, ул.&nbsp;Колонцова, д.&nbsp;15/1. Судебный пристав-исполнитель &mdash; Дятчин Т В.Более подробную информацию об ответе на обращения Вы можете уточнить в нашем контактном центре по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0 или в любом офисе банка, обратившись с паспортом.