В конце октября обновил карту Маэстро т. к. истекал 2-х годовой срок годности. 31 октября, в 9—02 на телефон пришло смс о списании 3232 рубля с моего счета. Я напрягся, т. к. ничего не платил. Простоял в очереди в головном банке, т. к. была суббота. Попал на прием. Нервно беседовали. Подтвердилось, что да -деньги списаны — а куда -никто не скажет. Объяснили, что вначале надо звонить по тел. на карте и блокировать карту. Дозванивался в эту службу блокировки. Чудом вспомнил проверочное слово. По телефону сказали, что да деньги
Начал сильно нервничать.
Почти без очереди опять подошел к тому-же окну. Девушка долго кому-то звонила. И сказала следущее: возможно — это проценты по кредиту — вы брали кредит в Сбербанке? Нет я не брал. Значит
Потом было еще предположение, что похоже эти деньги списала бухгалтерия за какие-то мои валютные операции, проведенные в январе 2015. Ничего этого. естественно я не делал.
Напряжение наростало. Но выяснить ничего не удалось.
Я написал заяву на поиск этой суммы, узнал, что ответ придет не позднее, чем через 25 рабочих дней, выпустил новую карту и грустный пошел домой. Первая половина дня была испорчена.
3 ноября, вечером, опять пришла смс о списании 3232 руб с новой карты. Я напрягся. Утром 4-го в 9—02 — опять смс о неудачной попытке списания 3232 с карты. Попытка неудалась т. к. кончились деньги. Опять звонил по телефону блокировки и выяснял- почему списывают деньги? Ведь я перевыпустил карту Маэстро СБЕРБАНКА? Девушка на том конце провода посоветовала опять заблокировать новую карту и ждать ответа.
Итог: 2 списания по 3232 руб + неудавшееся списание. Потрачены нервы. Полная непонятка.
Полез в сбербанк онлайн и после нескольких попыток (ведь карты заблокированы) выяснил, что у меня активированы все автоплатежи, которые я пытался настроить в 2013 году но так не разу этими автоплатежами и не воспользовался. Сейчас в октябре 2015 они активировались и списывали каждый день по 3232 рубля.
Вот так работают карты и СБЕРБАНК Онлайн.
Информация не вымышленная, мой телефон
Если сотрудники СБЕРБАНКА помогут вернуть неправомерно списанные деньги — буду благодарен. Приготовил эти деньги для уплаты налогов.
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за длительное предоставление ответа. Я уточнила информацию по Вашему вопросу. Ваше заявление рассмотрено. Ответ можно уточнить в контактном центре банка по номеру 8-800-555-555-0.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПерестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью
Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью
Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью
Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
Кильчичаков максим Витальевич Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Возможно ли разблокировать карту и сбербанк онлайн без посещения отделения банка? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, блокирует ли банк счета и карты без вести пропавшего бойца СВО? У меня есть ге... Читать полностью
Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью
В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью
Перевыпустила карту сбербанка подари жизнь. Перестали приходить бонусы сбер спасибо., писала онлайн помощнику тишин... Читать полностью
Подскажите, как я могу документально подтвердить операции, если я делал пополнение в онлайн играх? Впредь не планир... Читать полностью
Добрый вечер! Нужны данные за период с 20 июня по 1 июля 2021 года. Но в личном кабинете Сбербанк он-лан у меня дае... Читать полностью
У меня были переводы по сберу , и мне заблокировали карты по пункту 3.3 На одном остались деньги , на карту Мир при... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, в связи с чем корпоративные номероа нашей компании отображается как нежелательный, а имен... Читать полностью
Добрый вечер!12 июля 2024г. У меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочка по кредитн... Читать полностью
Разблокируйте личный кабинет сбербанк Читать полностью
Добрый день! В прошлом месяце хотела попробовать оформить подписку СберПрайм. По итогу, плюсов для себя не вижу, ра... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью
У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью
Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью
микрофинансирования организация Читать полностью
Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью
Второй день не могу войти в личный кабинет. Выдаёт ошибку подключения к серверу банка. В чера вечером несколько раз... Читать полностью
Оставила отзыв на МФО веббанкир статус "на проверке" Когда отзыв пройдёт проверку? И поменяется ли статус отзыва Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв на сайте о банке "Альфа банк". Отзыв проверяли месяц, недавно поставили, ч... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв на сайте о банке "Альфа банк". Отзыв проверяли месяц, недавно поставили, ч... Читать полностью