Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 16 сентября получила SMS уведомление о смете условий и тарифов по карте с 21...

18.11.2015 15:29
33

Добрый день!
16 сентября получила SMS уведомление о смете условий и тарифов по карте с 21 сентября. Открыла документ «Комплексного банковского обслуживания пункт 7.1 и не могу понять за 15 или 10 дней вступают в силу эти изменения поясните, пожалуйста [B]«7.1. Внесение изменений в Договор комплексного банковского обслуживания, в том числе
утверждение Банком новой редакции Правил комплексного банковского обслуживания,
Руководств пользователя и/или Тарифов (изменение размеров, условий и порядка уплаты
комиссионного вознаграждения, установленных Тарифами, введение в действие новых
Тарифов), осуществляется Банком в порядке, предусмотренном настоящим разделом Общих
условий, с учетом особенностей, устанавливаемых Условиями предоставления конкретных услуг.
Банк информирует Клиента об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила комплексного
банковского обслуживания/Тарифы, в том числе об утверждении Банком новой редакции
Правил комплексного банковского обслуживания и/или Тарифов, путем размещения
информации на Сайте Банка за 15 (Пятнадцать) календарных дней до вступления в силу новой
редакции Правил / за 10 (Десять) календарных дней до момента введения в действие новых
Руководств пользователя/Тарифов путем размещения их текста в Подразделениях Банка в
местах, доступных для обозрения, а также на Сайте Банка.
Р.S. где и когда прочитать ответ?

Добрый день.

Для получения ответа на свой вопрос рекомендую Вам обратиться к поддержке банка, с которым Вы заключили договор.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему в списке банков России и Москвы на сайте banki.ru нет упоминания о Ростбанке, кроме информации…

Почему в списке банков России и Москвы на сайте banki.ru нет упоминания о Ростбанке, кроме информации об отзыве лиц... Читать полностью

30.12.2011 Вклады
Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к...

Добрый день! В ноябре мне исполнилось 45. В августе покинул пределы нашей Родины и вернусь ближе к лету. Зарание (п... Читать полностью

30.12.2017 Вклады
сегодня я обнаружила(по мобильному банку) что с моей сбербанковской карты visa сделаны и оплачены 2...

сегодня я обнаружила(по мобильному банку) что с моей сбербанковской карты visa сделаны и оплачены 2 покупки на сумм... Читать полностью

15.12.2013 Вклады
Что делать если банкомат "съел" карточку а я нахожусь не в Уссурийске а в Новосибирске?Как снять деньги…

Что делать если банкомат «съел» карточку а я нахожусь не в Уссурийске а в Новосибирске?Как снять деньги... Читать полностью

12.07.2012 Вклады
Добрый день.Мне одобрили кредит 162000 и данная сумма как не активированая отображается в личном...

Добрый день.Мне одобрили кредит 162000 и данная сумма как не активированая отображается в личном кабинете.Подскажит... Читать полностью

08.01.2019 Вклады
Могу ли я открыть вклад совместно с супругой, с невозможностью снятия денег со счета каждому из нас...

Могу ли я открыть вклад совместно с супругой, с невозможностью снятия денег со счета каждому из нас по отдельности?... Читать полностью

04.03.2018 Вклады
При переоформлении срочного вклада должны ли операторы информировать, что срок вклада не закончился...

При переоформлении срочного вклада должны ли операторы информировать, что срок вклада не закончился и проценты не б... Читать полностью

02.07.2014 Вклады
Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли…

Добрый день. Я открыла валютный вклад в долларах 2001 году. 2002 или 2003 году вклад закрыла. Могу ли я получить ра... Читать полностью

27.07.2013 Вклады
Вот уже 2 месяца на мой номер телефона постоянно приходят СМС,идут беспрерывные звонки, чтобы я погасил…

Вот уже 2 месяца на мой номер телефона постоянно приходят СМС,идут беспрерывные звонки, чтобы я погасил задолженнос... Читать полностью

30.04.2012 Вклады
Действительно банки должны удерживать налог со ставки на 5 пунктов выше ставки рефинансирования...

Действительно банки должны удерживать налог со ставки на 5 пунктов выше ставки рефинансирования? Почему в настоящее... Читать полностью

21.12.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста
Сбербанк

Я вами написала можете проверить пожалуйста zabota@sberbank Читать полностью

Банк не принимает Каско к Автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. При продлении полиса Каско и передачи его в банк поступил отказ о принятии полиса банком, ссылаясь на... Читать полностью

06.02.2025 Каско
Заблокировали карту мою
Т-Банк

Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью

Незаконнное удержание средств
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карты, счета, сберонлайн моего супруга. он поехал в офис снять с паспортом деньги. Ему было о... Читать полностью

Кредитная карта закрыта!
ВТБ

Я закрыла кредитную карту вы ВТБ, но почему-то кредитной историей показывает что у меня активная кредитная карта на... Читать полностью

Почему мне заблокировали все карты ? Из-за чего наложены ограничения, я прошу вас пожалуйста отменить 115 фз Так как мы собирали деньги на похороны , очень сильно извиняюсь , прошу вас убрать ограничения
ВТБ

Прошу вас сильно, пожалуйста отмените 115 фз , я получаю зарплату на карту втб , я буду ее использовать , только дл... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Как Т-Банк взял в партнеры мошенников
Т-Банк

Здравствуте, Анна! К большому сожалению, вы взяли в партнеры мошенников. Т-Банк уже осведомлен о ситуации с фейково... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Я вам написала zabota@sberbank
Сбербанк

я вам написала проверьте пожалуйста zabota@sberbank Читать полностью

Молодая семья программа
Сбербанк

Здравствуйте! Банк принял положительное решение по заявке № HC-764666 от 05.02.2025. Можно уточнить отправил ли бан... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Заблокировали карту не по статье
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту, позвонила в 900, робот сказа, что карту заблокировали за то, что информация стал... Читать полностью

06.02.2025 Другое