Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 16 сентября получила SMS уведомление о смете условий и тарифов по карте с 21...

18.11.2015 15:29
33

Добрый день!
16 сентября получила SMS уведомление о смете условий и тарифов по карте с 21 сентября. Открыла документ «Комплексного банковского обслуживания пункт 7.1 и не могу понять за 15 или 10 дней вступают в силу эти изменения поясните, пожалуйста [B]«7.1. Внесение изменений в Договор комплексного банковского обслуживания, в том числе
утверждение Банком новой редакции Правил комплексного банковского обслуживания,
Руководств пользователя и/или Тарифов (изменение размеров, условий и порядка уплаты
комиссионного вознаграждения, установленных Тарифами, введение в действие новых
Тарифов), осуществляется Банком в порядке, предусмотренном настоящим разделом Общих
условий, с учетом особенностей, устанавливаемых Условиями предоставления конкретных услуг.
Банк информирует Клиента об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила комплексного
банковского обслуживания/Тарифы, в том числе об утверждении Банком новой редакции
Правил комплексного банковского обслуживания и/или Тарифов, путем размещения
информации на Сайте Банка за 15 (Пятнадцать) календарных дней до вступления в силу новой
редакции Правил / за 10 (Десять) календарных дней до момента введения в действие новых
Руководств пользователя/Тарифов путем размещения их текста в Подразделениях Банка в
местах, доступных для обозрения, а также на Сайте Банка.
Р.S. где и когда прочитать ответ?

Добрый день.

Для получения ответа на свой вопрос рекомендую Вам обратиться к поддержке банка, с которым Вы заключили договор.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Скопила капитал для того чтобы получать оформить депозитный счёт. Капитал в долларах...

Здравствуйте! Скопила капитал для того чтобы получать оформить депозитный счёт. Капитал в долларах. Подскажите, мне... Читать полностью

13.04.2018 Вклады
какие действия вкладчика, когда доходность вклада выше 18,5%, с которых не взымается налог? каким...

какие действия вкладчика, когда доходность вклада выше 18,5%, с которых не взымается налог? каким образом надо плат... Читать полностью

11.01.2015 Вклады
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Хочу обратить Ваше внимание на не вполне ясно сформулированные условия…

Здравствуйте, уважаемые эксперты!Хочу обратить Ваше внимание на не вполне ясно сформулированные условия акции &laqu... Читать полностью

09.07.2012 Вклады
Добрый день!
У меня в Вашем банке оформлена расчетная карта black и открыт вклад 1 год под 9,5%...

Добрый день!У меня в Вашем банке оформлена расчетная карта black и открыт вклад 1 год под 9,5% годовых.В виду общей... Читать полностью

16.12.2014 Вклады
Здравствуйте!
Хочу открыть вклад (5000 руб.) в надёжном банке, на 2-3 года, чтобы пополнять на...

Здравствуйте!Хочу открыть вклад (5000 руб.) в надёжном банке, на 2—3 года, чтобы пополнять на 5—7 ... Читать полностью

24.10.2018 Вклады
Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским...

Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским нотариусом? Читать полностью

28.11.2016 Вклады
Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет…

Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет ли мне начи... Читать полностью

06.10.2011 Вклады
Здравствуйте! Хочу открыть "СмартВклад" в "ТКС" на крупную сумму. Все условия мне понятны, кроме одного…

Здравствуйте! Хочу открыть «СмартВклад» в «ТКС» на крупную сумму. Все условия мне понятны,... Читать полностью

04.08.2013 Вклады
Добрый день!

Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных...

Добрый день!Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных счетов (по одному на с... Читать полностью

24.03.2014 Вклады
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на...

Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на 1000 рублей, (1 ян... Читать полностью

08.02.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Сотрудники службы поддержки не умеет работать с клиентами
Т-Банк

Вы пишите,что всё таки опция персонального менеджера есть Но ,12 февраля - мне ответили ,что такой опции по банковс... Читать полностью

Списались деньги мошенниками, что делать? Как вернуть деньги
Сбербанк

Хотели сделать подписку за 1 рубль, заплатили, так подписку и не получилиНаткнулись на мошенников, списали с карты... Читать полностью

Акция«Приведи друга»
ВТБ

Здравствуйте! 16 февраля мне послали ссылку, чтобы я оформила дебетовую карту по акции "приведи друга". Было написа... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Отклонение переводов
Сбербанк

ССовершенно  Читать полностью

Необоснованная блокировка счетов по пунктам 4.5; 4.9: 7.3.9
Т-Банк

ЗдравствуйтеСделал себе карту еще на тот момент тинькофф банка более 3 лет назад. Какое-то время активно ей пользов... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеку (процедура банкротства)
Банк ДОМ.РФ

добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Как закрыть счёт, перевести деньги на другой счёт
Ozon Банк

Здравствуйте как мне решить проблему. Карту заблокировали а деньги остались как перевести на другой счёт? Читать полностью

Что означает если перевод аннулирован?
ВТБ

Аннулирован перевод, а деньги со счета списали Читать полностью

Меня пытаются обмануть мошенники. Помогите Пришло сообщение от Альфа банка что я открываю кредитную катру.Я пенсионер и ни каких кредитов не беру
Альфа-Банк

ЗАБЛОКИРУЙТЕ, это мошенники, я ни каких кредитов не беру, Я пенсионер! Не какой заявки я не подавал, я уже вам неск... Читать полностью

Почему банк мошенничает?
Ozon Банк

Добрый день.Мне в рассылке пришло предложение акции: переведите с рассрочки на карту и участвуйте в акции. До этого... Читать полностью