Добрый день!
16 сентября получила SMS уведомление о смете условий и тарифов по карте с 21 сентября. Открыла документ «Комплексного банковского обслуживания пункт 7.1 и не могу понять за 15 или 10 дней вступают в силу эти изменения поясните, пожалуйста [B]«7.1. Внесение изменений в Договор комплексного банковского обслуживания, в том числе
утверждение Банком новой редакции Правил комплексного банковского обслуживания,
Руководств пользователя и/или Тарифов (изменение размеров, условий и порядка уплаты
комиссионного вознаграждения, установленных Тарифами, введение в действие новых
Тарифов), осуществляется Банком в порядке, предусмотренном настоящим разделом Общих
условий, с учетом особенностей, устанавливаемых Условиями предоставления конкретных услуг.
Банк информирует Клиента об изменениях и дополнениях, вносимых в Правила комплексного
банковского обслуживания/Тарифы, в том числе об утверждении Банком новой редакции
Правил комплексного банковского обслуживания и/или Тарифов, путем размещения
информации на Сайте Банка за 15 (Пятнадцать) календарных дней до вступления в силу новой
редакции Правил / за 10 (Десять) календарных дней до момента введения в действие новых
Руководств пользователя/Тарифов путем размещения их текста в Подразделениях Банка в
местах, доступных для обозрения, а также на Сайте Банка.
Р.S. где и когда прочитать ответ?
Добрый день.
Для получения ответа на свой вопрос рекомендую Вам обратиться к поддержке банка, с которым Вы заключили договор.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Скопила капитал для того чтобы получать оформить депозитный счёт. Капитал в долларах. Подскажите, мне... Читать полностью
какие действия вкладчика, когда доходность вклада выше 18,5%, с которых не взымается налог? каким образом надо плат... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!Хочу обратить Ваше внимание на не вполне ясно сформулированные условия акции &laqu... Читать полностью
У меня в Вашем банке оформлена расчетная карта black и открыт вклад 1 год под 9,5%...
Добрый день!У меня в Вашем банке оформлена расчетная карта black и открыт вклад 1 год под 9,5% годовых.В виду общей... Читать полностью
Хочу открыть вклад (5000 руб.) в надёжном банке, на 2-3 года, чтобы пополнять на...
Здравствуйте!Хочу открыть вклад (5000 руб.) в надёжном банке, на 2—3 года, чтобы пополнять на 5—7 ... Читать полностью
Сможет ли друг получить деньги в зарубежном банке по доверенности, оформленной Московским нотариусом? Читать полностью
Здравствуйте! Если я пополню долларовый Смартвклад со своего валютного счета в Металлинвестбанке, будет ли мне начи... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть «СмартВклад» в «ТКС» на крупную сумму. Все условия мне понятны,... Читать полностью
Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных...
Добрый день!Мне должны перечислить деньги за продажу квартиры. Я открыл несколько депозитных счетов (по одному на с... Читать полностью
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос. Если я открываю вклад в банке на 1 год, к примеру на 1000 рублей, (1 ян... Читать полностью
Вы пишите,что всё таки опция персонального менеджера есть Но ,12 февраля - мне ответили ,что такой опции по банковс... Читать полностью
Хотели сделать подписку за 1 рубль, заплатили, так подписку и не получилиНаткнулись на мошенников, списали с карты... Читать полностью
Здравствуйте! 16 февраля мне послали ссылку, чтобы я оформила дебетовую карту по акции "приведи друга". Было написа... Читать полностью
ЗдравствуйтеСделал себе карту еще на тот момент тинькофф банка более 3 лет назад. Какое-то время активно ей пользов... Читать полностью
добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью
Здравствуйте как мне решить проблему. Карту заблокировали а деньги остались как перевести на другой счёт? Читать полностью
Аннулирован перевод, а деньги со счета списали Читать полностью
ЗАБЛОКИРУЙТЕ, это мошенники, я ни каких кредитов не беру, Я пенсионер! Не какой заявки я не подавал, я уже вам неск... Читать полностью
Добрый день.Мне в рассылке пришло предложение акции: переведите с рассрочки на карту и участвуйте в акции. До этого... Читать полностью