4
Добрый день! Не знаю как мне жить и кормить своих детей,у меня имеется кредитная карта по которой образовалась задолженность, не плачу уже пол года из -за финансовых проблем.На данный момент устроилась на работу готова платить,но в отделе по взысканию сказали что надо заплатить всю сумму,но у меня нет такой возможности(47000),на данный момент у меня з/п 8800 я устроилась работать в дет сад младшим воспитателем.В ноябре я в Сбербанке оформила дебетовую карту для перечисления з/п,в декабре мне перечислили деньги с работы,сбербанк списал всю сумму в счет погашения долга,вопрос в том, на что мне жить и кормить детей, в реструктуризации мне банк отказывает говоря что по кредитке такая услуга не предоставляется деньги мне занять не у кого.Что делать я не знаю. Сейчас в конце декабря перечислять з/п и ее опять спишут в размере 100%!!!!!!! Да я прекрасно понимаю что существует пункт договора в котором прописано что в случае задолженности средства будут списываться со всех счетов(о этом пункте я к сожалению была не в курсе) ОГРОМНОЕ СПАСИБО СОТРУДНИКАМ СБЕРБАНКА.Договора у меня на руках нет мне в отделении кроме карты ничего больше не дали. У меня в конце декабря будет перечисления средств мат капитала на вклад уневерсальный эти деньги тоже спишутся или все же хоть грам совести у банка найдется и ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ НЕ УЙДУТ. ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОЙТИ НА ВСТРЕЧУ И СДЕЛАТЬ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ ИСХОДЯ ИЗ МОЕЙ З/ПЛАТЫ.
Здравствуйте, Елена!
Сожалею, что Вы оказались в такой ситуации. Действительно, в соответствии с Условиями использования кредитных карт, банк, при неоплате держателем суммы второго обязательного платежа, имеет право на списание суммы просроченной задолженности по кредитной карте с других счетов (в пределах остатка) держателя в банке без дополнительного согласия.
Ознакомиться с Условиями использования карты можно по ссылке: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/Usl_card_cred.pdf.
Отмечу, что материнский капитал не может быть использован для погашения просроченной задолженности по кредиту.
В случае если Вам отказывают в оформлении заявления на реструктуризацию долга по кредитной карте, рекомендую оформить обращение с подробным описанием ситуации по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback. Ваше обращение будет рассмотрено и предоставлен официальный ответ банка.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
Сбербанк заблокировал мои счета, делал переводы на онлайн-казино с лицензией Кюрасо, что делать? Читать полностью
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
241221-7000-407335 по этому обращению 10 дней не можете поменять адрес регистрации Читать полностью
Добрый день. С новым годом Вас. Собственно вопрос: Была подписка Прайм+ на год Было написано что 31 декабря спишетс... Читать полностью
Он ждет звонка. Не всегда получается взять трубки, сами понимаете где находится. Спасибо. Он остался без возможност... Читать полностью
Здравствуйте.После загрузки подтверждающих документов в дом клик(электронная трудовая книжка и 2 ндфл)подняли ставк... Читать полностью
Как вернуть соц.выплаты списанные МФО с карты? Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Я спрашивала про вознаграждение, а вы пишете про данные автомобиля!? У меня НЕТ автомобиля! Может вы слишком рано н... Читать полностью
Добрый ден. как снять деньги ? Читать полностью
добрый день , с наступающим. сегодня наложили ограничения по карте , на карте лежат деньги , как их мне перевести ?... Читать полностью
Здравствуйте!Написал отзыв , очень долго проверяется .Сказали ,что за 1 отзыв дают 1000₽ Читать полностью
Здравствуйте, когда я хочу перевести с накопитеотного счета на карту мне говорят "превышен лимит переводов" как это... Читать полностью
Хочу офорить кибер карту втб, начиная заполнять данные паспорта для нее, но в строке дата выдачи втб говорит, что б... Читать полностью
Сбербанк заблокировал мои счета, делал переводы на онлайн-казино с лицензией Кюрасо, что делать? Читать полностью
29.12.24г. мной на кредитный счет списания плановых платежей за благовременно были внесены денежные средства для пл... Читать полностью
В январе 2024 года банк самовольно заблокировал мне доступ к личному кабинету и запретил любые операции по моей деб... Читать полностью