14
здравствуйте подскажите пожалуйста у меня открыт счет сбербанк онлайн в россии.по личным причинам переехала на время за границу.теперь через интернет не могу войти в мой личный кабинет потому-что смс приходит на российский номер телефона которым здесь я не могу пользоваться подскажите как мне быть? как польоваться постоянным чеком икодом который мне выдали в сбербанке?
Здравствуйте, Гульсара!
Одноразовые пароли можно получить только через СМС, в рамках услуги Мобильный банк, или с чека. Если Вы получали в банкомате нашего банка чек со списком одноразовых паролей по карте входа, то вход в систему можно подтвердить паролем с чека. В данном случае, после ввода логина и постоянного пароля в появившемся окне следует выбрать «Отменить», затем «Другой способ подтверждения», «Пароль с чека», выбрать карту и ввести указанный пароль.
Обращаю Ваше внимание на то, что следующие операции требуют обязательного подтверждения только одноразовым паролем по СМС:
1. Создание шаблона в пользу оплаты организации;
2. Создание шаблона перевода денежных средств на чужие счета;
3. Платежи и переводы сторонним получателям без использования сверхлимитного шаблона на сумму более 3000 рублей за одну операцию;
4. Настройка доступа к вкладам;
5. Открытие Сберегательного счета;
6. Изменение настроек безопасности.
Также напоминаю Вам о том, что в целях безопасности, в случае если Мобильный банк подключен на неактуальный номер телефона, необходимо отключить услугу от данного номера. Отключить Мобильный банк можно одним из следующих способов:
1) По письменному заявлению в любом отделении банка в рамках региона, в котором открыта карта;
2) В контактном центре по номеру: +7-495-500-55-50, при наличии технической возможности. Обращаю Ваше внимание, за звонок взимается плата в соответствии с тарифами Вашего оператора связи.
Отмечу, что Мобильный банк может быть подключен только на номер телефона российского оператора сотовой связи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью
Последний раз бонусы за заказы в Купере начислялись в августе 2024-го. После этого начисления за заказы пропали, не... Читать полностью
Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью
Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Иииии??? Читать полностью
Что делать? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Заблокировали удаленное обслуживание так как 3я сторона получила доступ к счету , по номеру на горячей линии сказал... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью
Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью