Добрый день!
Комментарии по интересующему вопросу предоставлены ранее, в рамках обращения.
Отмечу, Банк входит в банковскую систему Российской Федерации и в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, Уставом Акционерного общества «Банк Русский Стандарт» и решениями органов управления Банка.
Позвольте напомнить, что все платы, проценты и иные обязательные платежи начисляются и списываются в предусмотренном Условиями и Тарифами порядке.
В том случае, если Вы не планируете/не желаете пользоваться Картой, Вы вправе отказаться от использования Карты, для этого Вы можете в любое время обратиться в Отделение Банка и предоставить письменное заявление по форме, установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк все Карты, выпущенные в рамках Договора, ранее не возвращенные Банку и не заявленные как утерянные/украденные. Указанное заявление должно быть предоставлено в Банк не менее чем за 60 (Шестьдесят) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.
Заявление будет принято только при погашении имеющейся задолженности.
При обращении в Отделение необходимо иметь при себе паспорт Гражданина РФ.
При отсутствии возможности лично посетить Отделение Банка, рекомендую оформить доверенность.
Для закрытия договора по карте, Вы вправе предоставить другому физическому лицу право выступать представителем и вправо осуществлять определенные действия от лица Клиента, на основании соответствующей доверенности и/или удостоверенной Банком доверенности, составленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. В доверенности должно быть явно прописано разрешение на проведение необходимых Вам операций. Доверенность является действительной на протяжении всего срока, указанного в ней. Обращаем Ваше внимание, что другое лицо может отдавать распоряжения только при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ и указанной доверенностью. Доверенность будет предварительно проверяться на подлинность.
Для получения копий интересующих документов следует обратиться в офис Банка с паспортом гражданина РФ и написать соответствующее заявление.
С уважением,
Александр Вахоркин
Уважаемый Александр Вы не ответили на мой вопрос ……почему мне обнулили лимит по КРЕДИТНОЙ карте и насчитали комиссию за обслуживание счета карты?…………
ПОВТОРЯЮ — НУЛЕВОЙ ЛИМИТ — ЭТО НЕ КРЕДИТНАЯ КАРТА……….ПОЧЕМУ МНЕ ЗВОНЯТ КАКИЕ ТО ЛИЧНОСТИ ИЗ FASP И ТРЕБУЮТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ПО КРЕДИТУ???……………..ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ КАРТЫ Я НЕ СОБИРАЮСЬ ЕХАТЬ ЗА 1000 КИЛОМЕТРОВ……………ПОДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ, РОСПОТРЕБНАДЗОР И В ЦБ……………
ЕСЛИ У НАС С ВАМИ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР ТО ВСЕ ОТНОШЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, А НЕ ПРИ ПОМОЩИ ТАК НАЗЫВАЕМЫХ КОЛЛЕКТОРОВ.
УДИВЛЯЮСЬ, КАК ЕЩЕ ЛЮДИ К ВАМ ИДУТ (ВЫВОД СДЕЛАН ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБРАЩЕНИЙ И ЗАДАННЫХ ВОПРОСАХ)
Добрый день, Iorik!
Банк вправе, в соответствии с Условиями Договора, в одностороннем порядке изменять Лимит (как в сторону увеличения, так и уменьшения (вплоть до нуля)), уведомляя Клиента о новом размере Лимита в Счете-выписке. Обратите внимание, что изменение лимита до нуля, не меняет статус Карты.
Прошу с пониманием отнестись к тому факту, что проценты по кредиту, платы и иные обязательные платежи начисляются и списываются в предусмотренном Условиями и Тарифами порядке, в независимости от установленного лимита по карте.
Отмечу, что в случае неисполнения/ ненадлежащего исполнения Клиентом своих обязательств, Банк вправе уступить (передать) полностью или частично свои права требования по Договору любому по выбору Банка третьему лицу, в том числе не имеющему лицензии на право осуществления банковской деятельности.
Обратите внимание, что уступка прав денежного требования по Задолженности по Договору в порядке, предусмотренном ст. ст. 382—384 ГК РФ. Права требования по договору о Карте Банком уступлены.
По вопросам о размере задолженности по Договорам о предоставлении и обслуживании договора и порядке ее погашения, Вам необходимо обращаться в «ФАСП»: 8-800-333-85-55.
Прошу с пониманием отнестись к тому, что своих методов работы/правил при привлечении агентства мы не устанавливаем.
С уважением,
Эксперты
На депозитном счете (долларовом) у меня c 26.12.2012 года лежали свободные средства в размере 92.91$ . 26.11.2015 г... Читать полностью
Здравствуйте, Дарья! 17 февраля 2016 года на сайте банки. Ру была опубликована информация, что на данный период ваш... Читать полностью
У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке.Читая проблемы и курьёзы,возникающие при уже оплаченных досрочно кредитах,и так невзначай и с проблемами всплывающими,через несколь
Здравствуйте,Алексей.У меня оформлен потребительский кредит(займ).Хотелось бы досрочно оплатить весь кредит в банке... Читать полностью
Дарья, со всем уважением, как мое обращение будет рассмотрено, если на сайте не указано не мое имя, фамилия, не ном... Читать полностью
У меня чуть другая, но п
Вижу тут недавний вопрос пользователя Berenson: «Отказали в перевыпуске карты банк в кармане голд без обьясне... Читать полностью
11.12.2014 внеси...
10.06.2014 был заключен Договор № 113515771 на Продукт DinersClub Premium Card.11.12.2014 внеси полность... Читать полностью
Здравствуйте. У моей дочери были 2 кредитные карты. В июне 2015 г. банк «РС» закрыл их и закл... Читать полностью
У меня есть 3 кредитные карты банка Русский Стандарт, на данный момент есть просрочка по выплатам, и как многие обы... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы уточнить, является ли действительным договор страхования, если он не подписан двумя сторона... Читать полностью
Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт...
Александр, добрый день!Получил письмо с ответом Банка на мое заявление. Мне вернули на счёт большую часть суммы, но... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,хотя я никому ничего не передавала ,и сейчас отказ в перевыпуске новой карты ,... Читать полностью
Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью