Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 30.02.2015 я открыл вклад в банке "Тинькофф Банк". 01.07.2015 Банк...

25.01.2016 12:13
5

Здравствуйте. 30.02.2015 я открыл вклад в банке «Тинькофф Банк». 01.07.2015 Банк Тинькофф в одностороннем порядке изменил условия по договору, на 5 пунктов в меньшую сторону на денежные средства которые будут поступать во вклад. В соответствии с выданным предписанием Федеральной антимонопольной службы «Банк Тинькофф» обязан вернуть первоначальные ставки по вкладам для своих клиентов от 23 ноября 2015 г. У меня вопрос, будет ли Банк возвращать присвоенные себе денежные средства и в какой период?

Добрый день.

Позвольте прояснить ситуацию. Ставка по вкладу не менялась, изменения коснулись пополнений, то есть на все суммы, поступившие на вклад, начиная с 01.07.2015 действует ставка 13%. Этим действием условия договора банк не нарушал и будет обжаловать решение в Арбитражном суде.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. У меня 2 вопроса.
Первый. Вчера я открыла вклад "Максимальный" в...

Здравствуйте. У меня 2 вопроса.Первый. Вчера я открыла вклад «Максимальный» в «Траст» под 1... Читать полностью

17.12.2014 Вклады
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка несколько лет ,претензий нет. У меня вопрос , у нас...

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка несколько лет,претензий нет. У меня вопрос, у нас платёжные терминалы... Читать полностью

09.07.2015 Вклады
Добрый День! Хотел бы поинтересоваться. Будет ли открыта возможность в ИБ такого характера. Чтобы…

Добрый День!Хотел бы поинтересоваться. Будет ли открыта возможность в ИБ такого характера. Чтобы я мог поставить пе... Читать полностью

28.08.2012 Вклады
Выдаёт ли ваш банк кредитные карты гражданам Беларуси?

Выдаёт ли ваш банк кредитные карты гражданам Беларуси? Читать полностью

07.01.2014 Вклады
Ответ:
Добрый день.

В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из...

Ответ:Добрый день.В настоящее время компенсировать покупки баллами «Браво» можно из категории Ж/Д-билет... Читать полностью

17.04.2014 Вклады
Здравствуйте.
Я не могу получить промокод для г.Екатеринбург по вкладу "Ракета"...

Здравствуйте.Я не могу получить промокод для г. Екатеринбург по вкладу «Ракета» Русславбанка. Читать полностью

29.10.2015 Вклады
Здравствуйте! Имеет ли банк право отказать мне в открытии (пополнении) моего вклада (счета), если я...

Здравствуйте! Имеет ли банк право отказать мне в открытии (пополнении) моего вклада (счета), если я хочу через касс... Читать полностью

13.12.2016 Вклады
В связи с публикациями о мошенничестве в банках,
какой документ, подтверждающий, что сведения обо...

В связи с публикациями о мошенничестве в банках,какой документ, подтверждающий, что сведения обо мне как о вкладчик... Читать полностью

10.05.2014 Вклады
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что если мной были открыты вклады в...

Добрый день,Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что если мной были открыты вклады в январе 2015 сроком... Читать полностью

23.03.2015 Вклады
Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и...

Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и выдачи наличных... Читать полностью

10.03.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Я уже обратился, с соответсвующим заявлением в правоохранительные органы, попутно вскрыл еще целую кучу нарушений б... Читать полностью

Перевод за границу…
Сбербанк

Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью

Ограничесния по компроментации
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
ВТБ

Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью

Как разблокировать карту
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Вопрос по кредитной карте ВТБ
ВТБ

Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью

Незаконное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью

Закрытие счет и пополнение по сбп
Т-Банк

Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью

Проблема с открытием номинального счета на ребенка
Сбербанк

Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью

Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «ошибка сервиса».
Сбербанк

Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью