Вопрос:
Здравствуйте,Мария!
ОЧЕНЬ прошу Вас ответить,какие были предприняты действия по моему обращению 002221-2016-007743. Если мои заявления были переданы на арбитраж в МПС Visa,то прошу предоставить мне скриншоты переписки с МПС на адрес электронной почты(всё-таки сумма очень большая).В ответе по моему обращению 003311-2015-088419 было указано,что повторный запрос ПАО Сбербанк к банку-эквайеру был отклонён последним,однако подтверждения этому я не увидела.Прошу Вас также предоставить подтверждающие документы. Заранее благодарна.
постоянный адрес
safira70 (Воронеж) 05.02.2016 19:09
Ответ:
Анна, добрый день!
Поверьте, пожалуйста, специалисты направили ответ на обращение 002221-2016-007743 на Ваш адрес электронной почты.
Также Вы можете обратиться по бесплатному номеру 8-800-555-555-0, Вам предоставят ответ в режиме звонка.
Мария Александрова
Ваши «специалисты» уже в третий раз не отправили мне НИЧЕГО.Я проверила все папки. А по телефону,ну что я могу сказать…зачитали очередную отписку ваших «специалистов» и я так понимаю,что они упустили срок на преарбитраж, другого объяснения этой галиматьи,по-другому и не назовёшь,я не вижу. Будьте любезны,передайте просьбу всё-таки выслать мне на электронный ящик ответ по обращению,ну и ждите досудебную претензию заказным письмом в Правление Вашего славного банка.Я этот вопрос доведу до логического завершения и если понадобятся средства массовой информации,то это тоже будет.
Здравствуйте, Анна!
Насколько мне стало известно, Вам поступил ответ на обращение. Надеюсь, что он поможет разобраться Вам в ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью