Список вопросов
Ответ дан

Эдуард Темников подскажите как такое может происходить? Мой внутренний номер 65952. сказал мне...

25.02.2016 16:50
0
Т-Банк

Эдуард Темников подскажите как такое может происходить? Мой внутренний номер 65952. сказал мне некий Денис потративший час моего и своего времени и НИЧЕГО НЕ СДЕЛАВШИЙ чтобы обнаружить сумму 3970 рублей оплаченную на мой счет реквизиты которого я скачала с сайта банка 17 февраля и которая бы уже вернулась назад если бы не попала в банк тинькоф. реквизиты были указаны точно значит сумма в банке — ТАК В ЧЕМ ДЕЛО??? Следующий был Александр 66147 — старший специалист — который видимо тоже учился не банковскому сервису а психиатрии — получив от меня номер платежного поручения N от 17 феврала 2016 года — он тем не менее палец о палец не ударил для поиска денег а значит просто РАЗРЕШЕНИЯ СИТУАЦИИ — в это время мне так же перезвонил олег 64002 — который не стал вообще заниматься этим вопросом — а потом опять Александр — и опять с тем же результатом — ТО ЕСТЬ БЕЗ ВСЯКОГО РЕЗУЛЬТАТА. ни один из сотрудников не сдвинулся на микрон чтобы просто найти деньги клиента о котором у них есть информация как то адрес фамилия номер счета номер платежного поручения дата перевода сумма название организации плательщика!!!!! какого черта у вас происходит господа??? это что сотрудники или роботы автоответчики??? наверное банк стал богаче от неразберихи с большим количеством подобных платежей??? или только моя сумма так критически важна чтобы не решать такой маленький вопрос даже под дулом пистолета??? это вообще банк??? или ввиду виртуальности все позволительно и возможно а клиент просто жертва ваших единственных в мире фантастических процентов чертового непрофессионализма безмозглости и просто БЕЗДУШИЯ!!!!

 

и уточняющие вопросы для Сергея Буланкина: я оформила ТРИ вида субсидий которые будут поступать на счет реквизиты которого я получила в своем кабинете — ПЕРВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПОСЛЕ ДАННЫХ ВЫЯСНЕНИЙ УЖЕ БЛОКИРОВАЛА МОИ ОПЛАТЫ И БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ ПЕРЕВОДИТЬ К ВАМ СРЕДСТВА — потому что просто хочет видеть счет гражданина и на него автоматически платить — учитывая ГЛУПОСТЬ того что я услышала от ваших сотрудников (читай предыдущее обращение) остальные тоже откажутся платить в таком СПЕЦИАЛЬНОМ РЕЖИМЕ — А КТО ТО ЕСТЬ В БАНКЕ КТО ЗАНИМАЕТСЯ ЭРГОНОМИКОЙ ПРОИСХОДЯЩЕГО??? может быть клиентский отдел например????? банк посылает реквизиты клиенту а потом не зачисляет деньги туда отправленные??? а зачем эта вся свистопляска??? чтобы НЕ посылали деньги??? то есть банк интересуют какие то особые и единственные виды пополнения? кэш в банкомат именно загнать? в чем проблемы на самом деле?????

Добрый день.

Для проведения работы по поиску перевода сотрудникам банка требуется полная информация из платежного поручения, что значительно ускоряет поиск платежа. К сожалению, при обращении в банк Вы этой информации предоставить не могли. Однако сотрудникам все же следовало направить информацию в ответственное подразделение для проверки только по тем данным, которые известны. Я попрошу коллег дать напоминание о такой возможности. Ваш перевод не зачислен автоматически в связи с тем, что в поле «Назначение платежа» не указан ни один из параметров: номер карты или номер договора. В будущем при осуществлении подобного рода операций просьба учитывать необходимость указания этих данных для корректного исполнения перевода.

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игра 5 букв - полнейший обман
Т-Банк

Итак мой рейтинг всегда был - ваш шанс выше, чем у 100% игроков, я собрал 25 билетов задолго до 2 декабря, - (сейча... Читать полностью

Нет перечислений единого пособия
Т-Банк

Здравствуйте,подскажите почему до сих пор нет перечислений единого пособия на детей? Читать полностью

Кредитная история Тинькофф
Т-Банк

Тинькофф банк занимается откровенным вымогательством. Случилась просрочка на три дня по ежемесячному платежу, ввиду... Читать полностью

Конвертация валюты (доллары/евро) с валютного счета в рубли.
Т-Банк

Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью

Закрытие счёта и вывод денежных средств
Т-Банк

Добрый вечер, являюсь клиентом Т банка уже давно, недавно заблокировали карту и заморозили счёт по неизвестной мне... Читать полностью

Проблема с Дебетовой картой
Т-Банк

Никто мне не звонил Читать полностью

Запрос Нотариуса наследство
Т-Банк

Спасибо за ответ. Читать полностью

Запрос Нотариуса наследство
Т-Банк

Добрый день.Являюсь клиентом Росбанка, которые вошел в структуру Т-Банка.Также клиентом Росбанка являлся мой отец,... Читать полностью

Письма на неизвестного человека
Т-Банк

Здравствуйте!Начали приходить письма-уведомления о начале процедуры определения дальнейших мер взыскания по кредитн... Читать полностью

Не смог купить акции в Т-инвестиции
Т-Банк

Тогда жду Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Перевод денежных средств пфр
Т-Банк

3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью

Ограничили доступ просто так
Т-Банк

ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью

Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке