14
Добрый день!
На момент отзыва лицензии у Связного банка у меня было две действующие карты — дебетовая и кредитная. В итоге на дебетовой карте осталась некоторая сумма, а по кредитной карте осталась задолженность. Согласно письму от АСВ страховое возмещение мне не причитается т. к. сумма задолженности по кредитной карте немного превышает сумму оставшуюся на дебетовой. В декабре прошлого года оператор горячей линии Связного банка мне пояснила, что взаимозачет невозможен и для получения средств с дебетовой карты мне необходимо сначала погасить сумму задолженности по кредитной, а затем обратиться в АСВ с заявлением на получение страхового возмещения. В течение трех месяцев я ежемесячно вносила сумму обязательного платежа по кредиту. Сейчас я пытаюсь узнать остаток задолженности для погашения, т. к. с учетом процентов текущая сумма долга мне не понятна. Однако телефон горячей линии не работает уже несколько дней (звонок сразу сбрасывается или автомат сообщает о соединении с оператором более чем через 10 минут… в итоге ожидания 1 часа на линии ничего не меняется кроме называемых минут ожидания, судя по всему никакого оператора там нет). Кроме того, недавно узнала, что страховое возмещение определяется исходя из разницы между обязательствами банка перед вкладчиком и размером встречных требований банка к вкладчику, т. е. сумма по дебетовой карте все таки засчитывается в счет долга. В связи с этим три вопроса: 1. Каким образом сейчас можно узнать точную сумму задолженности перед Связным банком? 2. Что необходимо для того, чтобы сумма с дебетовой карты была зачтена в счет задолженности по кредитной? 3. Нужно ли закрывать счета, чтобы по ним не начислялась задолженность за смс-информирование и т. п.? Спасибо за ответ.
Добрый день. Только что я подробно ответил на аналогичный вопрос, заданный пользователем sergerhn023 (Рубцовск) 09.03.2016 18:19. Номер телефона для получения сведений о задолженности по кредиту размещен на странице банка «Связной» в разделе «Ликвидация банков» сайта АСВ www.asv.org.ru в публикации от 28.01.2016. Кроме того, Вы можете задать Ваш вопрос, воспользовавшись сервисом на сайте «Направить в Агентство/ Вопрос/ По погашению кредита».
Закрывать счета не нужно.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
я задавала 2 вопроса несколько дней назад но ни вопросов ни ответов я не вижу Читать полностью
Вопрос по КБ КРК (Компания Розничного Кредитования) 11.07.2014 отозвали...
Здравствуйте, Василий!Вопрос по КБ КРК (Компания Розничного Кредитования) 11.07.2014 отозвали лицензию.Цифры с сайт... Читать полностью
Какая сумма израсходована на конкурсное производство ООО Витас Банк за 1.5 года и какой суммой пополнилась конкурсн... Читать полностью
Я отправил в АСВ заявление о несогласии с суммой возмещения по вкладу Аркс банка,возмещение было выплачено,но не в... Читать полностью
Обращаюсь к Вам от группы вкладчиков АМТ банка. Наш представитель в КК...
Уважаемый Василий!Обращаюсь к Вам от группы вкладчиков АМТ банка. Наш представитель в КК С. Казако... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, что происходит со счетом погашения потребительского кредита в случает отзыва л... Читать полностью
Извините за такое количество вопросов, но только от вас мы получаем хоть какую-то информацию и обратную связь по по... Читать полностью
Поясните пожалуйста что произойдет в следующем случае:
во...
В ПЧРБ введен мораторий на выплаты.Поясните пожалуйста что произойдет в следующем случае:во время действия моратори... Читать полностью
Я физ. лицо. У меня на счете во Внешпромбанке по состоянию на дату введения моратория (22 декабря 2015 г.) нах... Читать полностью
Мой Расчётный счёт , куда должны прийти деньги стал не актуальный. Как мне...
Василий Добрый день!!!Мой Расчётный счёт, куда должны прийти деньги стал не актуальный. Как мне сообщить об изменен... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ бесконечно пытаюсь воспользоваться промокодом для подписки на Яндекс плюс на два месяца.Но всякий раз... Читать полностью
имею официальный доход , более 10 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью
Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью
По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью
в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью
Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью
Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью
Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью
имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью
“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью