Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я сделал заказ на выпуск карты с индивидуальным дизайном. 15 декабря 2015 года. Мне...

18.03.2016 14:58
3
Сбербанк

Здравствуйте!
Я сделал заказ на выпуск карты с индивидуальным дизайном. 15 декабря 2015 года. Мне пришло СМС с кодом заказа ЕСМС3647 с выдачей в отделении № 9038/01687, Москва, Новокузнецкая 18/10, стр 3.
С периодиччностью 1—2 раза в неделю я звонил в колл-центр 8-800-555-55-50 и узнавал о судьбе своей карты. Сначала мне отвечали, что карта пока не выпущена и вообще срок выпуска от 55 дней в городе Москве.
Ок, прошло 55 дней, я звоню в колл-центр и мне говорят, что карта Ваша готова и можете её забирать в указанном отделении.
Ок, я иду в отделение 1 марта 2016 года и там пытаются найти мою карту в течение 1 часа. Не находят. Звонят куда-то, бегают, друг на друга показывают, но в итоге ответ такой, что карта Ваша пока не выпущена, что извините, мол так и так, скоро будет, Вам придёт смс. Я подождал ещё 2 недели, позвонил снова в колл-центр и мне уверенно сказали, что карта выпущена, кстати она ещё давным давно появилась в онлайн-банке с гордой строчкой в балансе −1250 рублей, Сегодня 18 марта 2016 года я иду её забирать и опять тоже самое! Полчаса её ищут, она то ли выпущена, то ли не выпущена, то ли её уничтожили, потому что!!!я не хотел её забирать в течение 2 месяцев!!! звонки в какую-то систему, полчаса копаний, объяснений и вуаля: выясняется! ВНИМАНИЕ! спустя 3 месяца ЛЖИВЫХ ОБЕЩАНИЙ, ЛЖИВЫХ СООБЩЕНИЙ о том, что дизайн одобрен, что карта выпущена, что карта в отделении и прочее, ДИЗАЙН НЕ ОДОБРЕН. А дизайн был простой — двуглавый наш орёл, герб РФ, который принадлежит, на минуточку Российской Федерации, а РФ — это народ, а я российский гражданин. и значит я полноправный владелец данного изображения, как и весь российский народ. Спасибо Лиле из 1 окна, что помогла мне разобраться в этом…«ругательное слово».
Если не умеете делать индивидуальный дизайн, зачем браться?
Будете или нет решать вопрос? ждать мне карту или нет?

Здравствуйте!

Я занимаюсь Вашим вопросом. Как только у меня появятся результаты проверки, я обязательно сообщу Вам об этом в комментариях к Вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бонусы спасибо не списываются аптекой
Сбербанк

Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью

Не пришли наличные на карту
Сбербанк

Вы решили вопрос?  Читать полностью

У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
нет ответа на вопрос
Сбербанк

Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

о́добренные кредиты
Сбербанк

Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью

Возврат денег за автопродление подписки Сберпрайм
Сбербанк

21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка. Не даёт сделать новую карту. Что сделать?
Сбербанк

Читать полностью

Перевод денег в другой банк
Сбербанк

Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение
Сбербанк

Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью

Ответ на ваше сообщение
Сбербанк

Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью

Сбербанка не решает созданную проблему с 23.12.2024года ПО ВЫДАЧЕ ВКЛАДА
Сбербанк

С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг  Читать полностью

Бонусы спасибо не списываются аптекой
Сбербанк

Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью

Не пришли наличные на карту
Сбербанк

Вы решили вопрос?  Читать полностью

У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Спам звонки на телефон
Т-Банк

Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью

27.01.2025 Другое
Т-Путешествия. Обман с отелем. Продан несуществующий отель.
Т-Банк

Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

Подоходный налог после банкротства

Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью

как отключить подписку AnonSmss
ВТБ

я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью

27.01.2025 Другое
почти месяц не могут предоставить справку о закрытом счете
Т-Банк

не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью

27.01.2025 Другое