4
Здравствуйте! у моего мужа есть банковская карта «Райффайзенбанка» с 2012 года, которую ему выдавал работодатель для начисления заработной платы (у мужа даже договора на руках никогда не было, т. к. договор заключала организация с банком для своих работников). В октябре 2014 года муж получил травму головы, в феврале 2015 года он признан инвалидом первой группы, долгое время был в бессознательном состоянии, летом 2015 года он признан недееспособным и ему назначен опекун, и по настоящее время он самостоятельно не передвигается и разговаривает очень неразборчиво. С октября 2015 года на его номер телефона стали приходить ежемесячные смс-уведомления от банка о том, что в связи с невыполнением условий бесплатного пользования, на счёт клиента будет начислена комиссия 100 рублей за пакет услуг «Оптимальный». Понятно, что это неправомерно, муж инвалид и карта ему не нужна, но как они пояснили при звонке в офис банка, что нам необходимо погасить начисленные комиссии, и только после этого можно будет отказаться от карты. Ещё непонятно, почему они не начисляли комиссию с октября 2014 по октябрь 2015, если комиссия начисляется по условиям ежемесячно. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить в сложившейся ситуации, и на что опираться при составлении претензии в банк. Спасибо.
Здравствуйте. Извините, но в данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с банкротством банков.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Вопрос по ООО СБ Банк.
В ответе на несогласие с суммой в реестре обязательств...
Добрый день.Вопрос по ООО СБ Банк.В ответе на несогласие с суммой в реестре обязательств банка предлагается откатит... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Я ОТКРЫЛ ВКЛАД В БАНКЕ ТРАСТ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ОНЛАЙН, ВКЛАД ДО 700 000 РУБЛЕЙ, НА РУКИ НЕ ДАЮТ БУМАЖНОГО... Читать полностью
Скажите, на Ваш взгляд, почему количество коммерческих банков не должно быть большим, чем это грозит для экон... Читать полностью
Здравствуйте, я вкладчик Регионального Банка Развития. Он обанкротился, а у меня вклад превышал сумму страхового во... Читать полностью
Добрый день. 2 августа оплатил коммунальные платежи через констанс банк, 5 авг банк лишили лицензии. Деньги до орга... Читать полностью
Добрый день! вопрос по Мастер-банку! Я подавал 04.12.2013г через банк-агент(сбербанк) о включение в реестр требован... Читать полностью
20.05.2015 г. была отозвана лицензия у банка Бумеранг. До отзыва лицензии...
Василий, здравствуйте!20.05.2015 г. была отозвана лицензия у банка Бумеранг. До отзыва лицензии банк осущ... Читать полностью
В 2016 году покупала квартиру. Оплата проходила через банк ВПБ, который в последствии...
Добрый день!В 2016 году покупала квартиру. Оплата проходила через банк ВПБ, который в последствии закрыли. На данны... Читать полностью
Здравствуйте. Вот такое сообщения я получил в июне 2020г, где сказано, что процент выплат увеличен с 24,73% до29,23... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как получить информацию о АКБ «Легион»? необходимо направить официальный запр... Читать полностью
Списали 789 рублей “lovepage” Читать полностью
Колтунова Оксана Борисовна Читать полностью
прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью
Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью
Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью
Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, вы слышали что нибудь про wellcards.co? Читать полностью
Почему с моего счёта опять списали деньги? Как долго это ещё будет продолжаться? Без искового заявления в суд поход... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью