2
Здравствуйте!
Мной был взят потребительский кредит в 2015 году. Хотел большую сумму, и на меньший срок, но мне отказали. Пришлось брать на 60 месяцев. Мне объяснили, что необходимо заключить договор страхования жизни и здоровья.. Я подписал бланк заявления, чтобы меня подключили к программе страхования.
Через 8 месяцев, кредит был погашен. Хочу получить плату по страховке за 48 месяцев и отказаться от программы страхования. В отделение Сбербанка мне сказали, что этого нет в договоре.
Интересно, что Договор страхования составленный по правилам, где описываются обязанности сторон, кто с кем заключает, и заверяет, мне не был предоставлен.
Получается, что основанием для страхования является только мое заявление. В котором мелким шрифтом, а я как всегда был без очков, написано, что досрочное погашение кредита не является основанием для выхода из программы страхования.
Но это всего лишь мое заявление, а не договор.
И требования статьи 958 ГК РФ п. 3 нельзя выполнить по сути. т. к. нет договора.
Поясните, почему со мной не был заключен стандартный договор страхования с обязанностями сторон, а основанием для подключения к программе страхования, является всего лишь мое заявление?
Так же интересно. В случае наступления страхового случая, после досрочного погашения кредита, основанием для выплаты будет мое заявление? На мой взгляд это не серьезно.
С уважением Александр.
Добрый день, Александр!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, понимаю, что она доставила Вам неудобства.
Такие вопросы решаются при индивидуальном рассмотрении в офисе по месту заключения кредитного договора. К сожалению, мне неизвестны детали произошедшей ситуации, поэтому, так как визит в офис не помог её разрешить, рекомендую написать подробно о случившемся здесь: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. Дополнительно укажите Ваши контактные данные, ФИО и дату рождения.
Ответственные сотрудники нашего банка обязательно разберутся и, как только проверка будет завершена, Вам будет предоставлен ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью
Здравствуйте. 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199,999 пытаются по сегодня... Читать полностью
Выйдя с работы увидела списание 5 платеже - 199,200,155,446,999₽ в некий cred . Посмотрев и не найдя организацию ,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован сбербанк онлайн по 115 ст.,(хотя я это считаю не обосновано), закрыл карты и счёт на кот... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Почему вы удаляете вопросы??? Когда устранят сбой по адресу Симферополь, пр. Кирова 14? Деньги вы обязаны выдать в... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью
Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную Читать полностью
08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью
Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью
В марте 2024 года в офисе банка написала заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление сотрудник принял,... Читать полностью
Здравствуйте.Когда решите?Мне смс ваши стабильно каждый день приходят, а в ответ я только и слышу как все решили уж... Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью