Здравствуйте!
Мной был взят потребительский кредит в 2015 году. Хотел большую сумму, и на меньший срок, но мне отказали. Пришлось брать на 60 месяцев. Мне объяснили, что необходимо заключить договор страхования жизни и здоровья.. Я подписал бланк заявления, чтобы меня подключили к программе страхования.
Через 8 месяцев, кредит был погашен. Хочу получить плату по страховке за 48 месяцев и отказаться от программы страхования. В отделение Сбербанка мне сказали, что этого нет в договоре.
Интересно, что Договор страхования составленный по правилам, где описываются обязанности сторон, кто с кем заключает, и заверяет, мне не был предоставлен.
Получается, что основанием для страхования является только мое заявление. В котором мелким шрифтом, а я как всегда был без очков, написано, что досрочное погашение кредита не является основанием для выхода из программы страхования.
Но это всего лишь мое заявление, а не договор.
И требования статьи 958 ГК РФ п. 3 нельзя выполнить по сути. т. к. нет договора.
Поясните, почему со мной не был заключен стандартный договор страхования с обязанностями сторон, а основанием для подключения к программе страхования, является всего лишь мое заявление?
Так же интересно. В случае наступления страхового случая, после досрочного погашения кредита, основанием для выплаты будет мое заявление? На мой взгляд это не серьезно.
С уважением Александр.
Добрый день, Александр!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, понимаю, что она доставила Вам неудобства.
Такие вопросы решаются при индивидуальном рассмотрении в офисе по месту заключения кредитного договора. К сожалению, мне неизвестны детали произошедшей ситуации, поэтому, так как визит в офис не помог её разрешить, рекомендую написать подробно о случившемся здесь: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. Дополнительно укажите Ваши контактные данные, ФИО и дату рождения.
Ответственные сотрудники нашего банка обязательно разберутся и, как только проверка будет завершена, Вам будет предоставлен ответ.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью
Александрова Мария, жду вашего положительный ответ Читать полностью
Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью
почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы получить ответ по ситуации с подтверждением льготной ставки для выданной ипотеке. По сооб... Читать полностью
При чем тут кредитная карта у меня и кредиты не списаны вы читаете текст который в работу берете? У меня скрины ест... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вот такой вопрос? С 18 марта 2025 года к подписке сбер прайм можно подключить ещё 3 близких. У... Читать полностью
Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью
Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью
Мне заблокировали счета , я не могу ничего. Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
соедините специалистом Читать полностью
Здравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью
Александрова Мария, жду вашего положительный ответ Читать полностью
Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью
почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью
Как получать на кнопочный телефон смс уведомления от банка? В чат-онлайн специалист не может помочь, 3 недели банк... Читать полностью
При оформлении кредита в 320000 рублей, финансовая защита 90000 рублей, ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО СОРАЗМЕРНО? Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы получить ответ по ситуации с подтверждением льготной ставки для выданной ипотеке. По сооб... Читать полностью
Здравствуйте. В банк подан исполнительный лист. По нему мне поступили возмещение морального вреда и судебные расход... Читать полностью
хочу узнать в котором банке мне дали микро заим Читать полностью