5
Доброе утро, хочу выразить свой негативный осадок от обращения в ваш банк.Мы с мужем решили взять кредит наличными на большую сумму и обратились в несколько банков. Получили одобрение и от банка ВТБ 24 в том числе. Подсчитав все проценты и переплаты + учли все таки статус банка, остановились на конкретном банке.Мне была пред одобрена банком сумма в 922 т. р (пред одобрена именно банкомВТБ 24 — самим). При разговоре с оператором 30 марта 2016 года (примерно в 10:00 утра) был озвучен платеж в 26.000 рублей с небольшим и ставка 26,5%. В это же день ближе к вечеру я обратилась в офис в городе Лобня Московской области для уточнения деталей. Менеджер в банке подтвердил мне сумму и платеж и я назначила выдачу денег на определенное число. Соответственно в других банках я отказалась от кредитов (хотя как получается были более выгодные предложения).04.04.2016 года прядя в офис для получения кредита выясняется, что платеж не 26.500 а 32,300 — и что я не так поняла специалиста. Тоесть я неправильно поняла двух специалистов — намек на то что я недалекая?Кредит выдали со страховкой, сказав что без нее никуда.Но от страховки можно будет отказаться потом. Но когда мне одобряли сумму в 922т. р. — мне не одобряли ее с условиями страховки. Зачем навязывать услуги. Я и так из всех банков выбрала именно этот, рассчитывая на статус банка.В другом банке нам одобрили сумму в 877 т. р под 27% — и с платежом в 27.300 на этот же срок. Мы обратились к ним — и нам пояснили что страховку мы могли и не брать, так как сума была уже одобрена САМИМ банком.Я хочу расторгнуть договор страховки, так как в нем я не нуждаюсь. Но как выясняется теперь не могу его расторгнуть.Я несу ответственность за свой кредит, я понимаю что по нему у меня есть переплата, но не такая же!!!!!!Куда мне обратиться с заявлением о растржении договора страховки, и какой процент будет с меня удержен?По мне бы лучше раньше закрывть кредит и пользоваться в дальнейшем услугами конкретного банка, чем платить, платить, платить — а потом забыть как страшный сон. Банку что не нужны клиенты с которыми он будет в дальнейшем сотрудничать, а нужны люди усомнившиеся в компитентности как сотрудников, так и самого банка.
Я не понимаю, почему закрываются глаза на то что людей разводят.
Я просто хотела взять кредит, да, переплатить, но быть не с чувством, что об тебя вытарли ноги, вытрясли все до копейки.
Здравствуйте!
Ответ Вам будет предоставлен после проверки информации в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Все направила Вам на почту и приложила скриншот,где видно что пришла социальная выплата и в эту же минуту списана з... Читать полностью
ФИО и номер телефона разместила не в том поле,и эти данные видны всем пользователям Как отредактировать вопрос? О... Читать полностью
Добрый день! В офисе банка мне сообщили, что отображается счет в налоговой системы втб бонус. Обещали что заявление... Читать полностью
Добрый день! Оформила карту дней 15 назад сегодня без предупреждения мне заблокировали счёт не могу ни вывести день... Читать полностью
Был переведен в СовКомБанки из ХКФ. Начались настойчивые СПАМ звонки с предложением кредитов и прочего (до 5 звонко... Читать полностью
На почту отправил. Здесь буду вести отчётность. Для прозрачности Выполнили ли свою обязанность Читать полностью
Я, указал номер счета. Этой информации более чем предостаточно. Меня зовут Перминов Андрей Валерьевич. Описание под... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью