2
Добрый день!
1. Почему банку проще довести ситуацию с клиентами до суда, чем решить вопрос мирным путем?
2.Банк ведь самостоятельно дает указания своим сотрудникам на то, чтобы выдавать такой комплект документов, в котором люди потом голову сломают и ничего не поймут, А ведь Закон о защите прав потребителей гласит ИНАЧЕ и если уж нарушили его, то признайте это ДО суда.
3. Сумма страховой премии банка, велюченая в мой кредит от 06.04.2015г составила 64159,42р, о том, что я могла вернуть эту сумму я узнала лишь в день досрочного закрытия этого кредита, 13 ноября 2015 г, однако задумалась обратиться в банк Письменно решила только сейчас и постоянн получаю отказ от возврата уплаченой страховой премии. Мне также отказывают в расторжении моего заявления на страхование. Прочита это заявление, я увидела, что я не являюсь стороной Договора страхования! Я сторона только в заявлении и то, просто вкладчик, на случай своей же смерти оплатила Вашему банку деньги, чтобы застраховать риск неуплаты кредита, вдруг отброшу коньки) и в итоге, закрыв кредит не могу вернуть даже пропорционально неизрасходованную сумму Услуги по страхованию за 4 неиспользованных года, так как кредит закрыла уже весь! Всё!
Оказывается есть еще и условия по страхованию, которые мне никто не выдал, иначе я бы сразу знала о 14 днях, это срок, в который я могла вернуть свои деньги и отказаться от программы страхования и Не заниматься сейчас этой судебной тяжбой доказывая, что я не Идиот, который год рожал в мозгу идею вернуть деньги.
Я не богата, чтобы беря в кредит 365000 спокойно отдать еще 64000 на страховку и еще и под %%.
И не надо мне писать, что Мне должны были сообщить всё это в офисе банка!
Вы сами знаете, что никому этого не говорят, таковы правила работы у вас в банке.
Такое ощущение, что вы просто издеваетесь над людьми.
4. Банк мало того, что нарушил несколько законов и также ст5 закона о банках и банковской деятельности, где прописано, что банк не имеет права заниматься страховой деятельностью, так еще и отказываете в закрытии договора, которые даже не ясно открыт или нет, создан или нет, да и неважно! Мне не нужно ваше страхование! Не нужно! Не нужно! И не надо мне писать ерунду об удобстве вашей программы страхования и прочее! Просто поймите, что я не хочу и не буду застрахована у вас! Я как человек имею право выбора и я НЕ выбираю сбербанк страхование! За любую услугу платят. Да, Я ее оплатила на 5 лет и теперь отказываюсь, верните мне деньги и не оказывайте мне эту услугу. Еще целых 4 года, возьмите калькулятор и посчитайте сколько будет 64159,42/5 и умножить на 4 неизрасходованных года.
Однако я уже:
5. Вынужденно обратилась в Роспотребнадзор
6. Буду звонить и писать в прокуратуру
7. В центральный банк также напишу
8. Обязательно обращусь в суд, нашлось еще пара таких же как и я знакомых, которые тоже хотят вернуть свои деньги за страховку или как вы это там называете
9. Вы сами вынуждаете народ идти на крайние меры, пытаясь на нас же заработать
Добрый день, Татьяна!
Еще раз отмечу, что порядок отключения от программы страхования и возврат уплаченной страховой премии регулируется заключенным договором. Для каждой программы страхования предусмотрен свой порядок возврата страховой премии.
Обращаю Ваше внимание на то, что при досрочном погашении кредита договор страхования продолжает действовать. Для уточнения возможности возврата денег за страховку рекомендую обратиться в офис банка и составить письменное заявление по данному вопросу.
Страхование жизни при потребительском кредите является добровольным, и Вы имеете полное право отказаться от него. Данный факт не влияет на принятие банком решения в выдаче кредита.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Здравствуйте.Раскажу немного свою историю.Я участник СВО карта Сбербанка оформлена как зарплатная. Зарплату получал... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью