5
Доброго дня!
Спасибо за ликбез, но я отлично знаю, как работает ГИС ГМП.
Жаль, что не нашлось времени прочесть предыдущий вопрос полностью.
Напомню, мы УЖЕ посетили конечного получателя (ЦАФАП ГИБДД). Где и получили информацию, что информацию не передал банк, сквитовать оплаты вручную, как это возможно было ранее, сейчас уже невозможно, и необходимо запросить у Банка информацию о результатах выгрузки. Банк до настоящего момента такую информацию нам предоставлять отказывается, ссылаясь на ее служебный статус.
Сейчас ситуация выглядит так: 21 (!) платежное поручение по оплате штрафов в Банк нами отправлены, платежи проведены аж 28/05/2015; в ГИБДД информации об этих оплатах нет; ГИБДД при очном посещении отправляет нас в Банк; штрафы, оплаченные нами через другой банк, квитуются ГИБДД максимум через 3 дня после оплаты; Банк отправляет нас обратно в ГИБДД.
В отделении Банка наше письменное обращение по этому вопросу принять отказываются.
Господа и дамы, так дело не пойдет. Без официального ответа Банка в ГИБДД повторно посылать нашего представителя мы не будем.
Мой вопрос состоит в следующем: что ЕЩЁ нам нужно сделать, чтобы получить от Банка юридически значимый ответ касаемо статуса выгрузки информации о наших оплатах штрафов в ГИС ГМП?
Подать официальный запрос на в ваш центральный офис на Мясницкой? Или задать вам этот же самый вопрос, но через ГТУ ЦБ?
Убедительно прошу ответить по существу вопроса, а не рассказывать о том, о чем я вас не спрашиваю. Если причина проблемы не на вашей стороне — подтвердите это официально — и спрос будет с ГИБДД и с ФК.
Спасибо.
Здравствуйте!
Информируем, что со стороны Банка неоднократно направлялась информация о проведении оплаты.
Вы можете самостоятельно распечатать платежное поручение в Банк Клиент-Онлайн и предоставить его в ГИС ГМП.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью
Какой Ваш электронный адрес чтобы направить обращение Читать полностью
Я рефинансировала кредитную карту Открытия по предложению ВТБ. 200 дней на рефинансирование при переходе из Открыт... Читать полностью
ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью
Покупал автомобиль без залога , через неделю он оказывается в залоге у ВТБ , сразу обратился в офис не чем не помог... Читать полностью
28 мая этого года оформил через личный кабинет ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитки дру... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью