Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Ситуация сложилась следющая. У меня кредит в РСБ 24. После отзыва лицензии я, в...

Здравствуйте. Ситуация сложилась следющая.
У меня кредит в РСБ 24. После отзыва лицензии я, в соответствии с рекомендациями операторов АСВ, ежемесячно перечислял средства на реквизиты РСБ. По словам операторов АСВ я обязан так поступать ровно до того момента, пока не получу официальное уведомление о смене реквизитов и о правопреемнике по моему кредиту.
Тем не менее, зная, что наша страна велика и неустроенна, начиная с марта начал звонить в АСВ на предмет выяснения текущего состояния моего кредита. Мне на перебой выдавали номера телефонов с кучей добавочных по которым я звонил в течение 2-х(!) месяцев раз в два-тридня. Бесполезно. Либо занято, либо не берут трубку. Ни одного раза за 2 месяца!!!
Месяц назад написал обращение через сайт с просьбой прояснить ситуацию — никакой реакции. При этом, на протяжении всего времени я звонил и на основной телефон, где операторы наперебой уговаривали меня платить деньги по реквизитам, указанным на сайте. Это при том, что официальная бумага не приходила. Я объяснял, что информация на сайте — не может быть юридически значимой и по закону я должен платить на старые реквизиты, пока не получу бумагу. Мне отвечали, мол, дело ваше. Деньги не дойдут и все. При этом, каждого оператора я просил представиться полностью, чтобы в последствии опираться на слова конкретного человека но в этом мне отказали сославшись на то, что в АСВ «не принято» представляться. Пару раз был грубо «послан» дамой по имени Ирина(по крайней мере именно так она представилась). Неделю назад я наконец добился результата! Спросив очередного оператора, что делать, я получил удивительный, но честный ответ: «Я не знаю, чем вам помочь». Эта милая девушка предложила позвонить мне по номеру, внимание, в РЯЗАНЬ! За свой счёт, кстати. Бог с ним, я позвонил. Звонил 20 минут подряд. Даже у самого стойкого человека сдали бы нервы и он взял бы трубку. Если бы там, В РЯЗАНИ, кто-то был. Но опять не сложилось…
И вот сегодня приходит КОПИЯ письма за подписью некоего представителя конкурсного управляющего. Якобы на основании доверенности БЕЗ НОМЕРА И ДАТЫ. О сроке действия доверенности и говорить нечего. С номером МОБИЛЬНОГО телефона, по которому он не ответил даже на 6-й звонок. В письме содержится требование о выплате всей суммы долга. Якобы на основании ФЗ-127 конкурсный управляющий обязан предъявить третьим лицам, имеющим задолженность перед кредитной организацией, требования о ее взыскании. И в соответствии с этим ФЗ я должен в течение 10-ти дней выплатить всю сумму. В ФЗ-127 написано, что управляющий обязан «принимать меры по взысканию задолженности перед должником».
Единственное, что в этом письме не вызывает сомнений, так это реквизиты на которые я должен впредь перечислять деньги. Но в этом недописьме указано, что я должен указать в назначении платежа счёт РСБ, которого я не знаю. А дозвониться до них невозможно и на письма они не отвечают и так по замкнутому кругу. Хотелось бы услышать ваши комментарии касательно ситуации и рекомендации. Заранее благодарен.
Добрый день. Вы вполне можете доверять официальной публикации, размещенной на сайте Агентства, и воспользоваться содержащимися в ней банковскими реквизитами для дальнейших перечислений денежных средств в соответствии с заключенными Вами с банком кредитным договором. Рекомендую Вам срочно погасить имеющуюся задолженность, после чего Вы вправе письменно обратиться к конкурсному управляющему банком РСБ-24 (по адресу 127055, Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2) с изложением всех Ваших доводов и предложений.
С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
День добрый, Василий!
Когда наконец начнутся выплаты вкладчикам-"превышенцам"...

День добрый, Василий!Когда наконец начнутся выплаты вкладчикам-«превышенцам» Бенефит-банка? Или они не... Читать полностью

Добрый день,к кому мне обратиться, что бы получить официальный ответ о нахождении в залоге или...

Добрый день,к кому мне обратиться, что бы получить официальный ответ о нахождении в залоге или отсутствии такого на... Читать полностью

Жена лежит в больнице с тяжелой болезнью, открыв в Россельхозбанке вклад на 90 тыс. руб. Могу ли я...

Жена лежит в больнице с тяжелой болезнью, открыв в Россельхозбанке вклад на 90 тыс. руб. Могу ли я, как н... Читать полностью

Добрый день. Мой вопрос касается ликвидации имущества банков. Я хотел бы купить домен, который...

Добрый день. Мой вопрос касается ликвидации имущества банков. Я хотел бы купить домен, который раньше принадлежал о... Читать полностью

Здравствуйте! Я хотела бы уточнить информацию о банке ИТБ. Раннее в данном банке мною была...

Здравствуйте! Я хотела бы уточнить информацию о банке ИТБ. Раннее в данном банке мною была оформлена ипотека 12.12.... Читать полностью

ЧТО БУДЕТ С ВКЛАДЧИКАМИ ВНЕШПРОМБАНКА,ОКАЗАВШИХСЯ ПОЛУЧАТЬ СТРАХОВКУ В АСВ. НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МОЖНО...

ЧТО БУДЕТ С ВКЛАДЧИКАМИ ВНЕШПРОМБАНКА,ОКАЗАВШИХСЯ ПОЛУЧАТЬ СТРАХОВКУ В АСВ. НА КАКИХ УСЛОВИЯХ МОЖНО ОСТАВИТЬ ВКЛАД... Читать полностью

Я бывший вкладчик Инвестбанка.
Почему в Сбербанке и Номос банке очередей на получение денег вообще...

Я бывший вкладчик Инвестбанка.Почему в Сбербанке и Номос банке очередей на получение денег вообще нет, а в Промсвяз... Читать полностью

Меня давно мучают два вопроса :
1. я обнаружила в кредитном договоре что счет который мне присвоен...

Меня давно мучают два вопроса:1. я обнаружила в кредитном договоре что счет который мне присвоен для оплаты кредита... Читать полностью

Василий, на сайте АСВ опубликованы результаты инвентаризации принадлежащих банку БПФ паев ЗПИФов -...

Василий, на сайте АСВ опубликованы результаты инвентаризации принадлежащих банку БПФ паев ЗПИФов &mdash... Читать полностью

Вдогонку к вопросу по расчету выплат превышенцам Внешпромбанка. Или расчет возмещения моего вклада...

Здравствуйте Василий Александрович. На форуме по Внешпромбанку выложено письмо-ответ АСВ о несогласии с курсом валю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выполнены условия по карте халва в текущем месяце
Совкомбанк

Спасибо за информаци! Исходя из вышеуказанного, заемщику необходимо самостоятельно обратиться с заявлением в один и... Читать полностью

Сбербанк не снимает обременение с квартиры
Сбербанк

Здравствуйте,Сбербанк не снимает обременение с квартиры,ипотека была закрыта в октябре 2024 года,каждый день обраща... Читать полностью

Задержка получения денежных средств на счет
Сбербанк

Добрый день! Произошла задержка поступления средств на счет физического лица от юридического лица. Платеж был прове... Читать полностью

Отказ в приеме транспортного средства в залог

В ноябре 2024 г., я заключил договор потребительского кредита в ПАО Сбербанк на покупку автомобиля, автомобиль прио... Читать полностью

блокировка карты и кабинета
Т-Банк

Заблокирована карта, доступ к интернет банку и с подачи Т-банка меня внесли в чёрный список центробанка. Следом заб... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Бесплатный PRO не работает
Т-Банк

Частично дошли платежи. Платёжное поручение 541322 от 09.03.2025. Квитанция номер 1-22-363-541-322 на сумму 1688 ру... Читать полностью

Нарушение 152 ФЗ в части обработки персональных данных
Совкомбанк

Добрый день! Никогда в жизни не была и не планировала стать клиентом совкомбанка, мне названивают минимум по 5 раза... Читать полностью

КРЕДИТНАЯ КАРТА 100 ДНЕЙ
Альфа-Банк

В чат повторно отправил ещё раз все документы отправил повторно документы на e-mail которые они мне предоставили та... Читать полностью

После написания отзыва как мне понять когда мне придут 300рублей?
Альфа-Банк

Здравствуйте после написания отзыва как мне понять когда мне придут 300руб? Читать полностью

Кредит под залог авто
Совкомбанк

Плачу кредит 2 года,сумма была 250.000,плачу ежемесячно по 10000,сумма уменьшилась лишь на 30000!То есть из 230000-... Читать полностью