Здравствуйте!!! Произвел оплату по кредитному договору через сбербанк@онлайн, но не обратил внимание, что кор.счет 30109810800000000823 на сайте отличается от кор. счета 30101810500000000811 в договоре. Подскажите пожалуйста, как мне поступить и где сейчас искать переведенные средства. Заранее спасибо.
Уважаемый Олег Владимирович!
Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации.
Банк информирует Вас о том, что на официальном сайте Банка: www.cetelem.ru, представлен для общего доступа широкий выбор способов внесения платежей в счет исполнения обязательств по Договору. Обращаем Ваше внимание, что при погашении Кредита через платежные системы и другие банки может взиматься комиссия за перевод денежных средств.
Перечисление денежных средств через «Сбербанк Онл@йн» в счет погашения кредита Банка происходит без комиссии. Обращаем Ваше внимание на то, что зачисление денежных средств через систему «Сбербанк Онл@йн» занимает максимум 4 рабочих дня. Соответствующая информация о сроках зачисления денежных средств в счет погашения кредита через «Сбербанк Онл@йн» размещена на сайте нашего Банка, а также других информационных материалах для клиентов по возможным способам погашения кредита.
Для оплаты через Сбебранк-Онлайн без комиссии, Вам необходимо следовать данной инструкции:
Через сайт Сбербанка войти в систему «Сбербанк ОнЛ@йн» и ввести логин/пароль, полученный при подключении услуги «Сбербанк ОнЛ@йн»;
Выбрать раздел «Переводы» или
Выбрать раздел «Платежи»;
Выбрать раздел «Погашение кредита в другом банке»;
Далее выбрать из данного раздела «Сетелем Банк» ООО и, следуя экранным подсказкам, ввести 20-значный номер счета и ФИО владельца счета, телефон для связи и сумму погашения
Получить и сохранить чек, подтверждающий осуществление платежа в погашение кредита.
Дополнительно сообщам о том, что при оплате через «Сбербанк ОнЛ@йн» может различаться корреспонденский счет.
Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам и в будущем в нашем с Вами союзе останутся исключительно теплые и доверительные отношения.
Сообщаем Вам о том, что информацию о зачислении денежных средств Вы можете самостоятельно уточнить на сайте Банка www.cetelem.ru в разделе «Мой Банк»
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Добрый день. На протяжении двух недель не могу получить сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой дл... Читать полностью
Как закрыть счет в банке Россия если им не пользуюсь и он висит в Госуслугах.Через Госуслуги. Читать полностью
Нужна справка для госслужащих за 2024 год, отчетный период с 01.01.2024 по 31.12.2024. Читать полностью
как можно узнать дадут ли мне кредит в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку для госслужащих за 2024 год. Где раньше филиал был, они съехали. Никакой инф... Читать полностью
Необходима справка для госслужащих на 31.12.2024. Офисы по г Екатеринбург не функционируют, в приложении выходит ош... Читать полностью
Добрый день. Прошу перенаправить официальный ответ Банка. Ответ касается, моего запроса на тему: 07.12.202... Читать полностью
Добрый день! На основании прекращения договора, Прошу срочно исключить автомобиль из реестра залогов. Читать полностью
как закрыть счет без посещения банка после закрытия кредита Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали мои карты и доступ к сбербанк онлайн. Я ничего не нарушала. Был сломан телефон и я... Читать полностью
здравствуйте. заблокировали по ст 115 фз, посчитали мое пользование картой подозрительным. карту использовал для ли... Читать полностью
Здравствуйте. Как только завела дебетовую карту с процентом на остаток так сразу перестали проходить счета на отопл... Читать полностью
Здравствуйте,ездил в Москву ,закрыл счет в вашем филиале Озонкак долго ждать деньги?Уже идет 3 неделя,деньги со сче... Читать полностью
мне 18 лет, не могу закрыть счет в Сбербанке на основании 859 Гражданского кодекса РФ, второй раз уже пишу заявлени... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ипотечный кредит 117671390 от 20.12.2022 года на моё имя. Я никогда не делала просрочек, иногд... Читать полностью
Как связаться с т банком по вопросу задолженности по кредитной карте Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка, Прошу пересмотреть блокировку моей карты по 115-ФЗ. В 2023 году моя карта была вре... Читать полностью