❓ Мария, добрый день! <br />Вы очень красиво и искренно ответили мне, за что я Вам очень благодарен. К...

Список вопросов

Ответ дан

Мария, добрый день! Вы очень красиво и искренно ответили мне, за что я Вам очень благодарен. К...

Потребительские кредиты

14.06.2016 23:55

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Мария, добрый день!
Вы очень красиво и искренно ответили мне, за что я Вам очень благодарен. К сожалению, Ваши слова оказались неосуществимы. Проблема в следующем, обратившись в банковское отделение, получил полностью противоположный ответ. Сегодня 14.06.2016 посетил отделение Сбербанка, которое находится по адресу г. Москва ул. Люблинская д. 38 , сотрудник объяснил, что Ваш ответ на мое открытое письмо ничего из себя не представляет. у Вас нет индивидуального порядка рассмотрения заявок на кредит, заверил меня, что ответ банка будет отрицательный, т. к. любая заявка проверяется первоначально через бюро кредитных историй, и если в прошлом была просрочка платежа, то сразу же клиенту отказывается. Объясните, почему царит такая несправедливость? От ответа Вашего сотрудника становится понятно, что человек не может рассчитывать на помощь банка, если он попал в кредитную ловушку. Т. е. проблемы, которые остались в прошлом, оставляют след на будущее, и следовательно, я, на данный момент нуждающийся в толчке, в помощи извне, должен остаться в той же ловушке, не развиваться, не процветать, т. к. когда-то я оказался не в очень хорошем состоянии. В этом случае почему с Вашей стороны звучат всегда громкие заявления, что банк стоит всегда с людьми и нацелен на помощь им? Где Вами озвученный индивидуальный порядок рассмотрения проблем? Я сейчас нуждаюсь в помощи, почему такое большое и именитое предприятие как Сбербанк России не может или не хочет поддержать меня?

Добрый день!

При рассмотрении вопроса о предоставлении кредита банк всесторонне оценивает возможные риски, которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение заёмщиком всех условий кредитного договора. Это обеспечивает снижение рисков и, как следствие, возвратность заемных средств.

Сожалею, что Вам было отказано в кредите. Повторно Вы можете подать заявку через 60 календарных дней с момента принятия решения об отказе.