❓ Добрый день. У меня такой вопрос. Подруга брала кредит наличными в Сбербанке 2 года назад, я была...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день. У меня такой вопрос. Подруга брала кредит наличными в Сбербанке 2 года назад, я была...

Потребительские кредиты

15.06.2016 09:39

Сбербанк

Автор

Гость

Салават

Добрый день. У меня такой вопрос. Подруга брала кредит наличными в Сбербанке 2 года назад, я была поручителем.Уверена была, что она будет платить. В данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет, в этом месяце последняя выплата ожидалась в размере 6600 р. Хотела снять деньги, а оказалось, что задолженность у меня составляет 92 тыс. руб. Оказалось, что подруга все это время не оплачивала кредит и теперь банк с меня,как с поручителя требует этот кредит выплатить. И в этом месяце пособие в размере 6600 р. что я должна была получить на ребёнка, удержали в счёт кредита. Имеет ли право банк удерживать ежемесячное пособие по уходу за ребёнком в счёт кредита? Если нет, то как мне эти деньги вернуть?И что делать теперь с данной задолженностью,ведь это не мой кредит и выплачивать за другого человека 92 тысячи совсем не хочется?

Добрый день, Роза!

Я искренне сожалею, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с поручительством по кредиту.

Действительно, поручители несут солидарную ответственность по задолженности по кредитному договору. Если основной заемщик не выплачивал кредит, банк вправе востребовать его погашение со всех участников сделки (заемщиков, созаемщиков и поручителей).

При этом банк не отслеживает источники поступления средств на счета клиентов, поэтому, задолженность может отразиться и на счете для перечисления детского пособия. Замечу, что в соответствии с законодательством банк не имеет права востребовать средства, предназначенные для ребенка. Поэтому, для урегулирования ситуации я рекомендую Вам получить справку о том, что на карту поступают детское пособие и предоставить ее в Управление банка по работе с проблемной задолженностью. Номер телефона по Республике Башкортостан: 8-800-700-63-18. Режим работы: Пн.-Пт.: с 8:00 до 20:00, Сб.: с 9:00 до 18:00 (по местному времени). Звонок по России бесплатный.

Если кредит оформлен в другом регионе, номер телефона Управления Вы можете уточнить через контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.