0
Добрый день. У меня такой вопрос. Подруга брала кредит наличными в Сбербанке 2 года назад, я была поручителем.Уверена была, что она будет платить. В данный момент я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет, в этом месяце последняя выплата ожидалась в размере 6600 р. Хотела снять деньги, а оказалось, что задолженность у меня составляет 92 тыс. руб. Оказалось, что подруга все это время не оплачивала кредит и теперь банк с меня,как с поручителя требует этот кредит выплатить. И в этом месяце пособие в размере 6600 р. что я должна была получить на ребёнка, удержали в счёт кредита. Имеет ли право банк удерживать ежемесячное пособие по уходу за ребёнком в счёт кредита? Если нет, то как мне эти деньги вернуть?И что делать теперь с данной задолженностью,ведь это не мой кредит и выплачивать за другого человека 92 тысячи совсем не хочется?
Добрый день, Роза!
Я искренне сожалею, что Вы столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с поручительством по кредиту.
Действительно, поручители несут солидарную ответственность по задолженности по кредитному договору. Если основной заемщик не выплачивал кредит, банк вправе востребовать его погашение со всех участников сделки (заемщиков, созаемщиков и поручителей).
При этом банк не отслеживает источники поступления средств на счета клиентов, поэтому, задолженность может отразиться и на счете для перечисления детского пособия. Замечу, что в соответствии с законодательством банк не имеет права востребовать средства, предназначенные для ребенка. Поэтому, для урегулирования ситуации я рекомендую Вам получить справку о том, что на карту поступают детское пособие и предоставить ее в Управление банка по работе с проблемной задолженностью. Номер телефона по Республике Башкортостан: 8-800-700-63-18. Режим работы: Пн.-Пт.: с 8:00 до 20:00, Сб.: с 9:00 до 18:00 (по местному времени). Звонок по России бесплатный.
Если кредит оформлен в другом регионе, номер телефона Управления Вы можете уточнить через контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Тинькофф Банк закрыл дистанционное обслуживание безо всяких упомянаний Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью