Здравствуйте.Имеется кредит и кредитная карта вашего банка.Находясь в декретном отпуске образовалась просрочка по платежам.Написала заявление на реструктуризацию,перезвонили на следующий день и сказали что необходимо погасить задолжность по кредитной карте и тогда будет рассмотрена заявление.Сумма задолжности превышает сумму моего ежемесячного дохода.Хотя в анкете я указала что погашу все задолжности в течении 3 месяцев.Правильно ли это?
Здравствуйте, Анастасия!
Я сожалею, что вы столкнулись с трудностями при погашении задолженности по кредитам. При рассмотрении заявки на реструктуризацию банк принимает во внимание множество факторов, анализирует предоставленные вами документы, которые являются основанием для реструктуризации, в том числе, собственные риски.
Уточнить корректную формулировку заявления на реструктуризацию и возможность подачи повторной заявки рекомендую, обратившись в управление по работе с проблемной задолженностью. Телефон управления можно уточнить в контактном центре по бесплатному номеру 8-800-555-555-0.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Недавно я продала свою карту в аренду и получила только заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте! 29.01.25 запросила купон на 500р в Сберспасибо. Купон не пришёл, бонусы не списали, пишут что находит... Читать полностью
приобрёл товар 5.01.2024 в приложении мегамаркет, в итоге доставили товар без комплектующих и заводской упаковки, п... Читать полностью
Хочу оформить возврат денежных средств, потраченных в игровое приложение We play. В банке было сказано, связывайтес... Читать полностью
Я являюсь клиентом сбербанка, хочу вывести созаемщика, отказ. Как связаться с генеральным директором??? Читать полностью
Ранее задавала вопрос по поводу закрытия кредитной карты после банкротства, но ответа мне так и не дали. Сколько не... Читать полностью
как изменить тип автоплатежа, сделать по выставленному счету организации Читать полностью
Банк не уважает своих клиентов, не предупреждает клиента при списании комиссии! Читать полностью
То есть в теории мне могут одобрить новый выпуск ? Я же могу как то доказать свою невиновность , может быть предост... Читать полностью
Заблокировали платёжный счёт 2 привязанные к нему карты(не по 115 ФЗ) просто без объяснения причины в отделении бан... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
не засчитал мой отзыв Читать полностью
Здравствуйте я продала карту и получила 115ФЗ. Недавно я продала свою карту в аренду и получила только заблокирован... Читать полностью
Анна, добрый день. А как вы считает запугивать клиентов банка статьей уголовного кодекса Российской Федерации это н... Читать полностью
Здравствуйте!! Я создал уже 2 заявки в этом месяце, но так и не получил ответа. Id вопроса 688224. Вы написали ещё... Читать полностью
Добрый день, 29.01.2025 12:53 пришло смс: "Дарим 5000 руб. за отметку о решении проблемы.До 31 января напишите в ко... Читать полностью
Добрый день!У банка есть сервис по покупке подарочных карт https://halva-gift.sovcombank.ru/ , раньше он работал хо... Читать полностью
Представьте, что вы работаете целый день, приходите за зарплатой, но вам не могут её выдать т.к. не видели, что вы... Читать полностью
Здравствуйте! 29.01.25 запросила купон на 500р в Сберспасибо. Купон не пришёл, бонусы не списали, пишут что находит... Читать полностью
приобрёл товар 5.01.2024 в приложении мегамаркет, в итоге доставили товар без комплектующих и заводской упаковки, п... Читать полностью
Банк ВТБ , дайте уже мне корректный внятный ответ !!! Как мне исполнять обязательства по ипотеке с мировым соглашен... Читать полностью