2
Здравствуйте. 29 июня 2016 я подавал заяву на получение кредита на сумму 400000р + 80000р страховка под 17% в ВТБ24 по адресу: Ленина 78. Я успешно прошел экспресспроверку и далее мое заявление отправилии далее. Через несколько дней мне перезвонил менеджер и сказала что моя заявка одобрена. Пришел на оформление, мне выдали заявление на комплексное обслуживание и карту, но тут же сказали, что какая-то СИСТЕМНАЯ ошибка и на полное оформление прийти через пару дней. Прошло 4 дня мне позвонила тот же менеджер и сказала что пришлось заново отправлять мою заявку на проверку и теперь мне ОПЯТЬ (второй раз!!!) одобрили кредит но уже не 400000 под 17%, а 399000 под 19%!!!. Разница в одну тысячу, но проценты уже соответственно ГОРАЗДО больше, тк до 400000 только под 19% в Вашем банке. То есть я получаю почти 400000 (сумма выдаваемая Вами под процент 17% на сайте) но плачу проценты гораздо больше! Что это за надувательство! И почему мне первый раз одобрили нужную мне сумму, а потом отказали и одобрили ЗАНОВО второй раз но другую сумму? На горячей линии я узнал, что первый раз был отказ, потому что система показывает что Я САМ СРАЗУ ОТКАЗАЛСЯ от кредита и подал второй раз заявку. НО это не правда, я не отказывался от кредита, тем более себе в ущерб. Почему такое произошло? Спасибо
Здравствуйте, Алексей!
Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
К сожалению, по техническим причинам завершить работу с первичной заявкой не представлялось возможным, в связи с чем заявка была переведена в статус «Отказ по инициативе клиента». Для решения вопроса сотрудник создал новую заявку с аналогичными параметрами. Сожалеем, но по результатам повторного рассмотрения Банком было принято положительное решение о предоставлении кредита на иных условиях.
Для получения кредита Вы можете обратиться с паспортом в офис банка.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью
Написал отзыв все расписал мне ответили что написал не подробно почему так? Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью