Добрый день!
Вот уже более года банк Русский стандарт не может принять у меня оплату моей задолженности по кредитной карте. Суть вопроса такова: в январе 2015 года у меня перед банком Русский стандарт сформировалась задолженность около 19 тыс руб, через банкомат я погасил эту сумму, о чем есть информация у вас в базе данных, но эта сумма не была зачислена в счет погашения моей задолженности. Причиной было наложение ареста на мои счета в банках по инициативе ФССП, после проигранного мной коммерческого суда, не имеющего никакого отношения к моим взаимоотношениям с Русским стандартом.
В марте 2015 мной было написано письмо в юридический отдел банка, где мне разъяснили, что НИКАКОЙ возможности погасить мою задолженность перед банком ДО погашения обязательств перед ФСПП НЕТ!
И все бы хорошо …только на тот момент я пользовался кредитками еще двух банков, входящих в ТОП-10!! , там сложилась аналогичная ситуация с арестом счетов ….. но мне открыли отделные счета.. на которые я внес через кассу деньги … с этих счетов была погашена задолженность перед каждым банком (в одном случае 85 тыс. руб, в другом 32 тыс. руб).. и я получил на руки выписки со счетов с отсутствием задолженности.. На это было потрачено несколько часов.
Я решил добиться разумности, от Русского стандарта, а в отделениях повторяли как мантру … гасите задолженность перед ФСПП и мы примем у вас оплату по кредитке…
В апреле 2015 года я поехал на Ткацкую, со мной побеседовали по внутреннему телефону.. уделили мне время..я смог все объяснить, сначала мне ответили, что такой процедуры нет, но потом юрист по имени Татьяна прониклась вопросом и была начата процедура ВЫКУПА моего долга юр. лицом (которое я и нашел) и все должно было состояться ……..но через 45 дней подготовки выяснилось, что возврат столь ничтожной суммы, тогда уже около 22 тыс руб, слишком дорогая процедура по себестоимости для банка и сделкой заниматься банк не стал!
Сотрудница юр. отдела Русского стандарта уволилась, в отделении, куда я зашёл с этим вопросом месяц назад..опять мантра, звонят коллекторы и на мой вопрос как я должен погасить задолженность они возмущенно поучают меня «чё сложного.. пошли и заплатили в банк» ….
Вот такая история ….
Если банк Русский стандарт способен предложить мне процедуру погашения задолженности в размере 22 тыс руб, то по тел 8903…….18 (см. информацию для банка), вы сможете узнать все мои данные у себя в базе, всю историю с датами, суммами, письмами и т. д. или связаться со мной и предложить мне что то разумное.
С учетом того, что я все документировал, допускаю, что при судебном разбирательстве я смогу доказать свои намерения.
С уважением, Александр.
26.07.2016
Добрый день, kam16!
Хотела бы отметить, что Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России, Уставом Акционерного общества «Банк Русский Стандарт» и решениями органов управления Банка.
В соответствии со ст. 27 Федерального закона от 02.12.1990 № 395—1 «О банках и банковской деятельности» при наложении ареста на денежные средства, находящиеся на счетах и во вкладах, или на остаток электронных денежных средств кредитная организация незамедлительно по получении решения о наложении ареста прекращает расходные операции по данному счету (вкладу), а также перевод электронных денежных средств в пределах величины остатка электронных денежных средств, на которые наложен арест.
Списание денежных средств в погашение Задолженности по Договору возможно в случае поступления в Банк Постановления о снятии ареста с денежных средств, находящихся на Вашем Счете.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью
Здравствуйте, я уже писал сюда с этим вопросом, но решить проблему так и не удалось. Вот мое сообщение:"Здравствуйт... Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
В Налоговой Инспекции России официально зарегистрован счёт от Альфа банк при этом из официальной выписки Альфа-банк... Читать полностью
Как долго рассматриваете? Читать полностью