Здравствуйте. Оформил вклад и вместе с ним мне оформили пакет Привелегия. Но при попытке воспользоваться преимуществами этого пакета, оказалось что это фикция. До начала полета позвонил в клиентскую службу с просьбой организовать
Здравствуйте, Игорь!
Программа Priority Pass, используемая в ВТБ24, действует по всему миру в бизнес-залах, подключенных к программе. Однако, при посещении бизнес-зала необходимо обратить внимание на следующие правила и ограничения со стороны самих бизнес-залов:
— клиент должен иметь при себе авиабилет;
— часть залов могут обслуживать только международные перелеты, а часть — локальные;
— бизнес-зал может накладывать ограничения на количество гостей, проходящих вместе с держателем карты Priority Pass;
— проход в бизнес-зал по карте Priority Pass может ограничиваться определенными часами, при этом сам бизнес-зал может функционировать значительно дольше;
— нахождение клиента в бизнес-зале также может быть ограничено.
Доступ в бизнес-залы может быть ограничен из-за отсутствия свободных мест — решение об этом принимает оператор бизнес-зала, а также временем работы бизнес-зала. Также могут устанавливаться ограничения максимальной продолжительность пребывания (как правило, 3—4 часа) во избежание переполнения помещений. Данное положение действует по усмотрению оператора VIP-зала. Ограничения по пребыванию необходимо заранее уточнять на сайте http://www.prioritypass.com
Базовые требования к посещению бизнес-залов требуют от гостей быть опрятно и должным образом одетыми (могут не допускаться шорты) и подобающего поведения. В случае создания дискомфорта другим посетителям оператор бизнес-зала оставляет за собой право потребовать покинуть помещение.
Каждый бизнес-зал определяет перечень дополнительных услуг самостоятельно и устанавливает тарифы на них по своему усмотрению. Наиболее распространенными являются:
• Алкогольные напитки (иногда входят в стандартный перечень);
• Горячая пища
• Душевые кабины
• Массажные и SPA-процедуры
• Междугородняя и международная телефонная связь и пр.
При посещении бизнес-зала необходимо уточнять, оплачиваются ли дополнительная услуга отдельна или входит в стандартный перечень услуг бизнес-зала.
Обращаем Ваше внимание, что карта Priority Pass рассчитана только на два бесплатных прохода в календарный месяц, т. е. либо клиент проходит бесплатно 2 раза, либо клиент проходит со спутником бесплатно 1 раз.
Осуществлять бронь зала заранее не требуется, услуга предоставляется по факту прибытия клиента в аэропорт.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаДостойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Пожалуй, самый нелояльный банк в отношении клиентов. Обратилась в Банк за предоставлением кредитных каникул согласн... Читать полностью
Такой негативный опыт впервые за мои пенсионные годы! Периодически размещаю вклады то в Сбербанке, то в ВТБ. Не бы... Читать полностью
Здравствуйте я сегодня подал заявку на обновления паспортных данных в отделении ВТБ банка в течении какого времени... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне 5 апреля был совершён перевод на сберкарту. В 08.30.как долго мне его ожидать? На квитанции... Читать полностью
КОГДА??? ВТБ будет выполнять свои обязательства? Читать полностью
Папа призван по мобилизации и находится на сво, у него заблокировали карту, доступа к номеру телефона нет, у них не... Читать полностью
Ваши псевдобезопасники хот чуток бы с тервером, с криптографией познакомились. С введенными изменениями вход в онла... Читать полностью
можно ли оформить и полухорошо тогда, физ лицочить карту ВТБ в 14 без участия родителей? Читать полностью
По срочной службе оформили счет в ВТБ банке, который не был мной ранее никогда не зарегистрован в онлайн-банке, тол... Читать полностью
это не решение вопроса - это банальная б отписка бота... Читать полностью
Взял автокредит в Росбанке, с 1.01.2025 перевели в Т-банк . Мне нужно предоставить Т-банку новый полис Каско , как... Читать полностью
Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью
18 декабря 2024 г. банк заблокировпл доступ к ВТБ-онлайн, принял обращение СR-14348773 с жалобой на неправомерную б... Читать полностью
Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью
Добрый вечер в банке не могут найти мой счёт. По справки ф67 из ФНС счёт есть он закрыт. Но у них его нет. Мне надо... Читать полностью
22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью
**Совкомбанк — худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!** Пришла за картой «Халва», а в итоге... Читать полностью