Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. На мой телефон несколько месяцев приходит отчет по движениям чужой картой. Видимо...

15.08.2016 10:21
5
Сбербанк

Добрый день. На мой телефон несколько месяцев приходит отчет по движениям чужой картой. Видимо ошибочно владелец карты при оформлении указал мой номер телефона. Всё, что происходит с картой, отображается в моём телефоне. Я обратилась в отделение Сбербанка на 2-м переулке с просьбой отключить мой номер телефона от чужой карты, но мне отказали. Мне это причиняет неудобства. Телефон офисный и доступ к чужим средствам есть не только у меня. Что делать в таком случае?

Аватар
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах

Марина, добрый день!

Благодарю за бдительность! Рекомендую обратиться в наш контактный центр по бесплатному номеру 8-800-555-555-0, мои коллеги обязательно отключат номер телефона от карты клиента нашего банка.

17.08.2016 10:45
counter

О банке

Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
Офисы в городе Москве

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
раскрытия Аккредитива по ДКП
Сбербанк

Если ДКП содержит следующие условия раскрытия Аккредитива (см. ниже), то оговорка «(по его выбору)» означает, что р... Читать полностью

Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Добрый день! Вопрос так и не решен. Мне выдали очередную справку об остатке валюты на счету 11.28 долларов. В банке... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Как достучаться до банка, чтобы решить ПРОБЛЕМУ?????
Сбербанк

Сегодня срок платежа по кредитному договору 1685483, оформленному на умершего брата, по которому я вступил в наслед... Читать полностью

узнать кодовое слово
Сбербанк

узнать кодовое слово Читать полностью

Автокредит, досада.
Сбербанк

Мне был одобрен кредит на сумму 550 тыс рублей. Подобрал автомобиль совместно с менеджером из сберавто и согласовал... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Отказано в обслуживании. Не могу открыть ни один продукт Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте. Являлся клиентом Сбербанка с 14 лет, пользовался большим количеством ваших сервисов. После чего заним... Читать полностью

исключить мой номер телефона от звонков
Сбербанк

прошу исключить мой номер телефона 89272011604 из базы данных для обзвона. Звонят по 20 раз в день, спрашивают, зна... Читать полностью

хочу одобрить кредит
Сбербанк

хочу одобрит кредитную карту на сумму 100.000 Читать полностью

Разблокировка личного аккаунта
Сбербанк

Поскольку транзакция была совершена через онлайн-платформу, у меня нет никакой информации от отправителя. И посколь... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Вопрос по уведомлениям по оплате коммунальных услуг
Сбербанк

Я являюсь одним из 5 собственников квартиры, на сбербанк мне недавно пришло уведомление о том, что нужно оплатить... Читать полностью

Последние вопросы по теме
раскрытия Аккредитива по ДКП
Сбербанк

Если ДКП содержит следующие условия раскрытия Аккредитива (см. ниже), то оговорка «(по его выбору)» означает, что р... Читать полностью

узнать кодовое слово
Сбербанк

узнать кодовое слово Читать полностью

исключить мой номер телефона от звонков
Сбербанк

прошу исключить мой номер телефона 89272011604 из базы данных для обзвона. Звонят по 20 раз в день, спрашивают, зна... Читать полностью

хочу одобрить кредит
Сбербанк

хочу одобрит кредитную карту на сумму 100.000 Читать полностью

По вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/783914/
Сбербанк

Уважаемая Мария, добрый вечер! Случайно закрыл вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7839... Читать полностью

Блокировка аккаунта
Сбербанк

Прошел месяц — банк не объясняет причину блокировки, доступ к счёту по-прежнему ограничен.После предоставления всех... Читать полностью

Блокировка кредитных и дебетовых карт.
Сбербанк

Добрый день!Столкнулся с проблемой того что обе мои карты (дебетовая и кредитная) оказались неожиданно заблокирован... Читать полностью

Вопрос об Сбербанке.
Сбербанк

Здраствуйте почему я в Сбербанк не могу заказать карту в деревню Михайловка новоусманский район Читать полностью

Специалисты оставляют желать лучшего
Сбербанк

Было бы не плохо что б сотрудники данного банка, столько же ждали свою зарплату . Жалоба подана  Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Отправила переписку. Оплату налогов , предоставлять в офис банка. Ордер уже предоставить не могу. Срок вышел доступ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
раскрытия Аккредитива по ДКП
Сбербанк

Если ДКП содержит следующие условия раскрытия Аккредитива (см. ниже), то оговорка «(по его выбору)» означает, что р... Читать полностью

Банк отказывается обновлять информацию о неактуальности жалобы
Т-Банк

очень жду и надеюсь на решение вопроса с вашим банком Читать полностью

когда будут начислены бонусы за отзыв?
Совкомбанк

Добрый вечер. Оценка зачтена за отзыв, подскажите когда будут начислены бонусы?  Читать полностью

самый худший банк, в котором мне доводилось оформлять кредит
Совкомбанк

Повелась я на красивую рекламу карты халва и возможности в рассрочку закрыть кредитную карту другого банка. В итоге... Читать полностью

Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Добрый день! Вопрос так и не решен. Мне выдали очередную справку об остатке валюты на счету 11.28 долларов. В банке... Читать полностью

22.07.2025 О банке
Как достучаться до банка, чтобы решить ПРОБЛЕМУ?????
Сбербанк

Сегодня срок платежа по кредитному договору 1685483, оформленному на умершего брата, по которому я вступил в наслед... Читать полностью

нечаянно возможно оформил два раза карту
Альфа-Банк

здравствуйте,можете посмотреть пожалуйста на счет заявки на карту может я две оформил случайно, посмотрите пожалуйс... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Почему мне заблокировали счёт?
ВТБ

Добрый день! прошу дать разъяснение почему мне заблок ровпли счёт? эта карта в основном используется для ежемесячно... Читать полностью

Не могу позвонить в банк по мобильной связи, а доступ в приложение заблокирован. Замкнутый круг
Альфа-Банк

Поменял данные о сим-карте (но номер телефона остался прежний). Теперь при попытке войти в приложение альфа банка в... Читать полностью

узнать кодовое слово
Сбербанк

узнать кодовое слово Читать полностью