Список вопросов
Ответ дан

Продала дачу. Покупатель произвёл расчёт через безотзывный аккредитив в ТрансКапиталБанке (такой...

20.08.2016 15:07
44
Сбербанк

Продала дачу. Покупатель произвёл расчёт через безотзывный аккредитив в ТрансКапиталБанке (такой способ расчета был условием предоставившего ипотечный кредит покупателю Тинькофф-банка). Аккредитив оплатил покупатель. Однако, в ТрансКапиталБанке меня поставили в известность, что при обналичивании средств, переведённых в безналичном виде из другой кредитной организации (другой банк) на счёт физического лица в банке продавца (Сбербанке), берётся комиссия, и очень немаленькая.
Я, конечно, захотела срочно узнать — какой именно точный размер комиссии и пошла проконсультироваться в своё отделение Сбербанка, взяв с собой свою сберкнижку вклада «Пенсионный плюс» (именно его реквизиты я указала в ДКП для перевода денег после совершения сделки). В мой первый визит девушка в окошечке так толком ничего и не объяснила, я узнала только то, что «…комиссия за обналичивание есть, вроде бы 1%, если деньги снимаешь сразу, если же деньги отлежат 30 дней комиссии не будет…». Но всё это как-то неопределённо, без какого-либо письменного, документального подтверждения.
На сайте Сбербанка я также никаких конкретных сведений не нашла. Я ещё раз пришла в отделение и попросила консультации в переговорном зале, с более компетентным специалистом. Если кратко — меня порадовали тем, что комиссия за обналичивание — 1% с суммы безналичного перевода из другой кредитной организации до 5 миллионов рублей, и 10% — с суммы, превышающей 5 миллионов рублей — до истечения срока 30 дней. После 30 дней нахождения переведённых денег на моём вкладе при обналичивании с меня возьмут 1% со всей суммы перевода.
Меня всё это очень огорчило, так как я непосредственно после продажи дачи собиралась купить квартиру, потери более полумиллиона рублей и 30 дней времени никак в мои планы не входили. Сотрудница банка также пояснила, что если я открою ещё один счёт (какой именно счёт — не уточнила, и я забыла спросить) в этом же отделении Сбербанка и по истечении 30 дней переведу на вновь открытый счёт деньги, перечисленные безналично из ТрансКапиталБанка (ТКБ БАНК ПАО ДО «Ипотечный центр»), то уже с этого вновь открытого счёта смогу обналичить деньги без комиссии. Но никакого документа, подтверждающего всю эту информацию, от работника Сбербанка не получила.
После прохождения регистрации сделки и перевода денег, я должна была расплатиться с агентом по недвижимости, который вёл сделку. Я пришла в своё отделение Сбербанка и сняла со своей сберкнижки (на которую мне начисляют пенсию) 310000 рублей для расчёта с агентом. Получила чек и пропечатку в сберкнижке. Дома внимательно всё рассмотрела — никакой комиссии удержано не было!
Так будет с меня удержана комиссия за обналичивание всей суммы перевода с безотзывного аккредитива ТКБ БАНК ПАО ДО «Ипотечный центр», если я сейчас сниму деньги со своего вклада «Пенсионный плюс» для покупки квартиры, или меня дважды ввели в заблуждение сотрудники Сбербанка? Или какой именно счёт нужно открывать, чтобы после перевода на него через 30 дней снять деньги без комиссии?
Все вышеперечисленные действия производила и производит за меня и по моему поручению моя дочь (по доверенности), ввиду моего преклонного возраста и плохого состояния здоровья (передвигаюсь с палочкой).

Добрый день, Людмила!

Мне жаль, что вы были некорректно проинформированы. В настоящий момент действительно комиссия за обналичивание средств, переведённых на счёт, не взимается нашим банком. Можете не беспокоиться, ожидать также не потребуется: при получении денег на счёт вы сразу можете их снять. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Ufa RUS
Сбербанк

Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью

Не продляется Сбер Прайм по подписке Домклик плюс.
Сбербанк

здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью

статус исполнительного листа
Сбербанк

как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы
Сбербанк

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью

Почему месяцами не начисляются бонусы в Купере?
Сбербанк

Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Доброе утро, недавно потратил 11 рублей в Cyberland G, теперь они снимают 999 рублей без спроса, что делать? Читать полностью

14.11.2024 О банке
Требую вернуть деньги за комиссию!
Сбербанк

Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью

У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Ufa RUS
Сбербанк

Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу от... Читать полностью

Выплатят ли годовую премию, если не работаешь полный год?
Сбербанк

если скм устроился на работу 11.10, выплатят ли годовую премию? Если да, то как ее будут считать? Читать полностью

14.11.2024 Другое
Сбербанк не дает делать переводы и пишет что "ваш паспорт не действует"
Сбербанк

паспорт я получил в прошлом году, и как это может быть что мой паспорт не дейсвенен, из за этого расплачиваться по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
У меня сняли за подписку 999 рублей, сайт Cyberland G Ufa RUS
Сбербанк

Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью

Не продляется Сбер Прайм по подписке Домклик плюс.
Сбербанк

здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью

Согласие банка по соглашению о разделе имущества
Совкомбанк

Добрый день! Обращался в банк по поводу согласия на раздел имущества в связи с расторжение брака. Мною был направле... Читать полностью

Возврат вклада после окончания его срока

Какой реальный сроек перечисления запрошенного вознаграждения за открытый вклад и возврата суммы вклада в ТКБ, срок... Читать полностью

статус исполнительного листа
Сбербанк

как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы
Сбербанк

Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью

Оформление карты Т-Банка
Т-Банк

Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью

Отправка машины на гарантии на сто неофициального диллера

Добрый день. Подскажите, ждать какой-то ответ от вас? Читать полностью

не начислен Кэшбэк за ЖКХ 20%
Т-Банк

Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью

Отключили переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью