Список вопросов
Ответ дан

Продала дачу. Покупатель произвёл расчёт через безотзывный аккредитив в ТрансКапиталБанке (такой...

20.08.2016 15:07
52
Сбербанк

Продала дачу. Покупатель произвёл расчёт через безотзывный аккредитив в ТрансКапиталБанке (такой способ расчета был условием предоставившего ипотечный кредит покупателю Тинькофф-банка). Аккредитив оплатил покупатель. Однако, в ТрансКапиталБанке меня поставили в известность, что при обналичивании средств, переведённых в безналичном виде из другой кредитной организации (другой банк) на счёт физического лица в банке продавца (Сбербанке), берётся комиссия, и очень немаленькая.
Я, конечно, захотела срочно узнать — какой именно точный размер комиссии и пошла проконсультироваться в своё отделение Сбербанка, взяв с собой свою сберкнижку вклада «Пенсионный плюс» (именно его реквизиты я указала в ДКП для перевода денег после совершения сделки). В мой первый визит девушка в окошечке так толком ничего и не объяснила, я узнала только то, что «…комиссия за обналичивание есть, вроде бы 1%, если деньги снимаешь сразу, если же деньги отлежат 30 дней комиссии не будет…». Но всё это как-то неопределённо, без какого-либо письменного, документального подтверждения.
На сайте Сбербанка я также никаких конкретных сведений не нашла. Я ещё раз пришла в отделение и попросила консультации в переговорном зале, с более компетентным специалистом. Если кратко — меня порадовали тем, что комиссия за обналичивание — 1% с суммы безналичного перевода из другой кредитной организации до 5 миллионов рублей, и 10% — с суммы, превышающей 5 миллионов рублей — до истечения срока 30 дней. После 30 дней нахождения переведённых денег на моём вкладе при обналичивании с меня возьмут 1% со всей суммы перевода.
Меня всё это очень огорчило, так как я непосредственно после продажи дачи собиралась купить квартиру, потери более полумиллиона рублей и 30 дней времени никак в мои планы не входили. Сотрудница банка также пояснила, что если я открою ещё один счёт (какой именно счёт — не уточнила, и я забыла спросить) в этом же отделении Сбербанка и по истечении 30 дней переведу на вновь открытый счёт деньги, перечисленные безналично из ТрансКапиталБанка (ТКБ БАНК ПАО ДО «Ипотечный центр»), то уже с этого вновь открытого счёта смогу обналичить деньги без комиссии. Но никакого документа, подтверждающего всю эту информацию, от работника Сбербанка не получила.
После прохождения регистрации сделки и перевода денег, я должна была расплатиться с агентом по недвижимости, который вёл сделку. Я пришла в своё отделение Сбербанка и сняла со своей сберкнижки (на которую мне начисляют пенсию) 310000 рублей для расчёта с агентом. Получила чек и пропечатку в сберкнижке. Дома внимательно всё рассмотрела — никакой комиссии удержано не было!
Так будет с меня удержана комиссия за обналичивание всей суммы перевода с безотзывного аккредитива ТКБ БАНК ПАО ДО «Ипотечный центр», если я сейчас сниму деньги со своего вклада «Пенсионный плюс» для покупки квартиры, или меня дважды ввели в заблуждение сотрудники Сбербанка? Или какой именно счёт нужно открывать, чтобы после перевода на него через 30 дней снять деньги без комиссии?
Все вышеперечисленные действия производила и производит за меня и по моему поручению моя дочь (по доверенности), ввиду моего преклонного возраста и плохого состояния здоровья (передвигаюсь с палочкой).

Добрый день, Людмила!

Мне жаль, что вы были некорректно проинформированы. В настоящий момент действительно комиссия за обналичивание средств, переведённых на счёт, не взимается нашим банком. Можете не беспокоиться, ожидать также не потребуется: при получении денег на счёт вы сразу можете их снять. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Купил за бонусы сбер спасибо коды в мир танков
Сбербанк

бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Получение денежных средств на основании постановления нотариуса.
Сбербанк

Что делать, если отделение ПАО Сбербанк в течение 35 дней не выплачивает денежные средства на основании постановлен... Читать полностью

Громкое и повторяющееся оповещение в отделении сбербанка после 23.00
Сбербанк

Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью

Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

....................
Сбербанк

Здраствуйте возврат денег будет? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Образовательный кредит в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Публичная оферта к договору долгосрочных сбережений
Сбербанк

Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью

Сбой работы сбербанка, отказ зачислить деньги.
Сбербанк

Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью

Не начислены бонусы СберСпасибо за заказ в Купере.
Сбербанк

Чек остался у сбощика для сканирования. В Йошкар-Оле были проездом, сейчас уже в Самаре. Возвращать клиента за дубл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
закрыть вклад
Сбербанк

Ответ фактически не дан!  Читать полностью

21.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
закрыть вклад
Сбербанк

 Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью

20.03.2023 Вклады
Проценты по вкладу "Активный возраст"
Сбербанк

Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью

18.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

 Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов.  Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Открытие вклада или счета без возможности снятия наличных.
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
Проблема при открытии накопительного счета.
Сбербанк

Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью

16.03.2023 Вклады
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ПО НСЖ
Сбербанк

Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью

15.03.2023 Вклады
Как открыть вклад на ребенка
Сбербанк

Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью

13.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Последствия объединения Хоум Кредит Банка и Совкомбанк/или как у вас заберут последнюю копейку и оставят без средств к существованию
Совкомбанк

Сколько ждать? Читать полностью

Не зачтён отзыв альфа банка

Написанный мной отзыв касательно получения дебетовой карты альфа банка был не зачтен по причине "ситуация описана... Читать полностью

Введение в заблуждение кредитным специалистом.
Совкомбанк

Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью

Верните мне деньги которые списались 999р

Верните списались деньги  Читать полностью

Как сделать чтобы на телефон не звонили различные микрофинансовые организации

Здравствуйте, почему после посещения вашего сайта поступают навязчивые звонки и сообщения от микрофинансовых органи... Читать полностью

опять спам звонки от "партнеров Альфа-Банка"
Альфа-Банк

добрый вечер, мы с вами недавно общались по поводу назойливых постоянных звонков от партнеров, они снова начались..... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв

Пишу честные отзывы о банках. Но когда все плохо, или ,наоборот ,отлично, как в Альфа, то отзыв не печатают. Что н... Читать полностью

Купил за бонусы сбер спасибо коды в мир танков
Сбербанк

бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью

21.11.2024 Другое
восстановление пароля
Банк ДОМ.РФ

что означает ИК или СМС Читать полностью

Не выплачен кэшбек по категории Инвестиции - 70% за октярбь
Т-Банк

 В октябре у меня был повышенный кэшбек в Т-банке по категории Инветиции - 70%. Начислить его должны были в течении... Читать полностью

21.11.2024 Другое