27.06.2014 г. был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля, так же
27.06.2014 г. был заключен договор страхования транспортного средства, 24.06.2015 г. произошло страховое событие и 06.07.2015 г. в СК было подано заявление об убытке, авто находилось в сервисном центре куда направил нас страховщик, мною было подано заявление в отделение Сбербанка по адресу г. Уфа, ул. Пушкина, д. 43 о предоставлении отсрочки по пролонгации полиса каско,так же были предоставлены справки с ГИБДД, заявление в СК, направление в сервис, но ответа так и не последовало! спустя какое то время в отделении Сбербанка мне сообщили, что у меня уже пени порядка 80 000 тысяч рублей!!!!!! 06.06.2016 мною было подано ОЧЕРЕДНАЯ претензия и АКТ ПП авто в страховую (АВТО УЖЕ БОЛЬШЕ ГОДА В СК!!!!!) в отделение Сбербанка по адресу г. Уфа, ул. Менделеева 128/4 , зарегистрированная под номером N********** от 06.06.2015.
Раз в 2—3 недели мне отправляли смс с текстом, что ответят в течении 60ти (ШЕСТИДЕСЯТИ ДНЕЙ!!!!) дней. в августе случилось чудо, меня пригласили в отделения Сбербанка и сообщили что принято положительное решение и мне дают отсрочку предоставления полиса каско, то есть то, что авто уже год находилось в СК это они пропустили мимо ушей??? Авто передано в СОБСТВЕННОСТЬ СК в связи с тем, что ремонт превышал 65%!!! После очередной беседы с сотрудником и пояснения что такое Акт приема автомобиля мне удалось донести, что авто уже нет и полиса не будет! Спустя еще неделю меня пригласили и дали какую то бумажку (где не было ни печатей, ни подписантов, ни организации) где написано что моя претензия удовлетворена и пени уберут! НО! на сегодняшний день пени так же списываются ежедневно с моего счета! Никто ничего не убрал! Куда уже можно пожаловаться что бы ваши некомпетентные сотрудники начали уже работать и выполнять свои обязанности? Это был первый и последний раз когда я пользовалась автокредитом в этой УЖАСНЕЙШЕМ банке!
Добрый день, Людмила!
Понимаю, что ситуация крайне неприятна. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Я уже направила информацию своим коллегам. Как только появятся результаты, я сообщу вам их в разделе «Народный рейтинг».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотhttps://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО)Ф... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не откр... Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
При размещении денег на вклад Удобный и снятии их через некоторое время до минимальной суммы, обнаружил, что процен... Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв. Решила сотрудничать с Альфа- банком так как предложения были довольно выгодным. В... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Добрый день. Уточните пожалуйста, если оценка по отзыва не предоставлена, денежные средства за него не зачислят на... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте у меня сломалась проблема с альфа банком , я посоветовал другу открыть ИП счёт и открыть ИП в альфа ба... Читать полностью
Добрый день! ВБ банк запросил деньги с карты. При чем покупок,активных заказов не было. Как вообще прошла данная тр... Читать полностью