Список вопросов
Ответ дан

27.06.2014г. был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля, так же 27.06.2014г. был...

02.09.2016 08:49
4
Сбербанк

27.06.2014 г. был заключен кредитный договор на приобретение автомобиля, так же
27.06.2014 г. был заключен договор страхования транспортного средства, 24.06.2015 г. произошло страховое событие и 06.07.2015 г. в СК было подано заявление об убытке, авто находилось в сервисном центре куда направил нас страховщик, мною было подано заявление в отделение Сбербанка по адресу г. Уфа, ул. Пушкина, д. 43 о предоставлении отсрочки по пролонгации полиса каско,так же были предоставлены справки с ГИБДД, заявление в СК, направление в сервис, но ответа так и не последовало! спустя какое то время в отделении Сбербанка мне сообщили, что у меня уже пени порядка 80 000 тысяч рублей!!!!!! 06.06.2016 мною было подано ОЧЕРЕДНАЯ претензия и АКТ ПП авто в страховую (АВТО УЖЕ БОЛЬШЕ ГОДА В СК!!!!!) в отделение Сбербанка по адресу г. Уфа, ул. Менделеева 128/4 , зарегистрированная под номером N********** от 06.06.2015.
Раз в 2—3 недели мне отправляли смс с текстом, что ответят в течении 60ти (ШЕСТИДЕСЯТИ ДНЕЙ!!!!) дней. в августе случилось чудо, меня пригласили в отделения Сбербанка и сообщили что принято положительное решение и мне дают отсрочку предоставления полиса каско, то есть то, что авто уже год находилось в СК это они пропустили мимо ушей??? Авто передано в СОБСТВЕННОСТЬ СК в связи с тем, что ремонт превышал 65%!!! После очередной беседы с сотрудником и пояснения что такое Акт приема автомобиля мне удалось донести, что авто уже нет и полиса не будет! Спустя еще неделю меня пригласили и дали какую то бумажку (где не было ни печатей, ни подписантов, ни организации) где написано что моя претензия удовлетворена и пени уберут! НО! на сегодняшний день пени так же списываются ежедневно с моего счета! Никто ничего не убрал! Куда уже можно пожаловаться что бы ваши некомпетентные сотрудники начали уже работать и выполнять свои обязанности? Это был первый и последний раз когда я пользовалась автокредитом в этой УЖАСНЕЙШЕМ банке!

Добрый день, Людмила!

Понимаю, что ситуация крайне неприятна. Приношу извинения за доставленные неудобства.

Я уже направила информацию своим коллегам. Как только появятся результаты, я сообщу вам их в разделе «Народный рейтинг».

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUSподписок никаких не оформлял, списали без м... Читать полностью

Получить автокредит
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

Фальсификация с целью изъятия дебетовой карты с меньшим тарифом годового обслуживания.
Сбербанк

ЭхПри посещении отделения банка Сбер, с целью снятия блокировки с действующей до 2032 года дебетовой карты Мастерк... Читать полностью

Вопросы клиента сбербанка по поводу обслуживания
Сбербанк

ЗдравствуйтеУ меня пока к вам 3 вопроса, ответьте мне пожалуйста1 Гражданин Российской Федерации (клиент сбербанка)... Читать полностью

Выдаёт надпись Недействительный паспорт
Сбербанк

Здавствуйте,сбербанк онлайн выдает надпись ,что мой паспорт не действителен, хотя я по нему не так давно проводил р... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Невозможно снять деньги со вклада в 18 лет.
Сбербанк

И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью

Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей
Сбербанк

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рассчитать кредит
Сбербанк

Рассчитать кредит Читать полностью

Частичное досрочное погашение автозалога
Сбербанк

Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью

Автокредит что будет
Сбербанк

Только ставка поднимется и все? Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник
Сбербанк

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

можно ли мне взять кредит в этом банке
Сбербанк

кредит на карту Читать полностью

Автокредит для Гражданина Беларуси
Сбербанк

Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью

Документы по автокредиту
Сбербанк

По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью

Хочу оформить автокредит нужны ли водительские удостоверения?
Сбербанк

Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью

Автокредит что будет
Сбербанк

Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью

Какие нужно предоставить документы?
Сбербанк

Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUSподписок никаких не оформлял, списали без м... Читать полностью

Ограничения.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне поставили ограничения на дистанционное обслуживание, в связи с частыми переводами. Так как я зани... Читать полностью

Получить автокредит
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью

Нет ответа на обращение более трёх месяцев
Ак Барс Банк

С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью