3
Добрый день!
Меня интересуют следующие вопросы:
1. Я полтора года как безработный и потому происходят ситуации с просрочкой платежа по графику, часто ситуация бывает связана с тем, что с моих подработок деньги мне выплачивают с запозданием. Собственно, сам вопрос заключается в том, что можно ли перенести график платежей «с 20 по 28» на, нпр, «с 10 по 18»?
2. Основываясь на вышеизложенном мой следующий вопрос заключается в том, что я хочу узнать, есть ли возможность произвести реструктуризацию ипотечного кредита на более продолжительный срок для уменьшения суммы ежемесячного платежа?
3. Вчера произошёл разговор с сотрудником банка, где я узнал, что мне повысили % ставку по ипотеке с апреля, но об этом я не был уведомлен, как платил сумму оговоренную в графике, так и продолжал. Если я правильно понимаю, то как минимум с мая у меня есть еще какая-то задолжность, о которой меня банк не уведомляет?
4. Сейчас нет возможности оплатить страховку, есть ли какие-то варианты чтобы страховку оплачивать «в рассрочку»?
Здравствуйте, Антон!
1. Заемщик в течение срока обслуживания кредита может обратиться в Банк с заявлением об изменении/перенесении платежного периода по кредитному договору. Рассмотрение возможности изменения платежного периода осуществляется на платной основе — 15 000 рублей — по кредитам, выданным в Москве, МО, Санкт-Петербурге, ЛО; 5 000 рублей — по кредитам, выданным в других регионах. Для подачи такого заявления рекомендуем обратиться в офис Банка.
2. Банк может рассмотреть Вашу ситуацию и предоставить различные варианты реструктуризации. Для этого нужно обратиться в офис Банка и подать заявление в произвольной форме с описанием возникшей проблемы и причин, вызвавших ее возникновение. В заявлении обязательно должны быть указаны: ФИО полностью, реквизиты кредитного договора (номер и дата заключения), описание возникшей проблемы и причины, и т. д.
3. Размер имеющейся задолженности в рамках Вашего вопроса здесь, на Горячей линии, мы уточнить не сможем, т. к. это конфиденциальная информация. Для уточнения информации по Вашему кредитному договору обратитесь в офис Банка или по телефону 8-800-100-24-24.
4. Заемщик может обратиться в Банк с заявлением на предоставление рассрочки по оплате страховой премии. Возможна оплата договора страхования 1 раз в полугодие, 1 раз в квартал. Для принятия Банком решения о предоставлении рассрочки на оплату страховой премии заемщик предоставляет в Банк следующие документы:
— Заявление по форме Банка (в заявлении должны быть указаны суммы и даты оплаты взноса по страхованию)
— Предварительное согласие страховой компании на рассрочку платежа по страхованию.
Срок принятия решения: 7—10 рабочих дней. Комиссия не взимается.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
Здравствуйте почему сумма выплат по сьерегательному счету осталась прежней? Ведь даже если я не пополнила счёт-приш... Читать полностью
Здравствуйт! подскажите, пожалуйст, открыла накопительный счёт втбв конце января пришли проценты-выплаты 12 тысячув... Читать полностью
Добрый день!Приняла участие в промо-акции банка ВТБ «2024 Велком-бонус для клиентов ВТБ» (далее по тексту-акция).Вс... Читать полностью
Я взял автомобиль у вас в автокредит во время процедуры банкротства супруги сейчас финансовый управляющий хочет заб... Читать полностью
В постановлении указано отменить меры по обращению взыскания на денежные средства находящиеся на счете.17.02.2024 б... Читать полностью
Булавко Кристина, номера обращения у меня нет. Разговаривала с сотрудниками в офисе и по телефону горячей линииНоме... Читать полностью
Каким образом я могу узнать, поступило ли постановление в банк. Счета в других банках уже были разблокированы, толь... Читать полностью
По какому адресу обратиться для взыскания по исполнительному листу с ГБУ г. Москвы " Жилищник района Хорошево-Мневн... Читать полностью
Пришёл сегодня ответ, что до конца марта оплатят. Должны были с 1 февраля до 28 февраля. То есть, вы не предоставил... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью