Список вопросов
Ответ дан

02.05.2015 года я полностью погасил кредит в ОТП Банке, однако мне до сих пор на мой ящик...

01.10.2016 17:48
2

02.05.2015 года я полностью погасил кредит в ОТП Банке, однако мне до сих пор на мой ящик, указанный при оформлении кредита, подтверждение не выслано.

Добрый день.

Возможно, такой документ автоматически не поступает, и клиенту нужно его самостоятельно запросить. Уточните, пожалуйста, в параллельной ветке у представителя банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а...

Открыли валютный вклад в ТКС, хотели его пополнить со своего карточного рублевого счета ТКС, а интернет банк не поз... Читать полностью

10.11.2014 Вклады
Можно ли взять в вашем банке потребительский кредит на небольшую сумму физ. лицу?

Можно ли взять в вашем банке потребительский кредит на небольшую сумму физ. лицу? Читать полностью

16.01.2015 Вклады
Где можно посмотреть информацию о категориях кэшбэка с 1 января 2016 г.
Не понятно содержание...

Где можно посмотреть информацию о категориях кэшбэка с 1 января 2016 г.Не понятно содержание отдельных категор... Читать полностью

23.12.2015 Вклады
Доброе утро, я клиент Сбербанка,имею карту, на которую получаю деньги.26 марта мне пришло смс уведомление…

Доброе утро, я клиент Сбербанка,имею карту, на которую получаю деньги.26 марта мне пришло смс уведомление от Сбераб... Читать полностью

01.04.2013 Вклады
Когда стартует маркетинговая акция ТКС-банка по вкладам?
ТКС банк ежегодно делает интересные...

Когда стартует маркетинговая акция ТКС-банка по вкладам?ТКС банк ежегодно делает интересные предложения вкладчикам... Читать полностью

21.07.2014 Вклады
добрый вечер. мне не приходят отчеты за снятые деньги и т.д. можно узнать причину?

добрый вечер. мне не приходят отчеты за снятые деньги и т. д. можно узнать причину? Читать полностью

23.08.2012 Вклады
Хочу открыть вклад в банке МБА-Москва на 1 млн рублей на 1 год, в сносках везде написано, что вклад...

Хочу открыть вклад в банке МБА-Москва на 1 млн рублей на 1 год, в сносках везде написано, что вклад могут откр... Читать полностью

03.03.2016 Вклады
Добрый день! Почему имея Генеральную доверенность, где прописано, что я имею право открывать...

Добрый день! Почему имея Генеральную доверенность, где прописано, что я имею право открывать расчетные счета в банк... Читать полностью

06.08.2019 Вклады
У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т.д.Однако…

У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т. д.Однако в... Читать полностью

13.12.2011 Вклады
Вопрос. такой .У меня мошенники взломали карту визу электорон .Сегодня была попятка - взломать...

Вопрос. такой.У меня мошенники взломали карту визу электорон.Сегодня была попятка — взломать маэстро.Могут ли... Читать полностью

22.12.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги?.
Т-Банк

Так она и так заблокированная, по ней нельзя было делать покупки, после перевода родственнику появился замочек на к... Читать полностью

Как вывести деньги ?
Альфа-Банк

Добрый вечер, появилась проблема, заблокировали карты в вашем банке и не дают вывести собственные средства со счета... Читать полностью

Кэшбэк за август.
ВТБ

За август не зачислен кэшбэк на дебетовую карту по выбранным категориям Читать полностью

Промокод не приходит

Оформил через вас страховку. Жду промокод Читать полностью

Сможет ли застройщик получить деньги с эскроу счета
Сбербанк

Добрый день! Застройщик по проектной декларации обслуживался в Сбер на момент подписания со мной договора ДДУ. Эскр... Читать полностью

Дезинформация при получении кредитной карты
Альфа-Банк

 В отделении банка по адресу Ленинградское ш., 15, 19 сентября во временной интервал с 13:00 до 14:00 приходила офо... Читать полностью

Как вернуть деньги?.
Т-Банк

Добрый день! Перевела своему гражданскому мужу 97 тыс рублей, операцию заблокировали как подозрительную, позвонила... Читать полностью

Как внести деньги Тинькофф через терминал , если пишет «код не правильный ,осталось 3 попытки»
Т-Банк

Не могу пополнить через терпминал , пишет что "код не правильный , хотя через онлайн банка тоже пробывал менять и н... Читать полностью

По предыдущему письму. Вопрос не закрыт.
Альфа-Банк

По предыдущему письму. Вопрос не закрыт. Очень жду ответа. Читать полностью

20.09.2024 О банке
Помогите вернуть прежнюю процентную ставку
Совкомбанк

Здравствуйте! 04.05.2024 г, взяли автокредит в совкомбанке . Всегда платили вовремя. одним из условий было пользова... Читать полностью