Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Имея на руках несколько кредитных карт, увидела предложение банка ВТБ 24 о...

03.10.2016 13:19
3
ВТБ

Добрый день! Имея на руках несколько кредитных карт, увидела предложение банка ВТБ 24 о рефинансировании кредитов. 26.09.2016 на сайте оформила заявку с указанием всех своих карт. Пришло предварительное одобрение с просьбой прийти в банк с документами. 28.09.2016 пришла в банк, где специалист мне сказала. что по моей заявке стоит отказ клиента???? и оформила мне заявку снова. Я уже сейчас думаю, что мне заявку повторно видимо оформили на потребительский кредит (это чисто мое мнение так сложилось). О страховании естественно сразу меня никто не уведомил, даже речи об этом не шло. 30.09.2016 поступило СМС от банка с одобрением кредита. Изначально я подавала заявку (на сайте) и был указан предварительно 20,42%. Но придя в банк 03.10 я узнала, что одобрена другая сумма, на меньшее кол-во времени и совершенно под другой % и совсем другой кредит. Я допускаю, что банк самостоятельно принимает решение по каждому кредиту. И в моем случае именно такой %. Но рефинансирование в моем случае даже не звучало. В итоге оформляю кредит (в любом случае % меньше, чем по картам в других банках) и узнаю, что необходимо оформить финансовую защиту. На мой вопрос, что это добровольное страхование, получаю ответ, что да, НО без него кредит мне не получить. Соответственно вынуждена согласиться на эту финансовую защиту. Вопросы к банку у меня следующие:
1. Зачем одобряя предварительно клиенту заявку на рефинансирование, затем выдавать потребительский кредит? При этом когда я спросила у специалиста, почему дали такой именно кредит, получила ответ. что видимо по ЗП не прошла. Хотя при изначальной заявке на рефинансирование предварительный платеж должен быть примерно 13 400, то сейчас при оформленном кредите платеж 11 145. Где логика?
2. Действительно ли при отказе от финансовой защиты, банк может отказать в выдаче кредита? Согласно закона от 01.06.2016 могу я расторгнуть данный договор страхования? Сейчас узнала только в интернете, про 5 дней «охлаждения», но как понимаю. к моему случаю это не подходит, т. к. у меня коллективный договор страхования, об этом мне вообще специалист ничего не сказала. Хотя понимаю, что ЧИТАТЬ надо внимательно.

Добрый день, Надежда!

Ответ Вам будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ Мои инвестиции средняя стоимость
ВТБ

Тогда другой вопрос, Я продал(шорт) 30 лотов по цене 13,23 руб, на следующий день я продал еще 30 лотов по цене 13,... Читать полностью

Ветеран боевых действий
ВТБ

Я получил удостоверение ветерана боевых действий в 2006 году, удостоверение выдал мвд, могу ли я подать заявку на в... Читать полностью

Повесили долг Тезки
ВТБ

В моем личном кабинете сбербанка было 3 исполнительных производств на мое имя. По двум ИП данные о ходе дела информ... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение по акции приведи друга автокредит наличными. Подавал обращения. 2 обращения писали что с моей стороны не выполнения условий. Сейчас ещё 2 обращения уже пишут что тот кому Я рекомендовал автокредит не выполнил условия.
ВТБ

Все условия выполнены . По ссылке оформлен кредит. Платится кредит во время и в срок. Моему другу вознаграждение... Читать полностью

Подать жалобу на действия сотрудников
ВТБ

При невыполнении банком обязательств по возврату на личный счет денежных средств после закрытия ИП как подать жалоб... Читать полностью

Возврат средств после прекращения деятельности ИП
ВТБ

Во-первых, у меня нотариальная доверенность от клиента.Во-вторых, прошу уточнить, порядок подачи жалобы в банк ВТБ... Читать полностью

Единая карта петербуржца
ВТБ

Только в СПб и области? Заказать из другого города и забрать в СПб невозможно?   Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Добрый день, 27.01.2025 подал через окно приема корреспонденции исполнительный лист ФС № 02545191. По состоянию на... Читать полностью

Не приходит смс от ВТБ о снятии обременения
ВТБ

Здравствуйте, оплатили полностью ипотеку 28.01.2025 , сегодня звонили в росреестр сказали обременение сняты и в егр... Читать полностью

Закрыл кредит, но информацию в НБКИ банк не передал
ВТБ

Закрыл автокредит, Номер уведомления о возникновении залога2024-010-408197-463,кредит закрыт, Номер договора V621/2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Откуда появился счет в Т-банке. Я ничего не открывала и не подписывала.
Т-Банк

Добрый день. При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Т-банке... Читать полностью

Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть.  Читать полностью

Обмен валюты , юани
Т-Банк

Курс на сайте банки ру 13.12, в банкомате на обмен 13.61, почему не достоверная информация?  Читать полностью

Лимиты на переводы по подростковой карте.
ВТБ

Ребёнку 14 лет открыта подростковая карта (с собственным счетом). По ней есть лимиты на перевод 20 000 руб. Могу я... Читать полностью

Оформление ипотеки военной

Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью

Карта only Самоуправство списания
Альфа-Банк

04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Отзывы о Совкомбанке

Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью

Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть
Сбербанк

Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть  Читать полностью

Сколько надо времени на проверку ?
Т-Банк

 В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью