0
Здравствуйте!
Мной 18 июня 2016 г. была подана Претензия в Сретенское отделение Московского банка ПАО Сбербанк России через ФГУП «Почта России» относительно превышения полномочий и лимита доверенностей, предоставленных доверенному лицу Б. Е. М. на основании нотариальной доверенности и сотрудниками Сбербанка при закрытии счета М. Л. К. № 42306…0875, и повторная претензия от 21.07.2016 г.
Доверенность М. Л. К. от 15.08.2013 г. 77…1000 на имя Б. Е. М. содержала в себе полномочия только на снятие процентов со счетов и их пролонгацию, доверенности на закрытие вклада не имелось.
Однако, несмотря на то, что доверенности на закрытие вклада не имелось, указанный вклад был 09.12.2013 г. закрыт Б. Е. М., в тот момент, когда владелец счета М. Л. К. находился в предсмертном состоянии (онкология, 4 степень)
Наследодатель М. Л. К. умер, указанный счет в 1/4 части был завещан на моё имя, таким образом совместные преступные действия Б. Е. М. и сотрудника Сбербанка, совершившего данную операцию нанесли мне материальный ущерб.
Поэтому мной была подана Претензия, зарегистрированная в виде обращения в ПАО Сбербанк России под № 160…800 от 22.07.2016 г.
Ответ из ПАО Сбербанк России на моё обращение должен был быть направлен мне в срок от 9 до 15 дней.
06 августа 2016 г. срок ответа был продлен Сбербанком до 30 дней. Оповещение мне было прислано Сбербанком путем СМС.
21 августа 2016 г. Сбербанк еще раз продлил срок отправки ответа до 60 дней, то есть до 20 сентября 2016 г.
20 сентября 2016г — продлён до 90 дней.
20 октября 2016 г. — продлён на срок до 120 дней, то есть уже до 19 ноября.
Я была проинформирована об этом Сбербанком путем СМС-оповещения.
Каким образом ПАО Сбербанк в течении 4 МЕСЯЦЕВ не может проверить законность действий сотрудников доп.филиала г. Москвы и дать ответ заявителю???
Ранее ПАО Сбербанк в ответ на судебные запросы Бутырского районного суда г. Москвы уже присылал ответ от 24.03.2016 г. № 970823 ББМО, к которому прикладывалась копия указанной доверенности М. Л. К., завизированная 28.10.2013 г. зам.руководителя доп.офиса Англ…вой А. С.
Доверенность распоряжений на закрытие вклада не содержит, но вклад был закрыт с завизированного разрешения данного зам.руководителя.
ПРОШУ ускорить рассмотрение данного вопроса и дать мне ответ по существу поданного обращения-претензии.
Добрый день!
Ваши обращения рассмотрены. Сделать выводы о совершении противоправных действий в отношении вас представится возможным только на основании вступившего в законную силу решения суда. Смею вас заверить, что сложившая ситуация будет урегулирована в рамках действующего законодательства.
Официальный ответ банка был отправлен вам по Почте России на адрес, который вы указывали в обращении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
добрый деньпрошу дать ответ на вопрос Читать полностью
Добрый день! Определением арбитражного суда в отношении меня завершена процедура банкротства дело. При обращении в... Читать полностью
Александрова Мария, уже 4 месяца прошло Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
как разблокировать учетную запись Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью