3
Я исправно погашал потребительскийй кредит в банке Москвы на карте оставалиь денежные средства для погашения кредита на 3 месяца вперед. 13 октября 2016 года по ранее телефонной заявке без оформления, я получил карту на получение зарплаты в отделении ВТБ24 на Коломяжском проспекте д. 15 из рук Лузаковой Татьяны Владимировны. По её совету вношу 200 рублей для активации. 18 октября 2016 г получаю письмо из ВТБ24 о том, что мой кредит из банка Москвы переведен в ВТБ24. 19 октября 2016 года мне переводят зарплату в сумме 1000 рублей. 19 октября 2016 года узнаю, что аванс с моей зарплаты в сумме 1000 рублей списан, а куда? Незнаю? Звоню на горячую линию (девушка Б-13 Дарья, 20.00) и мне отвечают — это мошенники или судебные приставы, блокируют карту, обещают что вернут как разберутся и она остается в банкомате в торговом центре Атмосфера на Комендантском проспекте в городе Санкт-Петербурге. Из личного кабинета узнаю, что и раньше (13.10.2016г) с меня списали 170 рублей в счет погашения кредита. 20.1016 в отделении ВТБ24 на Коломяжском проспекте д. 15 в беседе с Трофимовой Евгенией Игорьевной узнаю, что якобы у меня карта с овердрафтом (а я её таким не заказывал) и если я хочу убрать опцию овердрафт, то надо подписать заявление по форме где офердрафт будет 0 рублей. Подписываю. Подписываю и ещё одно заявление: о спорной транзакации т. к. я никакого заявления о переводе с моей заработной карты денежных средств на погашение кредита из банка Москвы не писал. Списание денежных средств произошло без моего согласия. 28 октября 2016 года узнаю, что с моего счета зарплаты списали 1500 рублей за перевыпуск карты, которую я не заказывал. Мне обещали по горячей линии вернуть карту с банкомата.
Очень прошу Вас:
1. Дать полные реквизиты счета для погашения моего потребительского кредита через почту или другие банки.
2. Объяснить письменно, как так произошло?
И, конечно, я буду обращаться в суд и закрою карту заработной платы в вашем банке и передам другим друзьям и близким, чтобы не открывали счета в ВТБ.
Здравствуйте, Анатолий!
Пришлите, пожалуйста, на SM2@vtb24.ru Ваши полные ФИО и дату рождения. В теме письма укажите «Горячая линия 9327553».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
Но ведь он находится в особой экономической зоне вне города (ОЭЗ АЛАБУГА), я живу в Казани, график работы у них 2 д... Читать полностью
06.12.2024 мною была отправлена реферальная ссылка "другу", по ней перешли и заказали дебетовую карту, 07.12.2024... Читать полностью
Уважаемый представитель банка ВтБ. Объясните мне пожалуйста, по какой причине уведомление о вручение досудебного пи... Читать полностью
Добрый день! Друг оформил дебетовую карту по моей рекомендации. В течении месяца согласно условий выполнил покупку... Читать полностью
я написала отзыв, его не зачли, я дополнила в комментариях, как понять что его рассмотрели? Читать полностью
Вчера сделала перевыпуск двух дебетовых карт - одна обычная на мой лицевой счёт, вторая дочерняя от лицевого счёта... Читать полностью
Здравствуйте! Зачли отзыв, поступят ли обещанные 1000 рублей и когда? Читать полностью
Добрый вечер, оставила отзыв на обслуживание в чате мобильного приложения совкомбанка, однако почему то в личном ка... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли исправить свой последний отзыв, чтобы оценку зачли? Могу рассказать подробнее Читать полностью
почему вы врете, что не находите рукавишникова А.А. в качестве учоедителя ООО МАКСИ-ПРО, ликвидированного ФНС?????... Читать полностью
Здравствуйте в заголовке начало сообщения и меня заинтересовало то как вы ответили на данный вопрос а именно то что... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью