ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Сапрыкин Сергей Алексеевич 30.08.1964 г. р., проживающий по адресу: Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 79 «А», кв. 113, 25.02.2014 года взял кредит в Вашем банке дополнительный офис № 8594/8463 г. Тамбов ул. Носовская, д. 8 на сумму 300000,00 (триста тысяч рублей) под 19,0% годовых сроком на 60 месяцев. Начиная с 25.03.2014 года, я ежемесячно осуществлял платеж в соответствии с графиком платежей.
26.11.2014 года я обратился с заявление на полное гашение кредита, сотрудник банка мне рассчитал сумму 270899,80 рублей, в этот же день я внес указанную сумму на счет 42307810961000******, сотрудник банка, меня уверял, что деньги снимутся вовремя и не будет задолженностей перед банком. Примерно в мае месяце 2016 года мне поступила SMS сообщение о том, чтобы я погасил задолженность. В результате разбирательств, которые не принесли должного результата, я 16.08.2016 года погасил задолженность перед банком, так как не хотел иметь задолженностей перед банком именно по этому кредиту. 01.09.2016 года данный кредит был закрыт.
Прошу пересмотреть график платежей по кредитному договору 106*** от 25.02.2014 г. с учетом досрочного погашения 270889,80 рублей оплаченных 26.11.2014 года и внесенной суммы 16.08.2016 года 24700 рублей.
Прошу, излишнюю сумму зачислить 24700 рублей зачислить на счет 42307810961000******, чтобы я в последующем мог ее снять с данного счета, и прошу Вас подробно разъяснить мне в письменном форме, почему и по какой вине сотрудника возникла данная ситуация, в противном случае, я должен подать в суд для возврата суммы.
С уважением, Сапрыкин Сергей Алексеевич.
Добрый день, Сергей Алексеевич!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с трудностями при погашении кредита. Я передала ваше обращение моим коллегам для приоритетного рассмотрения. Теперь вопрос будет решен в кратчайшие сроки.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотя даже не знаю когда и как зарегистрировалась но сняли за регистрацию 11 рублей 14 ноября,20 ноября списали уже 199... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВА, ОЧЕНЬ ЧАСТО ПОСЕЩАЮ САЙТ БАНКИ.РУ И ВИДЕЛА ЧТО ВЫ ПОМОГАЕТЕ КЛИЕНТАМ ВАШЕГО БАНКА.Х... Читать полностью
Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью
Обращение в банке перенесли до 2 декабря. Буду обращаться не только в участок, но и в Центральный банк с жалобой на... Читать полностью
Добрый день. Мне нужно получить справку 182н о выплатах за 2023 и 2024 год. Куда я могу обратиться для заказа данн... Читать полностью
Добрый день, сегодня 23.11.2024 был заблокирован мой счет в сбербанке!!! По причине компрометации хотя доступ тольк... Читать полностью
Хорошо , буду ждать и надееться на решение проблемы! Без карты меня не пускают в университет. Читать полностью
Здравствуйте, 22.11.24 прошла регистрация недвижимости, почему до сих пор не перевели денежные средства на счёт п... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ситуация: я работаю по договору ГПХ и мне 19.11.24 в 21.39 перевели деньги по реквизитам на ка... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
По моему вы специально не снимаете арест. Проверили все там? Читать полностью
Зачем блокировать ЛК, если Вы заблокировали карту? Читать полностью
Пришло промкод на Яндекс плюс но я хотел бы промкод на Газпромнефть на дисконтную Читать полностью
Заблокировали счёт и дбо, пришёл в офис чтобы снять средства со счета, в итоге не сняли сказали система выдаёт оши... Читать полностью
Сколько можно издеваться над клиентом с середины июля не можете исправить! Читать полностью
Г. Воронеж 16 ноября Совкомбанк заблокировал карту халва с принадлежащими мне денежными средствами, после этого при... Читать полностью
я даже не знаю когда и как зарегистрировалась но сняли за регистрацию 11 рублей 14 ноября,20 ноября списали уже 199... Читать полностью
Не пришли деньги за возрат товара на сумму 377,91 от 14.11.2024, в эпоху развитой цифровизации банк ВТБ находится н... Читать полностью
Ответ так и не поступил. Пристав все отправил (я с ним общался), я документы все имею и тоже их направлял. Жду разр... Читать полностью
Иностранный гражданин желает застраховать автомобиль Читать полностью