1
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Сапрыкин Сергей Алексеевич 30.08.1964 г. р., проживающий по адресу: Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Рылеева, д. 79 «А», кв. 113, 25.02.2014 года взял кредит в Вашем банке дополнительный офис № 8594/8463 г. Тамбов ул. Носовская, д. 8 на сумму 300000,00 (триста тысяч рублей) под 19,0% годовых сроком на 60 месяцев. Начиная с 25.03.2014 года, я ежемесячно осуществлял платеж в соответствии с графиком платежей.
26.11.2014 года я обратился с заявление на полное гашение кредита, сотрудник банка мне рассчитал сумму 270899,80 рублей, в этот же день я внес указанную сумму на счет 42307810961000******, сотрудник банка, меня уверял, что деньги снимутся вовремя и не будет задолженностей перед банком. Примерно в мае месяце 2016 года мне поступила SMS сообщение о том, чтобы я погасил задолженность. В результате разбирательств, которые не принесли должного результата, я 16.08.2016 года погасил задолженность перед банком, так как не хотел иметь задолженностей перед банком именно по этому кредиту. 01.09.2016 года данный кредит был закрыт.
Прошу пересмотреть график платежей по кредитному договору 106*** от 25.02.2014 г. с учетом досрочного погашения 270889,80 рублей оплаченных 26.11.2014 года и внесенной суммы 16.08.2016 года 24700 рублей.
Прошу, излишнюю сумму зачислить 24700 рублей зачислить на счет 42307810961000******, чтобы я в последующем мог ее снять с данного счета, и прошу Вас подробно разъяснить мне в письменном форме, почему и по какой вине сотрудника возникла данная ситуация, в противном случае, я должен подать в суд для возврата суммы.
С уважением, Сапрыкин Сергей Алексеевич.
Добрый день, Сергей Алексеевич!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с трудностями при погашении кредита. Я передала ваше обращение моим коллегам для приоритетного рассмотрения. Теперь вопрос будет решен в кратчайшие сроки.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199,999 пытаются по сегодня... Читать полностью
Выйдя с работы увидела списание 5 платеже - 199,200,155,446,999₽ в некий cred . Посмотрев и не найдя организацию ,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован сбербанк онлайн по 115 ст.,(хотя я это считаю не обосновано), закрыл карты и счёт на кот... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Почему вы удаляете вопросы??? Когда устранят сбой по адресу Симферополь, пр. Кирова 14? Деньги вы обязаны выдать в... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Добрый день.Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я проси... Читать полностью
У меня были аресты на карте по Исполнительскому сбору,деньги списаны со счета в альфа-банке ,пристав вчера еще закр... Читать полностью
как вернуть 999р ,которые списао cyberlend без моего согласия,мне эта подписка не нужна ,уже её отклбчил ,но как в... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Очень содержательный ответ. А если в доверенности конкретно указаны запрашиваемые мной услуги банка? Читать полностью
Добрый день. Запрошенную информацию отправила на указанную Читать полностью
08.11.2024 купил авиабилеты через приложение т-банк. 14.11.2024 провел отмену билетов через сайт авиакомпании по ли... Читать полностью
Здравствуйте ,каждый день хотят снять деньги со сберкарты,некий cred arkhandelck,помогите пожалуйста это прекратит... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Мне не выводят деньги на мои реквизиты говорят идти в банк по хамски общаються говорят ехать в Москву а мне до Моск... Читать полностью
В марте 2024 года в офисе банка написала заявление о предоставлении кредитных каникул, заявление сотрудник принял,... Читать полностью
Здравствуйте.Когда решите?Мне смс ваши стабильно каждый день приходят, а в ответ я только и слышу как все решили уж... Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью