13
Здравствуйте! В мае 2016 года со мной произошла неприятная история. В результате мошеннических действий третьих лиц с моего счета в Сбербанке РФ по средствам банковской карты (через Сбербанк Онлайн) была списана большая сумма денег. Я обратилась в Сбербанк. Через месяц ожидания ответа на мое обращение, я получила письмо о том, что Сбербанк провел проверку, своей вины в произошедшем не видит и деньги возвращать не будет. Т. к. все мои карты и вклады были застрахованы, я обратилась в Сбербанк Страхование с целью получить компенсацию по страховке… И вот потянулась длинная цепь писем, копий разных документов, которые я отсылала в Москву, хождение в полицию и прокуратуру г. Ростова-на-Дону и т. д. Вот уже почти пол года прошло, а я от страховщиков получила единственный ответ — когда полиция откроет дело по моему заявлению, тогда будет рассмотрен мой страховой случай и принято решение о выплате или не выплате…Полиция честно говоря не торопиться открывать дело…В общем подскажите, как решить вопрос???
Приветствую!
Ознакомьтесь с правилами страхования Сбербанк Страхование, если в списке документов для страховой прописана Ваша обязанность предоставить Заявление о возбуждении уголовного дела, то требование страховой правомерны. Требуйте чтобы вам выдали Правила страхования Сбербанк Страхование и смотрите разделы: Обязанность страхователя при наступлении страхового случая и Условия отказа в выплате страхового возмещения.
Эксперт
Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
Павел,здравствуйте. Мой сын Минин Иван Владимирович,заключал кредитный договор с банком Восточный экспресс,но забол... Читать полностью
Здравствуйте. 20.01.17 оформил кредит в банке Восточный на 1 год,навязали присоединение к программе страхования на... Читать полностью
Добрый день! Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом, имею зарплатную карту и у меня есть... Читать полностью
Брали потребительский кредит в Сбербанке , договор №1205175 от...
Добрый день, меня зовут ВладимирБрали потребительский кредит в Сбербанке, договор № 1205175 от 14.06.201... Читать полностью
Я Анисимов Денис Александрович 01.10.1990 г. р. 5 апреля 2015 г. совершил онлайн покупку и прио... Читать полностью
Меня зовут Наталья, в ноябре 2015 года оформляла кредит в "Ренессанс...
Добрый день!Меня зовут Наталья, в ноябре 2015 года оформляла кредит в «Ренессанс кредит». При оформлени... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, список документов на расторжение договора страхования в период охлаждения, если страховка в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
Здравствуйте, Павел. Мне пришло сообщение о возможности взять кредит в Сбербанке на специальных условиях под15,9%.... Читать полностью
Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
Как получить кредит если одобрен Читать полностью
В апреле выпала категория 5% кэшбэк на ЖД билеты. Как раз собрался на юг , купил билеты туда-обратно, кэшбэк почти... Читать полностью
Здравствуйте мне ограничили снятие и переводы по карте и сказали закрыть счет и чтобы вывести средства надо заверят... Читать полностью
Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью
Ранее с частичным досрочным и полным досрочным погашением кредитов в Тбанке проблем не возникало. Все можно было сд... Читать полностью
Я не согласен с тем что меня ваш банк обвинил цитата "Ваши операции направлены на получение бонусов без фактическог... Читать полностью
Здравствуйте, сделала перевод заемных средств 1 апреля, списали комиссию 399 рублей, 2 апреля снова сделала перевод... Читать полностью
Нет, списание произведено автоматически, без подтверждающих кодов или моего перевода из личного кабинета, так же ес... Читать полностью
В апреле выпала категория 5% кэшбэк на ЖД билеты. Как раз собрался на юг , купил билеты туда-обратно, кэшбэк почти... Читать полностью
Заказывал себе перевыпуск кредитной карты, выбрал двухчасовой интервал и никто не приехал, сославшись на задержки,... Читать полностью