102
Почему нельзя сразу в течение 10 минут,как я и хотела,сделать остановку платежа/перевода денег с моей карты организации через Сбербанк онлайн?Почему нет такой функции как отменить, остановить,прекратить перевод?И почему при оплате коммунальных услуг списывается сращу вся сумма долга и нельзя корректиррвато сумму платежа?У меня таким образом,списалось 57 тыс!!! Вместо 3,500 т, которые яхотела уплатить,! Это что значит,у Сбербанка договореннность с ЖКХ?и сразу,автоматом списываются деньги?Как мне теперь жить?на что?Поясню: снимаю жилье, у хозяина долг за коммуналку, я плачу по факту,просто за прожитый месяц.Хотела оплатить через Сбербанк онлайн,а списался весь его долг! То есть все мои деньги с карты!
Оксана, добрый день!
К сожалению, с момента подтверждения вами перевода банк не может в одностороннем порядке отменить операцию (согласно ст. 854 ГК РФ). Наступает безотзывность платежа, и средства зачисляются на счет получателя.
Списать их без разрешения получателя запрещено законом, поэтому для урегулирования ситуации я рекомендую вам обратиться к получателю средств.
Что же касается оплаты услуг через Сбербанк Онлайн, действительно, для удобства клиента платежное поручение может быть автоматически заполнено, но его всегда можно изменить, в том числе изменить сумму платежа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего Читать полностью
По номеру 900 мне сказали что они ничем мне не могут помочь Читать полностью
Здравствуйте, сегодня через мой Сбербанк онлайн был отправлен перевод по случайности, ребенок нажал на кнопку и ден... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Так вопрос и не решился. В отделении банка, руководитель отдела нам сообщил что согласие на вн... Читать полностью
Здравствуйте. В ответе вы указали, что в настоящее время снять ограничение не получится. Возможно ли в дальнейшем к... Читать полностью
Добрый день! Сегодня списали деньги с карты 1200 рублей, подписки я не оформляла, списал какой-то IMP_SKYZAIM CHEKI... Читать полностью
Меня блокировали по 115 фз, я писала обязательство, мне позвонили и сказали, что пользоваться я теперь смогу, меня... Читать полностью
Вопрос решился о деньгах, мне их вернут? Я жду уже больше недели Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Так вопрос и не решился. В отделении банка, руководитель отдела нам сообщил что согласие на вн... Читать полностью
Добрый день. Уже задал вопрос в домклик, хочу продублировать его здесь, чтобы был точно взят в работу.Оформил ИТ-ип... Читать полностью
Добрый день.Столкнулись с повышением ставки по дальневосточной ипотеки с 1,7% до 10%.причина не предоставления данн... Читать полностью
я жду уже больше недели, сколько можно ждать? первый вопрос закрыли, не ответив на него Читать полностью
Здравствуйте, оставляла обращение о браке, номер обращения RSC-13827520. Месяц по нему не было никаких движений, пи... Читать полностью
Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. К тому же мои денежные с... Читать полностью
Я хочу отключить карту и вернуть деньги как это сделать? Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего Читать полностью
Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью
Приобрела дебетовую карту халва для работы,накопила 13000 т бонусов,делала покупки у партнеров ,таких как пятерочк... Читать полностью
с 9 февраля висит запрос на предоставление справки по движению средств, где я прошу предоставить инфомацию по 5 тра... Читать полностью
Почему в ЛК нпф втб не отображается информация о вкладах за январь, февраль 2025? Читать полностью
После присоединения Росбанка к Т-Банку, которое состоялось 01.01.2025 года, мною был внесен и успешно списан 11 пла... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка.Сегодня хотел войти в личный кабинет банка ВТБ, но не смог этого сделать, т.к. предлагае... Читать полностью