5
Прошу Вас обойтись без лапидарной вежливости — она будет неуместна и цинична. На резкость тона имею право, так как настала последняя капля терпения. Между Международным Московским Банком и Юникредит — пропасть.
Я была клиентом ММБ с начала 2004 года и очень этим гордилась! Чтобы ни происходило в жизни — увольнения и переезды,болезни и кончины близких, взросление детей — я была уверена, что с моими скудными финансами всегда все в порядке В ММБ! К преобразованию банка в Юникредит готовилась заранее, звонила и интересовалась, изменятся ли реквизиты, должна ли я
Так начался новый 2008 год. И жизнь с новым банком! Неудачное начало было замято и внутренне прощено — все-таки масштаб реорганизации был беспрецедентным. Да и запаса любви к ММБ хватало и на ЮНикредит. Прошел год. Понаоткрывались новые отделения. Пришла пора перевыпускать карту.Перевелась в «домашнее» отделение «Кутузовский проспект» и заказала. В назначенный банком день и час карты не было. Не было и через день, и позже. Карту возили по отделениям то «Дмитровка», то «Казачий». И знал об этом только некий парень (по-моему Никита), который в то время болел, а сотрудницы говорили: «Ничего не можем, у нас человеческий фактор, Вы должны понять!» К слову болела тогда и я, и мои дети, и пол-Москвы. НО и это сошло банку с рук! Всегда есть дела важнее и интереснее препирательств с банком!
Теперь о главном! За эти годы банк пару раз выручал меня некрупными потребительскими кредитами. По ходу дела дедуктивным методом выяснилось, что с годами счетов у меня не один рублевый (как было вначале), а два (тек. и карточный). В целях безопасности. А деньги в счет погашения кредита могут брать только с текущего, на который с карточного самому деньги не положить (enter — система появилась не сразу). А все деньги (те самые гонорары, алименты и проч.) приходят на карточку. Пришлось писать заявление, чтобы деньги переводили на тек. счет и долг потихоньку гасили.
16 апреля сего года мой последний долг банку (33 000 руб) был погашен в удобный банку(!) день и час, после отсидки в полуторачасовой очереди! Но и тогда не была окончательно потеряна любовь к банку.
11 сентября сего года, твердо зная, что у меня есть около 9000 рублей на карточке, в банкомате Ашана обнаруживаю 3 000 с небольшим. (Сорвалась автопоездка с детьми на выходные по Золотому кольцу). Всю списываю на стареющую память!
Через неделю, то есть 18 сентября, лезу на свои счета по enter (что делаю редко) и в шоке начинаю понимать, что банк тасовал со счета со счета на счет деньги в размере моего бывшего ежемесячного платежа. Почему-то это происходило в июне, июле и сентябре, а в мае и августе-нет. ГОСПОДА! ПЕРЕСТАНЬТЕ ШУРОВАТЬ У МЕНЯ В КАРМАНЕ!
По телефону меня, конечно, послали в ближайшее отделение писать заявление (как раз я сейчас
Я еще неприменно напишу в Роспотребнадзор (Ивану, котрый на сайте отдувается за беспределы банка советую выучить письмо этой организации от 12.07.2007), ну и заявление на улицу Балчуг в Центробанк отнесу (выдавали лицензию — пусть отвечают).Никому не желаю почувствовать то, что чувствует мать двоих детей в ночной дежурной аптеке с опустевшей не по ее вине карточкой!
Моя семья классифицируется государством как социальнонезащищенная. И ТОЛЬКО БАНК ЮНИЮНИКРЕДИТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДАЛ НАМ ОЩУТИТЬ ЭТУ НЕЗАЩИЩЕННОСТЬ!
Такая вот история от любви до ненависти. Впрочем, вероятно, как и многим Вы мне ответите, что это я
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью
Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью
В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью
Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью
ЗдравствуйтеСчёт и карта, соответственно, пенсионеру открывали по ВНЖ. Получили гражданство и паспорт РФ. Подскажит... Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью
Добрый день.26.01.2025 хотели приобрести квартиру за наличные,обратились в Сбербанк чтоб провести через сбр,также з... Читать полностью
Как и что делать если микрозайм был взят не мной? Читать полностью
На данный момент по вашему счету действует техническая блокировка на основании ареста от УФССП документ был вынесен... Читать полностью