Список вопросов
Ответ дан

Я вынуждена была выехать зарубеж на некоторое время, а срок действия моей карты, на которую я...

29.12.2016 19:43
2

Я вынуждена была выехать зарубеж на некоторое время, а срок действия моей карты, на которую я получаю пенсию, закончился и её заблокировали. Но моя пенсия продолжает поступать на карту. Почему я не могу по Онлайн перенести свои средства на мой вклад или на другую карту? Спасибо

Добрый день.

 

Даже если срок действия карты истек, Вы все равно можете совершать переводы в личном кабинете. Пожалуйста, сообщите Ваши ФИО и контактный номер письмом на connect@tinkoff.ru. Коллеги изучат ситуацию и помогут с решением.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, когда в интернет-банке ТКС появится возможность осуществлять платежи…

Здравствуйте,Скажите, пожалуйста, когда в интернет-банке ТКС появится возможность осуществлять платежи в бюджетные... Читать полностью

30.07.2012 Вклады
Добрый день! Являюсь Вашим клиентом с 2012 года, Очень довольна Вашим сервисом, все замечательно...

Добрый день! Являюсь Вашим клиентом с 2012 года, Очень довольна Вашим сервисом, все замечательно, видно как банк ра... Читать полностью

10.10.2014 Вклады
Здравствуйте, у меня вопрос по программе "приведи друга".
если я отправляю ему...

Здравствуйте, у меня вопрос по программе «приведи друга».если я отправляю ему реферальную ссылку на деб... Читать полностью

03.01.2016 Вклады
В Банк по вопросу о задолженности мы только звонили, неизвестное количество раз. Если надо придти написать…

В Банк по вопросу о задолженности мы только звонили, неизвестное количество раз. Если надо придти написать письменн... Читать полностью

03.07.2012 Вклады
Добрый день! Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств…

Добрый день!Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств для пополнения... Читать полностью

11.06.2013 Вклады
Здравствуйте. Объясните пожалуйста, почему большинство банковских вкладов предлагается без...

Здравствуйте. Объясните пожалуйста, почему большинство банковских вкладов предлагается без пополнения? Смысл? Казал... Читать полностью

29.08.2015 Вклады
Добрый день, ТКС!
Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять...

Добрый день, ТКС!Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять ничего на разнице кур... Читать полностью

20.10.2014 Вклады
Добрый вечер. Когда исправите глюк в сбербанк онлайн при оплате через вновь созданные шаблоны ??? Одни…

Добрый вечер. Когда исправите глюк в сбербанк онлайн при оплате через вновь созданные шаблоны???Одни и те же реквиз... Читать полностью

24.10.2011 Вклады
Я клиент вашего банка. ежемесячно я возвращала вам по минимальному платежу,один раз заплатила не вовремя…

Я клиент вашего банка. ежемесячно я возвращала вам по минимальному платежу,один раз заплатила не вовремя, сейчас пр... Читать полностью

15.12.2011 Вклады
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, статус 1,5% бонуса за банковские переводы во вклад. Меня интересует…

Здравствуйте!Разъясните, пожалуйста, статус 1,5% бонуса за банковские переводы во вклад.Меня интересует, с какого м... Читать полностью

27.05.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Слияние Росбанка и Тбанка
Т-Банк

Получила сообщение с информацией о слиянии и переходе кредита из Росбанка в Тбанк до конца года.В моем ипотечном до... Читать полностью

У меня заблокировали счёт, но всё равно мне туда приходят платежи.
ВТБ

Здравствуйте, уменя заблокировали счёт по 115 ФЗ, но всё равно мне туда люди регулярно кидают денежные средства, мо... Читать полностью

Почему был выдан автокредит без подтверждения клиента?
Альфа-Банк

Добрый день, какие данные ещё необходимо предоставить? Читать полностью

27.09.2024 О банке
Несогласованное списание средст
Сбербанк

Изменился баланс карты, в транзакциях, в истории операций - нигде ничего нет, а баланс карты стал меньше на 4 тысяч... Читать полностью

Незаконное списание средств
Сбербанк

Здравствуйте, информация не появилась? Читать полностью

Игнорирование клиента при получении услуги эквайринга?
Альфа-Банк

Как получить услугу эквайринга, если ваш специалист не может ни позвонить ни доехать до магазина уже 7 дней? В перв... Читать полностью

Как получить справку об отсутствии задолженности по рассрочке в озон банке?

Как получить справку об отсутствии задолженности по рассрочке в озон банке? Читать полностью

Добрый день как перевести со сбера на альфа карту
Альфа-Банк

Как убрать задвоение номера удаленно у меня нет возможности пойти в банк Читать полностью

27.09.2024 О банке
Помощь вернуть денежные средства
Сбербанк

Добрый день, суммы я вернул платежнве чеки отправил на электроннуб почту, что делать дальше?  Читать полностью

Не корректное списание денежных средств
ВТБ

Добрый день. Возникла следующая проблема. 25.09.2024 г. я оплачивал налоги в размере 1 070 372-00 руб. на сайте ФН... Читать полностью