7
Добрый день, Антонина!
В прошлом месяце я уже обращалась с вопросом по поводу начисления процентов в связи с применением услуги «меняю дату платежа». Хочу поблагодарить за подробное разъяснение с расчетами, после которых я сама могу рассчитать проценты на остаток долга. В январе кроме основной суммы по графику 5100р я внесла 15000р на частично-досрочное погашение и заранее посчитала, что остаток моего долга без учета процентов должен составлять после списания 78551,88р. После дня оплаты 11.01, сегодня, я убедилась, что все верно и на основной странице в интернет-банке мой долг −78551,88р. Но зайдя в график платежей я обнаруживаю, что мне осталось выплатить 79958,47р. Что эта за сумма понять не могу??? Кроме того, в графике платежей видно, что оплата 11.01 процентов уменьшилась почему-то на 1 копейку и вместо 1957,62р. оказалась 1957,61р. и якобы, оплата по графику произвелась не 5100, а 5099,99р. Я склоняюсь, конечно, к тому, что это какие-то технические косяки в вашем интерне-банке и за распечаткой нового графика платежей в офис банка ещё не ходила, но все это меня настораживает. Слишком уж много косяков, судя по отзывам, в вашем банке, поэтому приходится «держать ухо востро». Хотелось бы понимать, что и откуда берется. Жалко, что здесь нельзя прикрепить скриншоты, а то было бы наглядней.
Заранее благодарю за разъяснение.
Добрый день! Вы абсолютно верно рассчитали остаток основного долга. Если Вы полагаете, что информация в интернет-банке отображается некорректно, просим обратиться в Банк и предоставить скрин с экрана для проведения проверки. Обращение Вы можете направить на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru, указав в сообщении с какой информацией Вы не согласны. 11.01.2017 г. погашение процентов в составе ежемесячного платежа осуществлено на сумму 1957,61 руб. на основании расчетов автоматизированной системы. 1 копейка будет учтена в последнем платеже и не повлияет на выплату кредита.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, при продлении страхования жизни при ипотеки в Альфа банке полисы СК Пари или... Читать полностью
займить деньги можно для граждан снг? Читать полностью
Почему мне не дают закрыть счет в совкомбанке? Уже месяц почти добиваюсь закрытия счета и получения остатка по забл... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хочу освободится от долгов по кредитам, а иного выхода, как рефинансирова Н тем, кредитная карт... Читать полностью
Здраствуйте!Вас беспокоит Богданова Светлана Васильевна мать - Богдановой Наталии Леонидовны(умерла)Можете пожалуйс... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
В декабре прошлого года Росбанк передал мой договор с картой в ТБанк. У меня там была дебетовая карта по которой я... Читать полностью
т банк списал огромную комиссию за пополнение карты в банкомате сбера. Хотя в моем личном договоре нет информации о... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как банк несёт ответственность за морженальную торговлю , если банк запретил клиен... Читать полностью