2
У меня открыт зарплатный счет в ОТП банке(по договору с компанией «Синимекс») и к нему была выдана карта VISA.
Картой ОТП я пользуюсь редко, в интернете и за границей не использую вообще.Но карту я всё время ношу с собой. В начале августа 2009 года я воспользовалась банкоматом ОТП банка в отделении на Никитском бульваре д. 8. для снятия наличных. Я сняла деньги, и в течение недели я более никаких операций с картой не производила.
После этого я попробовала произвести оплату картой ОТП. В операции было отказано. В тот же день я обратилась в банк, и обнаружила, что баланс моего счета отрицательный, и в период 3х дней после снятия наличных из банкомата по моей карте производились операции из Испании, в ходе которых с моего счета была списана «круглая» сумма денег.
Я попросила оператора заблокировать мою карту.
На протяжении тех дней, что производились операции в Испании, карта всё время находилась при мне, и я ей не пользовалась, наличные деньги не получала, карту никому не передавала и
Я отправляла письмо на spravka@otpbank.ru с вопросами о продвижении — это было 02 сентября 2009.Пришло уведомление, что письмо передано в Ответственное подразделение на обработку. Но за двадцать дней ответа так и не поступило.
Хотелось бы получить информацию:Поступила ли моя претензия из отделения на разбирательство в банк? Ведётся ли разбор ситуации? Какие достигнуты успехи?Какой результат? Достаточно ли предоставленных документов?
В справочной службе банка в ответах на данные вопросы мне отказали
Уважаемая Елена Васильевна!
Ваша претензия находится на рассмотрении. В ближайшее время на Ваш почтовый адрес будет направлен официальный ответ Банка.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Александрова Мария, на основании каких действий банк применяет в мою сторону данные санкции? Читать полностью
Так же , составляли обращение номер 95353688 Читать полностью
Взломали приложение Сбербанк онлайн и вывели деньги с карты в т.ч. перевели деньги со накопительного счета на карту... Читать полностью
В принципе я указала проблему в заголовке. И хотела бы добиться хороших результатов в наших с вами отношениях . На... Читать полностью
Добрый день,мне прислали уведомление по блокировке средств на счета по исполнительному производству.Сумма требовани... Читать полностью
Вы можете попробовать поискать промокоды на разные акции и бонусы на следующих ресурсах:Официальный сайт компании и... Читать полностью
Здравствуйте,не могу перевести деньги с Тинькофф банка по номеру телефона на альфа банк Читать полностью
Семушева Елена Ильинична номер договора2478210106. 17 октября 2024 Я взяла товарный кредит в Хоум банке. Где мне оч... Читать полностью
Добрый день! 31 марта была публикация в ЕФРСБ об окончании процедуры банкротства, 1 апреля пришло смс, что со счет... Читать полностью
Спасибо за ответ. У меня ещё один вопрос. От ВТБ приходило сообщение с текстом: для получения 1000р заполните до ко... Читать полностью